Резюме отзыва
Больше всего напряг в отеле сервис .
Вот 2 примера. В отеле нет раннего завтрака, поэтому мы накануне перед утренней экскурсией заказали ланч-пакеты. Утром на стойке регистрации менеджер - местный турок около час "кормил" нас обещаниями, что все будет "in 5 minutes". После приезда за нами автобуса пришлось устроить скандал (на английском, т.к. ну не понимают многие русский язык, несмотря на то, что 30% в отеле - русские). Выяснилось, что все это время все эти ланч-пакеты находились под стойкой!
Второй наиболее выдающийся эпизод - это расчет за отель при выезде. Так нам повезло, что рассчитывал нас тот же турок. Спрашиваю: "How much?" Он ответил, я заплатил, говорю ему, чтобы дал мне счет. Смотрю, а там эта сумма в лирах, а не в евро. Говорю ему, что это ошибка, и цена укзана в их валюте. Он включил "узбека", и говорит, что не понимает, как это возможно. Вообщем, я заставил его поднять все счета, которые я оплачивал и подписывал (за а-ля-карте и прочее). После этого он признал, что валюта не та, пересчитал, вернул мне мои кровные 50 евро и соврал, что это сбой в программе. Все это выяснение отношений происходило на английском, т.к. русскоговорящих менеджеров утром не было.
Достали в отеле многодетные евреи. Я не ярый антисемит, но это что-то! После этого я стал даже к немцам ровнее относиться.
Питание в отеле в общем и целом понравилось, как и пляж, и анимация. Не понравились только официанты, которые сначала в ресторане не подходят к тебе, а потом забывают про заказ. Бегают только возле отдыхающих турков и евреев.
И вообще сложилось такое ощущение, что об русских в
Турции просто вытирают ноги. Мы же многие на английском не говорим , разборки с персоналом не устраиваем, а платим за путевки БОЛЬШЕ, чем европейцы! Это правда - говорил там с немцами и выяснил, что путевки из
России в этот отель доя нас оказались на 10-15% дороже, чем для них + в путевки у них были бесплатно включены все экскурсии.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети