Учите итальянский и готовьтесь платить

Резюме отзыва

Достоинства: Хорошее месторасположение Красивая территория Здоровая еда Недостатки: Крайне слабая детская анимация Слабая анимация для взрослых Дискриминация по национальному признаку Отзыв: Были в отеле с 20 октября по 3 ноября 2007 года. Пока не забыл спешу поделится впечатлениями по горячим следам. Отзыв условно разделен на 2 части - не могу не сказать об удивительной компании -Капитал тур (Capital-tour) и собственно об отеле. Был с семьей - нам с женой по 33 года, дочке - 6 лет. Летели из Красноярска транзитом через Москву. Дополнительные расходы на такой транфер составляют около 40тыс. рублей поэтому был соблазн сэкономить на стоимости путевки. Был выбран Новотель, Шарм и куплена путевка через местное агентство в Капитале. Перед покупкой никаких существенных негативных отзывов в Интернете не нашел. Позвонил в какое-то московское агентство,поинтересовался опытом сотрудничества с Капиталом - отзывы умеренно положительные. На вопрос "почему так дешево" - ответ "все покупают у них, а уже потом,когда не остается их мест, в Тез-туре". Результат: По прилету в Шарм нас посадили в автобус и сказали "Сначала - Новотель, потом - Мариотт, потом - Сонеста". Как-то случайно проехали мимо Новотеля к Мариоту, потом к Сонесте, а потом... гид объявил, что сейчас номера в Новотеле еще не убраны и нужно проехать в Sharm Voyage (египетский партнер Капитала) и подождать пару часиков. Дальнейшее мне стало понятно очень быстро. Таких "счастливчиков" в автобусе оказалось 10-12 человек. Нас привезли в офис близко к окраине Шарма, вышел арабский дяденька (представившийся руководитилем Sharm Voyage) и через переводчика изрек примерно следующее: "К сожалению наш сотрудник забыл отправить ваши ваучеры в Новотель, поэтому ваша бронь исчезла, и вы обломались". После того как худшие предчувствия оправдались, я почувствовал себя героем кокого-то документального фильма с телеканала "Россия". Дальше началась долгая торговля за лучшую долю. Среди предложений были Grand Rotana, Ritz Carlton, Intercontinental и т.п. Причем на полный срок места были только в Interconti, а в других через 3 дня на 1-2 дня надо было сваливать на экскурсию в Иерусалим. Сначала согласились две девушки на Grand Rotanu под мифическое обещание, что их каждый день будут возить за счет турфирмы на Нааму бэй к друзьям. И далее в том же духе. Мне, несмотря на яростный плач ребенка, сдаваться быстро не хотелось, и торг продолжался. К развязке осталось 6 туристов - нас трое и еще пара с ребенком. Были длительные паузы, стремительные звонки арабов своим коллегам, приезды о отъезды, уверения в невозможности ничего сделать. Потом с моей подачи всплыл Софитель. Через 30 минут судорожных звонков было сделано объявление о наличии там места ... на 1 семью. То ли из-за того что я общался с ними на "родном" аглийском, то ли потому что они "вошли в положение", что к нам через 3 дня в Новотель приезжают друзья, предложение места в Софителе досталось нам. В качестве последнего варианта мы съездили в Interconti, но он находится достаточно далеко от Наамы, и на наш вопрос первым попавшимся девушкам мы услышали "Еда здесь отстой". Так мы оказались в Софителе, а последняя пара в Ritz Carlton с 2-днями экскурсий. Так что если кому-то не хватает адреналина, добро пожаловать в Капитал тур. Естественно, наши друзья, купившие тур через Тез абсолютно без проблем заселились в Новотель. Кому-то может показаться, что это хороший исход получить вместо Новотеля Софитель, но я никому не пожелаю такого торга. У меня осталось стойкое ощущение, что номера изначально никто в Новотеле не собирался бронировать. Отсюда и низкая цена. Доказать это сложно, но людым одновременно в нами приехавшими в Софитель, Капитал еще в Москве предлагал Новотель и т.п. А теперь про Софитель. Существует определенное противоречие между его внешним в "внутренним" обликом. Внешне - очень приятная архитектура, уютный дизайн, действительно интересный риф, милые свечки, мерцающие на столике за ужином. А есть: - reception, который 5 раз обещает придти и отремонтривать сейф, но не делает пока лично не приведешь за ручку; - есть якобы занятые места на улице во время ужина, которые ждут своих итальянских или французских посетителей, но не тебя; - есть взяточничество на 1-ом пляже, где г-н Satwat берет 10-20 фунтов за бронь лежаков на 1 и 2 ой линии от моря, и ты приходя в 6,50 утра видишь места только на окраине (Я не поленился сходить к General Manager, который француз, и поитересоваться, что он думает по поводу взяток на пляже - "Будем разбираться" - был ответ) - есть очень добрые, но совсем не профессиональные девочки из Йошкар-Олы, которые выполняют функции аниматоров, включая танцы; - есть детская дискотека продолжительностью 7 минут. Еще меня очень умилили специальные мероприятия устраиваемые для гостей отеля, но за дополнительные деньги: за 29 евро на человека можно было поучаствовать с "восточной ночи" на 4-м пляже с местными аниматорами и приглашенными верблюдами, а за что-то 20 евро поимететь романтический ужин в Horizon кафе с омаром. Может кому-то это покажется мощным маркетинговым ходом, но только не мне. Также немного поразил контраст анимации приглашенной на празднование местной сбадьбы, состоявшейся на территории отеля, - танцы, музыка, барабаны и т.п. с обычной ежедневной рутиной в Zeno Cafe. При этом в целом впечатление хорошее. Ни разу не отравился. Ласковое море, особенно до 28.10.пока не начался ветер. Я сносно объясняюсь на английском и не очень ограниченый в средствах человек, но так комфортно как в Coralia Club Palmariva, Kemer здесь я себя не чувствовал. Удачи

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети