Резюме отзыва
Отель ужасен!!! Нет, конечно, в принципе он ничего, но для 5 звезд именно ужасен!!!
Персонал невнимателен, наплевательски относится к клиентам (русским особенно). Когда мы приехали, нас пытались поселить в номер для обслуги, ссылаясь на то, что произошла ошибка и свободных мест нет. Мы - люди знающие - взбунтовались и для нас чудесным образом нашелся нормальный, а те, кто ничего не сказал, так и остались в этих малюсеньких корявых номерах без сейфа, телефизора кое-где и без прочих полезных и таких естественных для 5* отеля вещей.
Потом с нас пытались взять дополнительную плату за номер с видом на бассейн, хотя этого делать они не имели права.
За затраком полный хаос - народу полно, чистых (убранных) столов найти невозможно, никогда к кофе и чаю не дают чайных ложек,приходится гоняться за редкими или очень занятыми официанами и выпрашивать ложки, чтобы сахар размешать или плюнуть на все и размешивать вилкой.
В обменнике обсчитывают. Делается это так. Ты даешь свои доллары, "кассир" отсчитывает тебе их тугрики, кладет на стол перед тобой и куда-то немного наклоняется (как будто что-то ищет в столе), если ты пересчитываешь деньги и говоришь, что не хватает, он как ни в чем не бывало говорит - "вот я как раз полез за недостающим" и отдает вам оставшееся. Многие же не пересчитывают, так как отель же 5!!! звезд, да и с курсом иногда возиться не хочется. Короче, на клиентах наживаются.
Уборку в номере производят в течение всего дня небольшими заходами: утром могут прийти забрать полотенца, потом, как раз в обед - когда хочется прийти в номер и отдохнуть - врывается тетка с тряпками и говорит, что ей нужно срочно убраться!, после того, как она уходит, замечаем, что она забыла оставить чистые полотенца, бегаем ищем ее, находим, говорим ей про полотенца, она по английски не понимает, хватаем полотенца из ее тележки сами, только после этого до нее доходит, что мы хотели.
У бассейна.
"Грибки" от солнца - покосившиеся металлические конструкции с облупившейся от времени краской.
Лежаки - с матрасом, обтянутым темно-синим дермантином. Этот дермантин мгновенно нагревается на солнце и можно даже ожог получить, сев на ненакрытую полотенцем поверхность.
Полотенца у бассейна выдают под залог. Причем считается, что можно в любой момент подойти и поменять полотенце на чистое, но на деле оказывается, что "чистые" полтенца - это те, которые другие постояльцы сдали 5 минут назад. Полотенца короткие, так что приходится брать по 2 на лежак, чтобы не заработать ожоги.
Пляж.
О-о-о-о, пляж просто отстой! Сам пляж и вода - грязные до безобразия! Я так ни разу за 2 недели в море и не искупалась - неприятно было туда лезть. В воде плавают пакеты, бутылки и прочие предметы, которым место на помойке, но никак не в море. Лежаки с неподнимающейся спинкой.
Из всего вышенаписанного вы должны сделать вывод, что этот отель - не самое лучшее место для отдыха.