Набор негативных эмоций

Резюме отзыва

Съездили в Египет от турфирмы «Нева», через «Спутник». Были там с 24.05.08 по 03.06.08. Путевку купили заранее, за два месяца. Тем не менее с вылетом произошла накладка и вместо обещанного утреннего рейса на 5,30 из аэропорта Внукого, нам пришлось лететь в 21,00 из Домодедово. И в дальнейшем, подобного набора негативных эмоций не испытывала никогда! В адрес наших компаний претензий нет, хотя странно, что Татьяна, представитель фирмы SAFIR TRAVEL, гид отеля Сани Дэйс эль Паласио не полностью объяснила нам, что входит в стоимость нашего тура, и о том, что мы имели право на бесплатное посещение итальянского и рыбного ресторанов мы узнали только после того, как пообщались с нашими друзьями уже в России. Да и вся, построенная на недвусмысленном сарказме «обслуга» этого отеля, другими словами не назовешь, оказывала крайне странное отношение к нам. От заселения, до выселения нам приходилось терпеть, постоянные бытовые неудобства и моральный дискомфорт. Антисанитария в столовой и других местах приема пищи и напитков, приводит в уныние с первых дней пребывания в отеле. Пристрастное внимание к взятковзиманию, с уже зарание оплаченных услуг, понятна, так как люди живут за счет чаевых, но хотелось бы в ответ получить качественный сервис, этого же не происходило, и возникал вопрос, а надо ли платить чаевые вообще, если нет разницы? На пляже бесконечные приставания представителей различных развлекательных фирм, отказ от этих развлечений, комментировался раздражительными эмоциональными высказываниями, перечеркивали весь эффект наслаждения от моря, безоблачного неба и солнца, В день выписки из номера расчетный час наступил в 12,00, с нас сняли браслеты, и до нашего отъезда, до 23,20 мы постоянно натыкались на охрану, котрая спрашивала не гости ли мы? И вообще что тут делаем? Очень раздражло такое обращение, а когда мы выехали в Хургаду поужинать, так как в отеле нас отказались обслужить в ресторане даже за деньги, вернуться обратно в отель, где находились наши вещи и документы мы смогли с трудом, так как нас наотрез отказывалась пускать охрана. Издевательски улыбаясь они спрашивали, где наши браслеты, отняв у нас кучу времени, спокойствия и хорошего настроения после ужина, еле-еле отстали от нас после того, как пришлось ответить им в русской манере негативного общения, пригрозив им материальным взысканием в долларовом эквиваленте за моральный ущерб. Пережив такой отвратительный отдых за собственные деньги, возникает вопрос, существует ли вообще управа на такой беспредел?

Расположение отеля

Город и аэропорт близко. В городе рестораны со сносной кухней и очень низкими ценами, магазинчики с их торгашами доводят до остервенения и зверского желания кого то из них поколотить, дискотека, но мы там не были. Такси стоит 10 фунтов за машину в одну сторону.

Территория/инфраструктура

Территория маленькая, гулять негде. Зелени мало, садов нет. Бассейна два - детский, в вашей хлорке воды не обнаружено, взрослый, глубина 7 метров, морская вода, эффекта моря не чувствовалось, небыло волн. Магазины есть на входе в отель, здешние торгаши менее приставучи, чем в городе, Интернет есть, но мы им не пользовались.

Номера в отеле

Номер нормальный, в основном корпусе. Балкона не было, душ нормальный - горячая вода была! Вид на бассейн и сцену, по вечерам нас не выходя из номера развлекали песенками. Номер убирали хреновенько, кондиционер был и работал, телевизор с аж тремя русскими каналами!

Сервис

На дружелюбие персонала нет ни намека. Русский знают почти все и в отеле и в городе. Уборка неважнецки. В ресторане обслуживания нет, есть огромные очереди, пустая беготня персонала и очень много мух.

Питание

Тип питания all inclusive, только что толку, кроме риса там есть нечего! Разнообразие баров? А что это? Ассортимент блюд - рис с укропом, рис с перцем, рис с молоком, рис ...

Море/пляж

Пляж песчанный искусственный, спуск в море по лестницам, лежаки свободные есть, эффект моря отсутствует, нет волн.

Развлечения и спорт

Тренажерный зал есть, но мы там не были. Спортивные игры были, но очень мало по времени, рядом с бассейном и столиками, опасно, не удобно, не интересно. Водный вид спорта - дайвинг, зазывалы отбивали всякое желание им заниматься, так как искусство маркетинга и те, кто предлагали дайвинг, друг о друге просто не знают, а может даже и враги. Анимация вечером более менее, днем плохо.