Отель категории Elite Service

Резюме отзыва

Наш первый опыт путешествия в отель категории Elite Service от Корал Тревел. Ездили вчетвером - я с мужем и мои родители. Размещение - лейк вилла.Приятные мелочи на прилете - отдельная стойка у Корала, не надо стоять 30 мин в очереди когда прилетает большой Боинг из Москвы, 350 чел. туристов. Как всегда приветливый гид, цветы дамам, индивидуальный трансфер, 20 мин. и мы в отеле, далее все как в описании - уютная маленькая ресепшн, мебель от Фенди, шампанское пока оформляют доккументы. Затем на багги ресепшионист везет вас к вилле, как мы и просили первый этаж (чтобы не ходит все время по лестнице). Отель рассчитан максимум на 50 чел. гостей, такая маленькая деревушка, даже спа-центр свой, отдельный от Green Palace. При заселении просите номера с 5020 по 5039 - это виллы, выходящие второй спальней на дорожку между лейк и Бали-виллами. Все остальные выходят вторыми спальнями на проезд между отелями (еще терпимо) или на подъездную дорогу Green Palace - там вообще наверное спать нельзя, все время ездят автобусы с туристами и машины обслуживающего персонала. К уборке номеров и рум-сервису претензий никаких - все во-время, очень аккуратно, после горничных сразу заходит супервайзер и проверяет качество работы. Если придираться - пару раз не положили шампунь, один раз в мини-бар не доложили бутылочку виски (и мальчик из рум-сервис скорчил мне недовольную рожу, когда я ему напомнила). Есть ли в этом роль ежедневных типсов на кровати и в минибаре? Может быть. Приятные сюрпризы: при заезде guest relations выяснили, что у моих родителей день свадьбы приходится как раз на середину отдыха - и к нашей радости навертели нам на кроватях сердечки и лебедей, и потом еще три дня подряд делали на кроватях всякие композиции из цветов. В день свадьбы в номер принести бутылку шампанского, фрукты и два маленьких тортика в виде сердечек. Проблема была за все время одна: решили заказать маме цветы в день годовщины свадьбы. Милый мальчик на ресепшн вызвался помочь. 2,5 часа ждали каталог букетов, потом час выбирали букет, т.к. все они были декоративными - на стол или на стену. Потом долго объясняли, почему в букете должно быть нечетное количество роз, заодно провели маленький урок математики - что такое четные и нечетные числа, потом у ресепшиониста не оказалось сдачи, поехали на багги в номер за карточкой в сейфе, потом выяснилось, что нужен еще ПИН-код (сразу он об этом не сказал, а карта Виза Классик, ПИН вообще-то не нужен при оплате), поехали обратно в номер за записной книжкой. Мама с удивлением наблюдала за процессом - сюрприза не получилось. Ресторан и питание: одно из основных преимуществ отеля. Маленький уютный ресторан, есть небольшой шведский стол, все остальное заказывается по меню. Основное достоинство - маленькие порции!! Все равно умудрялись объесться. Т.к. ресторан и бар в одном здании - к еде вам принесут любой напиток включеный в программу - хотите джин с тоником, хотите шампанское (местное). Хорошо вышколенные официанты, все приносят очень быстро, даже редко путают заказы. Некоторые пытаются шутить - при первом заказе фаршированного перепела (гадость ужасная!!) официант принес его со словами - кому малэнкий курица? При заказе стакана молока принес водочную рюмку с молоком - типа кончились стаканы. Да, и не дергайтесь, когда все официанты обращаются к вам на ты - "что пить будэшь?" Они просто плохо знают русский. Английский впрочем тоже, немецкий чуть лучше. А в общем все это мелочи, это был пожалуй лучший наш отдых в Турции. Если вам надо отключиться от столичной бизнес-суеты, вам не нужны вечерние развлечения, вы хотите просто отдохнуть ни о чем не думая в условиях, приближенных к европейским - отель вам подойдет.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория "+":просто супер, отзывы не обманули - очень много зелени и прекрасный ландшафтный дизайн Территория "-": пешком на пляж идти 10-15 мин. по солнцу, туалет на пляже далеко (на территории пляжа Green Palace). У бассейна у лейк вилл на каждую виллу только 2 лежака, а рассчитана вилла на 4 чел. мест для дополнительых лежаков почти нет.

Номера в отеле

Сервис

Обслуживание "+": почти как в европейских 5 звездах Обслуживание "-": в сложных случаях турки даже в этом отеле просто тупят, чем приводят туристов в ярость. Что сложного заказать цветы жене в день юбилея? Подробное описание в отзыве.

Питание

Питание "+": все достоинства а-ля -карт - никаких очередей за едой Питание "-": как всегда в Турции на 3 день все надоедает, даже а-ля карт Окрошка, борщ и овсяная каша, заявленные в меню, таковыми не являются совсем. Овсяная каша - это мюсли, залитые теплым молоком.

Море/пляж