Резюме отзыва
"Совковое" обслуживание во всех его не лучших проявлениях за европейские цены. Рекомендую только отчаянным ретроградам:)
Расположение отеля
Расположен на Пятницком шоссе - неудобном и неосвещенном шоссе
Подмосковья.
Территория/инфраструктура
Территория - 15 минут медленным шагом с коляской - весь периметр отеля, огороженный сеткой рабица :) пройден. Зелени, сада нет. Есть лужа с 2-мя метрами песка по одному краю гордо именуемые озером с пляжем :)
Теперь бассейн. Вытяжки нет, видимо в принципе, во всех помещениях отеля. Перехлорированная вода. Впечатление ужасное.
Номера в отеле
Номер как номер. Брали простой. Вполне соответствует уровню
Подмосковья. Бар, холодильник, телевизор, кровать. Сразу по приезду был засор в умывальнике - утром позвонили - после обеда пришли специалисты - 5 минут - все ликвидировано. Претензий нет.
Сервис
Стоимость улуг на территории отеля - зашкаливает все разумные пределы. Сервис - чтобы не писать много, скажу - вы вернетесь лет на 20 в не самую лучшую гостинницу среднего города на просторах
России. Такое ощущение, что ты взял в долг у всего обслуживающего персонала приличную сумму денег и забыл отдать. А они из воспитанности делают вид, что все в порядке, но терпение у них на пределе:) Приведу характерный пример: решили проверить что с бассейном. Пришли в 14-30 - нам говорят: дескать, мы закрываемся. На вполне разумный вопрос: почему сейчас, ведь до закрытия еще полчаса, нас впустили, но только мы залезли в бассейн (перехлорированный), тут же заявили, что все, пора освобождать помещение. Было 14-45. При этом все шкафчики заняты!!!?
Пример 2: В день выезда (причем специально уезжали рано, народу и толпы нет) звоню на рецепшен - номер сдаю. Сталкиваюсь с тем, с чем давно не сталкивался - меня начинают отправлять по кругу. Милая девушка на рецепшен говорит непререкаемым голосом, что мне надо звонить горничной. Звоню горничной - она меня отправляет к местной горничной, заявляя, что нас тут (в смысле отдыхающих) сотни, а она одна. Правда после уточнения с моей стороны (заметьте вежливого) не является ли вся эта ситуация издевательством над клиентом отеля, появилась горничная и номер был сдан, но осадок остался :)
К чему нет претензий, так это к уборке в номере. Доброжелательно, быстро, оцениваю на отлично. (Правда не знаю - может просто повезло?)
Теперь о ресторане. На территории три ресторана, есть можно в самом дорогом - в здании столовой, 1-й этаж, справа. Блюда достойные, салат Цезарь, (всегда используемый как лакмусовая бумажка кухни) был действительно салатом Цезарь. Стоимость ужина без особых изысков, без обильного застолья, с 2-мя бутылками вина, составила 12 т. руб. на 6 персон. Выводы делайте сами. Про остальные рестораны писать не буду - они ничем не отличаются от столовки. Столовка как столовка. Толпа народа, мест нет, впечатление ... не очень :)
Отсутствует как категория.
Развлечения и спорт
Есть бильярд в баре.
Стоимость массажа - от 100 долларов. Аниматоры есть, но такое ощущение, что они сами по себе, а отдыхающие сами по себе.
Детей очень много, что приятно. Развлечений не много.