Резюме отзыва
это ужасный отель. за несколько дней перед нашим отъездом в отеле появился один дедушка, перед которым персонал гостиницы просто бегал. этот дедушка мого вышвырнуть (!) из лифта паренька, у нашего ребенка выхватил шланг (которым поливались гости на пирсе после купания в море) и выключил воду без каких-либо объяснений, при этом персонал гостиницы отказался как-либо отрегулировать данный вопрос (для нас это было не очень приятно), ему ничего не стоило сплюнуть на пол в холле гостиницы, по первому требованию был отнят зонт, загораживающий гостей от солнца и поставлен ему. и только позже мы узнали, что это один из владельцев данного отеля.
в любом случае хочу посоветовать будущим отпускникам 100 раз подумать прежде чем отправляться в данный отель
Расположение отеля
3,5 часа на автобусе после трехчасового перелета
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
в данном отеле практикуется заселение гостей в двухкомнатные номера (якобы сейчас нет вашего номера, нужно подождать 2-3 дня). при этом когда заходишь в номер, выясняется, что в этом номере живет уже ДРУГАЯ семья. менее стойкие гости соглашаются на период своего отпуска жить с чужими людьми в одном номере, более стойкие начинают "выбивать" свой номер, Который положен согласно путевке. нужно быть готовым к тому, что дискотека идет до поздней ночи, а в 4,30 утра начинает петь мулла по громкоговорителю из мечети, которая расположена метрах в 10 от гостиницы.
Сервис
ощущается дискриминация персонала по отношению к русским гостям. в книге жалоб гости оставляют на немецком языке сообщения, затрагивающие русских гостей и их детей. при нас по просьбе (требованию?) одной иностранной пары были отключены кондиционеры во всем ресторане. номера убираются крайне плохо, максимум - вынос мусора и смена белья (это при том, что ежедневно оствлялись чаевые в размере 1 евро). об уборке на балконе речь не идет вообще.
обслуживание в ресторане - на твердую четверку для четырех звезд, но не для пяти
Питание
на четверку.
Море/пляж
море чистое, правда. Все время штормило. пляж _УЖАСНЫЙ. весь берег и все дно в огромнейших камнях, о которые под водой можно сломать ноги.
Развлечения и спорт
не интересовалась анимация на твердую четверку. всюанимацию в основном "тянет" русская девушка Нэлли. очень активная и позитивная девушка, за что ей огромный респект.
для детей была организована ежевечерне мини дискотека, днем - раскрашивание лиц. для детей хотелось бы большего.