Супер-отель: отличный сервис и веселый персонал!

Резюме отзыва

Гранд Сеттия и вообще Мармарис оставили у нас просто волшебные и неописуемые впечатления! Мы были в Турции в первый раз, ездили на 7 дней подругами вчетвером. Для нас самым важным было разнообразие впечатлений, развлечения, комфорт и возможность пообщаться в иностранной среде на английском. И мы не то, что получили всё, чего ожидали - даже больше! Нам настолько понравился отель, персонал, сам город, и наше времяпрепровождение что мы очень пожалели, что не взяли тур хотя бы на 10 дней! Советы (от 4-х молодых девчонок): 1. По поводу денег:остаточно взять с собой 150-200 $, и у вас будет возможность съездить на пару клёвых экскурсий, купить отличные недорогие сумочки из натуральной кожи в магазинах города (и не только их!), подарки всем родным и любимым, сделать прямо в отеле временные татушки на память! 2. Если вы не знаете английского совсем, вам будет трудно общаться с персоналом и продавцами в городе, хотя кое-какие знания русского у них имеются. Лучше учите Английский: во-первых, почувствуете себя за границей, во-вторых, узнаете много интересного, если, как мы, подружитесь с кое-кем из персонала Сеттии! 3.Не сидите в номере, будьте активными - в отеле и за его пределами много интересного- и вы проведете незабываемый отдых – как мы!

Расположение отеля

От аэропорта Даламан нас довезли в комфортабельном автобусе за 1 час 30 минут, с учетом остановки (можно отдохнуть, купить сувениры и поменять доллары на лиры). Достоинство отеля – это его расположение в некотором отдалении от шумного центра, где находится огромное количество отелей, в которых туристы у всех на виду (вплоть до того, что проезжающим автомобилистам видно, как туристы разгуливают в купальниках у бассейна). Гранд Сеттия в этом смысле сильно выигрывает! При этом отдыхающим можно выйти на улицу и прогуляться по магазинчикам с текстилем и подарками И обязательно торгуйтесь, - это нормально, можно скинуть цену почти в 2 раза! (Торговаться нужно вежливо, но настойчиво). Отель находится в районе Мармариса Армуталан, откуда в центр ходит синяя маршрутка номер 3. Стоимость проезда - 1 лира (т.е. чуть меньше 1 доллара). Сервис до пляжа и по вечерам на Bar Street (Улицу Баров) - бесплатный! Это очень удобно, и, как мы узнали, такая услуга есть не во всех отелях Мармариса. На маршрутке довозили до собственного отельного пляжа в Ичмелере за 10 минут. Маршрутка идет от входа в отель 4 раза в день (расписание есть в отеле на reception). Забирают с пляжа тоже бесплатно, расписание тоже есть.

Территория/инфраструктура

Территория отеля довольно большая по сравнению с другими отелями, и красивая,- есть, где пофоткаться  Есть всё: 2 корпуса отеля, зеленые газончики, большой и детский бассейн, прелестная водная горка в большом бассейне, 3 бара на улице у бассейна, где у улыбающихся мальчиков из staff можно бесплатно заказать Колу, Фанту, Спрайт и алкоголь местного производства. Мартини и др. неместный алкоголь - за отдельную плату. Около бассейна много шезлонгов, зонтов, всегда хватает места! Вообще расположение всех объектов на территории отеля, по нашему мнению, оптимальное - достаточно места для всех гостей, красиво, уютно. В главном корпусе имеется СПА-салон: его очаровательная хозяйка Озгюр поболтала с нами на английском целый час, а потом оказалось, что она училась на филфаке и знает русский. Также есть сауна, турецкая баня, тренажерный зал, бассейн, парикмахерская, мед.кабинет. Турецкая баня-это просто незабываемая сказка, которую вам в течение часа устраивают профессиональные турецкие массажисты! ОБЯЗАТЕЛЬНО сходите, тем более, что сауна и пенный массаж стоят всего 22 $! Около reception находится компьютер, с которого можно зайти в Инет. В отеле 1 час аренды компьютера стоит 6 долларов. Мы хотели воспользоваться компом, чтобы скинуть со своего цифровика накопившиеся фото, но драйвера для подключения USB-порта оказались не установлены. Милая девушка с reception отправила нас к своему другу-хакеру в соседний Club Cettia Resort, где нам быстро и бесплатно помог обходительный молодой человек! Также на территории отеля есть теннисный корт, игровые автоматы, бильярд… В целом, если Вам вдруг лень ехать на пляж, обязательно найдёте, чем заняться!

Номера в отеле

Наша комната была не в главном здании, на 7 этаже, под номером 7012.С балкона открывался чудеснейший вид на весь Мармарис, горы и море. Наша Family room состояла из 2-х смежных комнат, просторных, уютных и красивых. В прихожей стоял большой шкаф с фешалками и полками, за дверцей - сейф, который мы арендовали за доп.плату, где хранили кошельки, драгоценности, документы и телефоны (на всякий случай) и пустой холодильничек - мини-бар. Опишем комнаты. В одной из них-двуспальная кровать, стол, телевизор с пультом, кондиционер над кроватью с пультом, телефон, 2 кресла, дверь на балкон, на полу-ковровое покрытие. Во второй комнате - 2 односпальные кровати, тумбочка, столик с большим зеркалом, открывающееся окно. Ванная комната - очень милая, светлая, чистая. Слева - большая раковина, фен, прямо-унитаз со встроенным краном-можно помыться), на стене - телефонная трубка, справа - ванна, полочка под полотенца. Всё белое и, как уже было сказано, чистое. Уборка комнаты проводилась каждый день.По поводу качества уборки см. дальше в "сервис".А в общем - мы остались очень довольны нашим номером! Как выяснилось накануне нашего отъеза, мальчик Зафар на ресепшн дал нам этот номер, потому что он ему самому нравится больше всех, а это показатель!

Сервис

В целом, персонал и создал замечательное впечатление об отеле: reception, официанты, обслуживающий персонал, горничные, аниматоры - все очень приветливые, дружелюбные, общительные, но ненавязчивые, и главное – весёлые!!! С первого дня мы чувствовали себя, как будто в одной большой семье, где постоянно уделяют внимание, спрашивают забавно по-русски "Как дела?", заботятся о твоем удобстве, даже раздают влажные ароматизированные полотенца, когда Вы загораете на шезлонгах у бассейна, чтобы Вы не перегрели Ваши головушки!:-) Возможно, нам уделяли повышенное внимание, потому что 4 без ложной скромности симпатичные девушки с неплохим знанием языка практически сразу стали общаться и с персоналом, и с другими туристами! Особенно замечательными из работающих в отеле оказались "капитан" (главный над официантами, менеджер ресторана) Фарук; владелец магазина золота "Pasha Jewеlry" около reception, очень клёвый дядечка, который дал нам много ценных советов и во всем помогал - Сулейман; очень обаятельный и общительный молодой человек на reception с отличным чувством юмора Зафар! Сервис в номере был просто безупречный! Уборка производилась каждый день в наше отсутствие. Иногда мы уходили из номера всего на полчаса, а по возвращении уборка была уже сделана. Надо отметить, что когда гость отеля ни разу не сталкивается с горничной – это свидетельствует об очень высоком уровне сервиса! Пару раз мы оставляли горничной чаевые - 1 лиру (просто можно положить на кровать), и она повесила нам в ванную по дополнительному большому полотенцу и даже украсила постель живыми цветами! Вообще в Турции принято давать чаевые горничным, хотя это не является Вашей обязанностью. Можно оставлять 1 лиру или 1 доллар, но лучше в лирах. Постельное бельё нам меняли раз в 3 дня (в принципе, в этом и не было необходимости). Полотенца меняют по Вашему желанию: если повесите его на вешалку или положите на полку – значит, Вы ещё будете им пользоваться, если же оставите на полу или возле раковины – это знак, чтобы Вам его поменяли.

Питание

Одним из наиприятнейших воспоминаний об отеле является ТО, КАК ТАМ КОРМЯТ! Прежде всего – еда там европейская, рассчитана на вкусы международного туриста, никаких неизвестных диковинок, так что кушайте смело, не отравитесь! По расписанию в ресторане отеля завтрак с 7.30 до 10.00, обед – с 12.30 до 14.00, с 16.00 до 18.00 snack time (подают в баре в виде башенки Light House, на открытом воздухе: пицца, гамбургеры, чипсы, т.е. типа полдник) и с 19.30 до 21.30 ужин. Самое приятное – что еда была разнообразная! Вообще «шведский стол» - это всегда большое разнообразие и неограниченное количество, поэтому уж насчёт еды Вы точно будете довольны! На завтрак, например, сможете взять и хлопья с молоком, и омлет, и салатик, и 10 видов сыра и колбасы, несколько видов джема, булочки, разные виды чая, кофе. У официантов всегда можно попросить стакан Колы, Фанты или Спрайта (принесут из бара). Нам ОЧЕНЬ понравилась кухня в этом отеле. Предлагают много овощей (даже оливок было несколько видов), различных салатов, гарниров. Мясо всегда было приготовлено просто восхитительно, вкусно, прямо-таки по-домашнему! Постоянно на обед и ужин было выставлено несколько подносов с десертами: пудинги, свежие пирожные из бисквитного теста, всё такое сочное и очень вкусное! Из фруктов каждый день были арбуз и абрикосы, иногда ещё персики, алыча, черешня. Единственный отрицательный момент – это отсутствие сока (конечно, из-за того, что здесь, в России, мы не можем без него жить). Там есть некое подобие сока (стоит специальный автомат с ним и с водой) – разводной концентрат, типа «Юпи», но его не советуем пить, особенно детям, т.к. это сплошная химия. Нам объяснили, что в Турции вообще нет такого понятия, как сок (типа в коробочках), но можно заказать фреш (свежевыжатый), в баре, за плату. Обслуживание в ресторане просто без комментариев: мальчики – официанты носятся, как пчёлки, всегда обходительные, улыбчивые, все с Вами поздороваются и пожелают приятного аппетита, а если лишний раз скажете им «спасибо» и улыбнётесь, они будут между собой наперегонки бегать, чтобы принести Вам напиток из бара! Управляющий над официантами Фарук – просто прелесть! Первые дни вежливо спрашивал «нет ли проблем», «как у нас дела», собираемся ли мы на пляж, а когда мы уже загорели, всё делал нам комплименты относительно того, «как мы отлично выглядим»! У нас остались только приятные воспоминания и об ассортименте блюд, и об обслуживании в ресторане!

Море/пляж

У отеля есть собственный пляж, он находится в другом районе города, в Ичмелере, в 1200 м. На пляж по расписанию ходит бесплатная маршрутка прямо от отеля. Вода и сам пляж клёвые, чистые, ни одной медузки (говорят, он относится к лучшим пляжам Турции, сюда приезжал отдыхать даже Стинг!), с пляжа открывается очень красивый вид на море и горы. Хотя показалось, что в море отгорожено маловато места для купания. Шезлонги, матрасы и зонтики предоставляются бесплатно. По пляжу бегают милые официанты-бичбои, предлагающие прохладительные напитки. Бутылка воды - 1 лира. Можно покататься за отдельную плату на водном банане или водной ватрушке. Также Вы можете поехать на другой пляж (например, если опоздали на маршрутку, или расписание автобуса в Ичмелер Вам не подходит), куда также бесплатно отвезут и привезут. Мы так поехали на пляж Green Beach, где нам бесплатно предоставили шезлонги и матрасы, и море неплохое. Вся информация о расписаниях сервиса до пляжей есть на reception Сеттии, или у Сулеймана, хозяина «золотого» магазина в отеле. Очень советуем посетить чудесный песчаный пляж в Дальяне, где Вы можете понежиться целых 2 часа, если возьмете экскурсию в Дальян-Каунос: чистота, красота, небольшие волны, простор, в общем, лучше, чем знаменитая Тихая бухта в Крыму! (см. фото)

Развлечения и спорт

Относительно занятий спортом и спортивных мероприятий мы не особенно интересовались, т.к. нам в полной мере хватало активного плавания в море и бассейне. Но на территории отеля есть бесплатный большой тренажёрный зал, теннисный корт, аниматоры устраивают матчи по водному поло, ну и также есть бильярдные столы и дартц. Вообще, всё, что указано про спорт в описании Отеля на сайте – всё это правда. Как нам показалось, анимация в отеле немного страдала: в основном уделялось внимание детям-с ними проводились различные конкурсы, разучивались танцы, которые потом они показывали на вечернем шоу каждый день в 21.00. Надо сказать, туристы в отеле достаточно пассивно относились к затеваемым играм.Аниматор Нико пару раз собрал народ поиграть в водное поло, 1 раз - в ныряние наперегонки за ложками и вилками в бвссейн.В один из вечеров аниматоры провели забавный конкурс Мисс Сеттия: вызвались представительницы разных стран, вышли на сцену и посоревновались между собой в разных весёлых конкурсах. Победила девушка из Болгарии, которая быстрее всех обмотала своего мужчину туалетной бумагой, и т.д. Со второй половины дня, часов с 16.00, у бассейна почти всегда ди-джей включал клёвую летнюю музыку. Живой музыки не было, диско в отеле тоже не устраивалось, да и не за чем: каждый вечер в 23.00 к дверям отеля подъезжал открытый автобус или долмуш и вёз красивых девушек и модных парней на знаменитую Улицу Баров в один из клубов. Там нам супер понравилось: во-первых, возили каждый раз в новый, клёвый клуб; во-вторых, музыка отличная, разнообразная;в-третьих, милые обходительные официанты и бесплатный коктейль при входе; в-четвертых, частенько бывало так, что ты колбаськаешься, а к тебе со свех сторон липнут симпатичные турецкие мальчики (это оч.весело,не страшно, т.к. если что, можно обратиться к охраннику клуба, он уведёт приставчуего поклонника). Некоторые парни были прямо из обслуживающего персонала нашего отеля (официанты, аниматоры, билл-бои): с ними можно было отлично пообщаться без всяких обязательств (они, правда, спрашивали Can i kiss you?, а мы, такие нехорошие, отказывались, чем их чрезвычайно расстроили :( ).А они чувствовали себя нашими собствениками и отгоняли от нас других турков, которые подходили знакомиться - это было очень забавно! Всем рекомендуем каждый вечер отправляться на Улицу баров - не пожалеете, особенно девушки :)!

Дети

Отличные условия для детского отдыха: детский клуб, детский бассейн, горка, всякие круги,мячики для купания, из еды всегда есть чем полакомиться! По вечерам на сцене дети показывали прикольные танцы, выученные с аниматором Сьюзи за день.Единственное, что может быть напрягом для мам с детьмя - это то, что до пляжа и моря далеко, больше километра - пешком дойти теоретически можно, но, нам кажется, далековато и долговато.