Резюме отзыва
Всем привет!
Спешу сообщить, что со времени посещения отписавшихся здесь - ситуация для наших туристов ухудшается с каждым днем. Сначала пропали русские аниматорши, так что мини-клуб, который и так работал всего 2 часа в день вместо расписанных везде 5ти теперь закрыт. Для детей не осталось никаких развлечений, кроме водных горок. Соответственно, оставшиеся аниматоры общаются с отдыхающими преимущественно на французском, иногда дублируя по-английски и немецки. На русских перестали обращать внимание вообще, вчера и сегодня на ресепшне поток недовольных туристов, даже немцы приходят жаловаться, что их игнорируют. Странно, но вчера был опять большой заезд русских, и многие приехали с детьми, а то мы уже подумали, что хозяева решили сделать отель чисто французским. Представители туроператоров сделать ничего не могут - администрация отеля абсолютно индифферентна ко всем, да, говорят, хотите - пишите жалобу своему туроператору. Жалко людей, которые приезжали в этот отель несколько лет подряд, познакомились уже не с одними такими разочарованными. Теперь они больше не планируют сюда приезжать, а жаль, ведь отель действительно неплохой - большая территория, огромный по местным меркам пляж, на котором всегда есть свободные места. Мы в
Турции первый раз и приехали в этот отель по рекомендации знакомых, вот только первый блин вышел комом. :)) Хоть сеть Joy, которая купила отель, и подняла его уровень до 5* - но, похоже, подняла его только на бумаге, на деле же больше чем на 4 (по турецким меркам) он не тянет, а до 5*
Кипра или
Греции - ему как до Луны :))).
Не могу сказать, что у нас в номере не убираются, но белье меняют несколько странновато - могут поменять только часть... полотенца, если оставлять на полу - меняются 100%. Правда, чтобы заполнили опустевшие емкости с жидким мылом - пришлось отлавливать хаускипера и просить.
В общем-то, сервис можно натянуть на слабенькую четверочку, но если вы рассчитываете на полноценный семейный отдых, мой вам совет - выбирайте другой отель! Тем более - не стоит сюда приезжать с детьми. Нам осталось еще 4 дня, надеюсь, выдержим )))))
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Family Room в основном корпусе, просторный двухкомнатный номер, 2 санузла, 2 маленьких телевизора (не-ЖК), 2 мини-холодильника практически неработающих, 2 балкона, чистенько, мебель свежая.
Сервис
* дружелюбие персонала, его компетентность и готовность придти на помощь - не везде
* владение персонала отеля русским языком - 15-20% персонала
* качество уборки номера, сервис в номере - оставляет желать лучшего
* обслуживание в ресторане - хорошо обслуживают только французов
Питание
All, кухня смешанная с упором в
Турцию, разнообразное питание, выпечка, фрукты, все хорошо.
Бар работает постоянно всего 1! Хотя здесь 2 больших бассейна, расположенных далеко друг от друга и вытянутый по берегу пляж. Лобби-бар работает с 18 до 24, в мэйн билдинг, и в него почти никто не ходит. Бесплатное спиртное - пиво, вино, водка и ракия.
Море/пляж
Большой пляж, всегда свободные места, галька, хотя везде заявлен как песок/галька, но песок вы увидите, только если сгребете верхний слой гальки ))) море чистое, есть пирс с лежаками.
Развлечения и спорт
Тренажерки нет, есть платно дайвинг, серфинг, скутеры, парафойл
Бесплатно - катамаран (один!) и каноэ (два!), в волейбол и теннис практически никто не играет, футбольного поля не нашел :) Анимация неплохая, но только на французском (немного английском). Каждый вечер - развл. программа
Дискотеки - каждый день, или выезд в клуб.
Дети
2 детских бассейна, 2 водные горки
ДЕСТКОГО КЛУБА И ДЕТСКОЙ АНИМАЦИИ БОЛЬШЕ НЕТ!!!