Никак не ожидал такое в Хилтон-плазе 5 звезд

Наталья Николай Страна: Египет
Город: Хургада
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2007
Отель: Hilton Hurghada Plaza 5*

Дата29.10.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1150

Резюме отзыва

Впечатления-самые ужасные,я третий раз в Египте (притом у меня запросы более чем скромные,я сам работяга по профессии),был в 4-х звездочных отелях,которые превосходили Хилтон-Плазу по многим параметрам вдвое,а питание-во много раз (достаточно сказать,что в последнем отеле 4 звезды,где я был давали по 10 и более видов различно приготовленного мяса,по несколько видов птичьего мяса,большой выбор море-продуктов,фруктов,свежайшие и вкуснейшие салаты,работали одновременно несколько рестаранов "шведский стол" (а не то,что принесут или что закажешь без права добавки) с отличиями в меню,ассортимент постоянно на несколько блюд обновлялся ( а в Хилтон-Плазе одно и тоже практически каждый день за редким исключением,и это при том,что выбора-0). Притом такого мнения почти все туристы,которые там отдыхают (почему-то в основном все русскоговрящие,видимо иностранцы туда уже давно не ездят),в шоке главным образов от питания и долгой очереди на ужин,на пляже днем только и разговоров,как прокололись,что сюда приехали (я в шоке,что вообще есть хорошие отзывы про этот отель) Просто было-бы понятно,если отель был-бы 2-3 звезды,но 5 звезд.. И это при том,что путевка стоит гораздо дороже,чем в хорошие 4-ки (в частности,где я отдыхал в предыдущие разы) и люди,заплатив такие деньги,-ожидают комфортный отдых без проблем,ведь отель всемирной сети,а получают-такое.... Ну и под конец мы,несмотря на то,что и так ели в основном одну лишь булку-все отравились,жидкий понос-вода,а у жены даже температура. (кстати,травятся там очень многие,не только мы, мне только еще трое о подобном-же рассказывали) . Сбегал на респешн,обратился к Наталье,чтобы вызвали врача-а мне в ответ: " а он у нас только с 14-00 бывает (а это утром было)" Вот так... Решили уже к нему не обращаться,благо моя мать-терапевт (она,кстати,едиственная,кто остался доволен,но ей 60 с лишнем лет,до этого в Египте никогда не была и после наших куртов в бухте Инал на черном море естественно этот произвел на нее положительное впечатление,любой-же из туристов,кто в Египте уже где-то из отелей был-плевался)

Расположение отеля

Расположение отеля-в районе Хургады под названием "Даун Таун", за терреторией не погулять-идет в основном стройка везде,до центра Хургады все равно надо ехать,пешком не дойти.

Территория/инфраструктура

Терретория-просто ужасная, гулять можно только на терретории между отелем и морем (очень небольшая территория),при том по единственной дорожке,пальмы-только около самого пляжа и то,немного,цветов также мало,а так гуляешь посреди ГОЛЫХ газонов с полуженной травой,которые с наступлением сумерок поливаются очень ванючей водой (абсолютно непонятно,ну почему хотя-бы цветов там не насажать?) Когда-же дорожка упирается в стену соседнего отеля и поднимается вверх-то по бокам слева и справа валяется разный строительный мусор,это вообще ни в какие ворота не лезет. Бассейн-всего ОДИН и с холодной водой только (были в октябре,говорят,зимой его подогревают),днем,в самую жару (время,когда и выбирают бассейн морю) там почему-то учаться дайверы в грязном снаряжении и не разрешают плавать над ними (а если все-таки проплываешь-хватают за ноги) Магазинов на терретории нету,только внутри отеля.

Номера в отеле

Номер был на 1-ом этаже в основоном корпусе (ездил с женой,ребенком,мамой и дочкой сестры) и второй номер нам дали рядом и между двумя номерами был проход за двемя дверьми (получился как один большой номер двухкомнатный) Номер достаочно просторный,внутри-телевизор (спутниковый,2 канала русских (Орт и РТР),2 музыкальных и 2 детских (мультики круглосуточно,часто " Том и Джери" ),просторный балкон с включаемой разноцветной подсветкой,где есть сушилка,плетенные стулья и столик,красивый вид с номера на море (отель стоит на холме и видно далеко,а рядом (800 м) гряда коралловых отмелей нежно голубого цвета-красиво) В туалетной комнате-не душевая кабинка,а ванна,цветок и красиво скрученные полотенца чистые в виде фигур. Номер обрудыван неплохим кондиционером. Есть мини-бар (бесплатный) регулярно пополняемый,даже если ничего не трогали (пиво 2 банки,несколько маленьких бутылочек спрайта и колы,пироженные)

Сервис

Убирали в номере хорошо (возможно,этому способствал один фунт Египетский (5 рублей),оставляемый на подушке), русский многрие знают (по крайне мере необходимый минимум),на ресепшене есть с 9-00 до 17-00 русскоговрящий гид - Наталья (в другое время ей можно позвонить),арабы на ресепшене тоже по русски слегка говорят (как и официанты). В ресторане обслуживали медленно-но дружелюбно (поэтому напитки лучше брать самому,а то могут принести только после еды) Был эпизод,когда с просьбой включить турецкую парную стали просить презент и эпизод,когда с просьбой воды при отравлении(срочно надо было) их сверх поганным питанием, офицант стал кривляться и говорить,что я путаю,мне не воду надо,а водку.Проблема была решена отборным русским матом и практически чуть-ли не битьем им морды,после этого и тот,и этот делали все мгновенно,что им говорилось,без паясничества.

Питание

Ультра !!!!! all inclusive :))) Оценку-бы поставил-сверх ужасное, питание по качеству и разнообразию еле дотягивает до трехзвездночного отеля (ну уж никак не 5 звезд) Однообразная еда (один вид мяса,один вид куры,один и тот-же вид рыбы (как правило ее невозможно есть из-за вкуса или костей) еще из мясного бывают кусочки сосек и котлетки (и то,и то-ужасного вкуса),иногда жарят печень,что-то типа шаурмы и перепелов (или воробьев,вообщем кого-то мелких очень) И все..... И это практически не менялось за ВСЕ ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ !!!!!! (через несколько дней начинало от них уже воротить и к этому прибавьте еще и плохие вкусовые качества) (иногда только мясо еще более-менее было,что-то типа гуляша,и то,когда без жил)),под конец мы все дружно питались только булочками с маслом. Салаты-часто ПРОКИСШИЕ !!!! , притом при подзыве менеджера и спрашивании:"что это такое?!!"- Менеджер излучал улыбку во весь рот и говорил,что "это особенности национальной кухни" Фрукты-недозреллые,пару видов. Пироженные-тоже скудный выбор,но более-менее,выпечка еще нечего (последние дни только ею и питались), из алкоголя-вино и пиво такие-же,как и везде,а вот обещанные иностранные спиртные напитки дают только после приведения менеджера (до этого требуют за них деньги !!!) и на следущий день повторяется тоже.Из хорошего только соки. От чего больше всего я офигел-это то,что надо было стоять в очереди на ужин !!!!!!!!!!!! по 30-90 минут из-за нехватки столов в зале (прикиньте,и это 5 звезд !!!),на мои неоднократные претензии разным менеджерам,почему-бы им не вынести столы на улицу с др ресторанов мне мило улыбались и обещали проблему решить,и этим все и заканчивалось. В итоге,после дня проведенного у моря,вместо посвещению себя отдыху должен стоять и мучаться в длинющей очереди (притом именно-стоять !!! ) ,уже сам вид этого,очереди с унылыми видами-противен,как будто советские времена в бесплатном пансионате (и то,не помню там очередей) У русскоговорящего сотрулника отеля каждый день море претензей по поводу качества,разнообразия еды (один мужик буквально притащил ее к ассортименту блюд и на всю столовую (рестораном язык не поворачивается сказать) прокричал-о ужас,Наталья,неужели в Египте наступил голод ????) и ,естевенно,претензии по поводу ждания в очереди освободившегося столика. Еще там есть итальянский ресторан и рыбный,в первой можно поужинать,во-втором-пообедать и поужинвать. В итальянском хорошее только атмосфера,но еда-невкусная и поганая,не имеющего ничего общего с Италией и при том при все надо ждать по часу,когда принесут,что закажут,этим не наесться (а дозаказать нельзя, можно только одно блюдо из меню на человека,вот так) и приходиться идти догоняться в столовку,в которой хоть можно "шведский стол",к моменту,как вы пару часов закончите сидеть в ресторане, очередь в главном ресторане (столовке) уже рассеевывается (благо дело к закрытию). В рыбном можно обедать,так как там дают пиццу и гамбургер сьедобные (и не более,но,так как в столовке кроме булочек с маслом уже через несколько дней ничего есть не хочется-то хоть это) Минус-опять таки приходится очень долго ждать,пока принесут заказ,хотя можно было-бы это время потратить на дневной отдых или пляж. Ужин-же в рыбном ресторане-вообще никакой,вместо всяких там лобстеров,криветок,крабов,мидий или хотя-бы просто видов рыб (как это было в другом отеле в Египте в ресторане с аналогичным названием) принесли блюда,где в одном была котлетка и в другом-рыбная котлетка,но разной формы. Вот и все,и даже нету никакого меню,как хотя-бы на обеде или итальянском,только невкусные рыбные котлетки,которых при этом,опять-же,надо долго ждать. Есть еще гриль-бар у бассейна,там на гриле жарят говядину,курицу и котлеты,но мясо настолько невкусное,жесткое (с жилами,даже у куры,не переживать),что понятно,почему места там почти всегда пустые и у повара всего по паре кусков полуфабрикатов для поджарки.

Море/пляж

Начнем с того,что рядом с пляжом вплотную-порт,где паркуется флотилия пароходиков экскурсионных,подводных лодок и лодок со стеклянным дном,где плавают просто тонны мусора. Часто в воду ощущается запах горючего,а еще иногда пачкаешься какими-то нефтянными пятнами. Также то,что пляж-бухты с очень узким искуственным входом,то справа от бухты вода к вечеру вся в каком-то мусоре ; на пляже-валяется мусор по утрам с правой стороны (видимо прибивает за ночь с воды) и также валяются часто дохлые рыбы,медузы,правда в течении дня это потом убирается. Лежаков мало,тех,кто пришел поздно-приходится идти на самую окраину, вправо,туда где муссор.С матрасами вообще беда,их привозят арабы по немногу и каждый раз возле них чуть-ли не драка,заранеее собирается толпа,которая буквально за секунды раздирает кипу матрасов,всем не хватает и люди,вместо загорания и купания ждут следущей партии (очень смешно и грустно за этим наблюдать,учитывая,что это-Хилтон,5 звезд). Пляж собственный,зонты-большие станционарные (которых намного меньше,чем лежаков,учитывая,что на один зонт-2 лежака),из хорошего-песчанный заход плавный.

Развлечения и спорт

Говорили,что там хорошая серфингая станция (некоторые только поэтому и поехали в этот отель),я не серфер,не знаю,но на вид-ничего (и вроде русская,по крайне мере инструктор-полностью русский паренек) Тренажерный зал неплохой,с новейшими тренажерами,всеми,которые только есть.Есть араб,всегда готоый помочь,приносит воду и полотенце. Есть бесплатный катамаран на час,про дайвинг-есть,учатся в бассейне днем,где в море-не знаю,но не у отеля. Площадки-есть для футбола,есть для волейболла,есть дартс,есть водная аэробика в море. Есть в отеле теннис и бильярд (но всего по одному столу,вечно занято) Есть мини гольф. Анимация-никакая,если в другом отеле мы ходили с женой на анимацию-как на праздник,каждый вечер,и получали от этого много удовольствия,то тут,ее или просто вечером нет,или что-то типа из вон рух неумелого танца аниматорш,которые внешне на наших цыганок похожи,второй раз такое смотреть уже не будешь.Пару раз ,правда,приезжало кобра-шоу,жалко змеек,но хоть можно поглядеть.На дискотеке,заходя раза 3-ни разу ни видел никого,кроме диджея и аниматорш :) ,было два раза мисс Хилтон - один раз зашел-там пустота.Живая музыка иногда играет в баре,так себе.

Дети

Детский бассейн-маленький кружок вплотную со взрослым (ребенок постоянно,естесвенно,в большой просится) с холодной водой. Есть детская площадка и десткий клуб-очень все скудно,вечером перед анимацией проводят детские дискотеки-это более-менее,но днем детьми никто не занимается,в отличии от др отелей.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Hilton Hurghada Plaza 5*

Замечательный отель
4
Отличный отель в Хургаде. Хороший сервис. Персонал и аниматоры  приветливые, вежливые и доброжелательные ребята. Номера и территори...
Читать далее

Дата29.06.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели102

Июнь-июль 2021 в Египте
5
Решились отдохнуть в Египте, выбрали отель Hilton Hurghada Plaza. На въезде в отель у всех просят тест на COVID. Отель аккуратный, с хорошим сервисом......
Читать далее

Дата29.06.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели116

Хорошо.
4
Отель явно стоит того, что бы выбрать его для пляжного отдыха. Есть две главные причины, это питание и команда аниматоров. Мы сначала устраивали себе пир живота, а потом бежали к аниматорам, что бы хоть как то растрясти то, что наели. Отель со средне...
Читать далее

Дата21.03.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели84

первый отзыв!!!
5
пишу в первый раз, но мне очень хочется поделиться своими впечатлениями с теми, кто сомневается в выборе. Могу однозначно порекомендовать этот отель, здесь вы не будете разочарованы ни чем. Отель оправдывает свою звездность, но его самая большая ценн...
Читать далее

Дата24.07.17 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели420

тут не плохо.
5
Это был мой первый раз в Египте. Я выбирала всегда страны европейские для отдыха. Но в Египте сезон, теплое море в октябре и ол инклюзив. Наслушавшись много отзывов от моих друзей, и решила поехать. Хилтон Плаза состоит из одного главного корпуса с...
Читать далее

Дата13.05.17 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели462