Резюме отзыва
Впечатление средненькое, ожидала лучшего с учётом того, что на некоторых сайтах данный отель позиционируют как 5*. Надо сказать, что европейским отдыхом лично мы с мужем не испорчены, я могу сравнивать только с
отелем в Хургаде, где была год назад. Там отель и сервис понравились больше!
Что касается соотношения цена - качество, я считаю , что заплатила немалые деньги, чтобы приехав в отель 4*-5*, получить достойное обслуживание.
Отель расчитан не на молодежь, а на престарелых итальянцев, немцем и англичан. Семей с детьми очень мало, и если они и есть, то это скорее всего итальянские семьи.
Мы летели в "Tropicana Grand Oasis" из С-Петербурга через туроператора "Ривьера", встречающая сторона Intourist. К Intouristу претензий не имею, хорошо встретили, доставили в отель. Хотя в аэропорту была такая ситуация: представитель Intouristа, выдавая миграционные карты, предлагал вклеить визу у него за 20$, с тем чтобы не стоять в длинной очереди на визу за 15$. Мы так и сделали, а потом , когда пошли на контроль, увидели, что никаких очередей за визами и не было!!!
Перелет в
Шарм-эль-Шейх у нас был ночной, и в отель нас привезли в 6 утра. Номер сразу не дали, нам пришлось 2 часа ждать на диване в холле. Честно говоря, не очень приятно так начинать отдых! Номер дали удачный с первого раза и без доп. платы. Но браслет почему-то не одевали на руку до обеда! Из-за этого мы не могли нормально поесть до 13 часов! Можно подумать, что мы объели бы весь отель, если бы позавтракали у них! К слову сказать, отъезд у нас был тоже рано утром, и мы даже не завтракали в отеле в последний день, питание за который было оплачено!
Экскурсии у Intourista мы не покупали, у них очень дорого. Мы ездили в Старый Шарм и покупали экскурсии у местных турфирм. На экскурсии мы ездили в цветной каньон, на рыбалку, на дайвинг, и катались в лодке со стеклянным дном. Больше всего понравились морские экскурсии, море и подводный мир очень красивые! Погода была хорошая, море нехолодное, поэтому от плаванья с маской мы получили массу удовольствия!
Даже учитывая все недочёты отеля, отдахнули мы хорошо, и есть желание приехать в Шарм-эль-Шейх снова. Но не в этот отель....
Расположение отеля
Аэропорт совсем рядом, но самолётов не слышно. Так что этого можно не бояться! Сам отель расположен в стороне от основного шоссе, поэтому если есть желание съездить в Наама Бей или в Старый Шарм, то надо брать такси или ехать на бесплатном шатле. На шатл места надо бронировать за день-два, а такси до Старого Шарма стоит около 10 $.
Территория/инфраструктура
Территория небольшая, зелёная, много цветущих кустарников и запутанных дорожек, не ведущих на пляж.
Номера в отеле
Номер был в основном корпусе на 3-ем этаже с балконом и видом на море. В номере: 2 кравати, телевизор, кондиционер, минибар, сейф, телефон, шкаф-купе, столик с 2-мя креслами; в ванной комнате: ванна, биде, телефон, фен. Мебель в комнате старенькая, но вполне приличная.
В общем-то, номер нам понравился больше всего в этом отеле, если бы не то обстоятельство, что кондиционер посреди ночи переставал работать, становилось очень душно, и приходилось открывать дверь на балкон. От духоты это сильно не спасало, а в комнату летели комары.
Сервис
Персонал в отеле на русском говорит плохо, объясняться приходилось в основном на английском. Не сказала бы, что мы были обласканы большим вниманием. Всё что было нужно, приходилось просить и напоминать. В номере убирали только для видимости, даже не всегда полотенца складывали на полку, а уж как часто меняли их, не могу сказать. При чем, мы думали, что за 1$ в день ситуация с уборкой изменится к лучшему (в 2007 году в
Хургаде за 2 фунта в день мне приносили цветы в номер и красиво складывали полотенца), но ничего вообще не изменилось, и мы перестали оставлять чаевые.
В ресторане долго несли напитки, иногда вообще про нас забывали, и приходится напоминать. Мы выбрали себе одного официанта и за ежедневные чаевые он приносил нам напитки достаточно быстро.
В целом заметно, что весь персонал выделывается перед иностранцами, а русских обслуживает из одолжения. Даже браслеты на руках у русских, немцев и итальянцев разного цвета.
Питание
Питание весьма средненькое. Еда специфическая и очень однообразная. С голоду, конечно, не умрёшь, но и удовольствия не получаешь. Спасибо, хоть мы не отравились! :) Втечение недели на завтрак давали одни и те же блюд(за неимением выбора мы постоянно ели яичницу). На обед и ужин иногда еда немного менялась.
Картошку во всех блюдах готовить не умеют! Даже пюре умудряюся испортить. Более-менее вкусные мясные или рыбные блюда жарятся во фритюре, они быстро разбираются, и за ними всегда стоит очередь.
Рестораны la carte - полнейшая ерунда! Мы были в восточном и в итальянском ( в него запись за 2 дня!) расторанах, в рыбный не пошли, начитавшись отзывов. Восточный нам категорически не понравился. В меню выбора практически нет: 2-3 закуски, 2-3 вида горячих блюд. Я заказала салат, и мне принесли 2 столовых ложки такого же салата, который я брала в основном ресторане сколько хочешь. Мясо на гриле принципе вкусныое, но его приносят мало, без гарнира и сойсов. Мы попросили соус, думали, что нам принесут что-то оригинальное, восточное, официант же нехотя принес кетчуп "Heinz" и горчицу.
Итальянский ресторан чуть получше, но выбор тоже небольшой, пицца обычная. В Питере я пробовала и повкуснее!
Что касается алкогольных напитков местного производства, то они все как-будто разбавленные, начиная с пепси и кончая текилой. Мы пили красное вино, которой подают на обед и ужин в ресторанах, но почему-то продают в лобби-баре за деньги, на пляже брали пиво, муж сказал, что еще коньяк - более-менее.
В любби-баре еще делают бесплатные алкогольные коктейли. В первый день мы были очень удивлены, что их никто не пьёт,.... пока не попробовали сами. Они все одинаково невкусные!
Море/пляж
Пляж маленький. Всё какое-то обветшалое. Лежаки старые, полотенца серые и плохо выстиранные.
Места под зонтиками занимают до 10-10:30 утра, потом сложно найти себе место в тени. Занимать места полотенцами и уходить надолго не рекомендую. Сама видела как пляжные мальчики ходят и собирают полотенца. Чтобы их вернуть придется платить 20 фунтов, как за утерю. Вход в воду с пантона, вода темно-голубая, прозрачная, но там везде такая чистая вода, даже в порту. Риф красивый, много разноцветных рыбок, если плыть влево от пантона, то там есть подводная пещерка.
Развлечения и спорт
Анимация не очень, и в основном на итальянском языке. Вечером шоу на русский не переводят. В анимационной комаде есть русский мальчик, но он только проводит зарятку на пляже и играет с детьми в бочу (такая игра в мячики). Вообще складывается впечатление, что в отеле всё для итальянцев. Им и официанты охотнее прислуживают (не думаю, что за чаевые),и на пляже всегда лежак притащат, и девочки из анимации с ними только и хихикают. Русские - лишние на этом празднике жизни!
Из отеля через день бесплатно возят на дискотеку "Night House", но лично мы не ездили.
Дети
Детский клуб есть в наличие, но внутри я не была. Детская площадка весьма скромненькая, совсем для малышни, детский бассейн есть, но он холодный. Вообще детей в отеле немного, и в основном это итальянские дети.