Резюме отзыва
В целом отдохнули хорошо, но это не благодаря сотрудникам отеля, с которыми по любому поводу приходилось ругаться (полотенца, уборка номера, детская кроватка, вода, уборка столика в ресторане)... Если уходить на целый день на море и не париться по поводу уборки и кол-ва полотенец, можно неплохо отдохнуть. Но мы туда больше не поедем. Отель совершенно не тянет на 5 звезд!!!
Расположение отеля
Из аэропорта ехали минут 40. Автобус делает одну остановку, сказали на полпути, на самом деле минут за 7 до отеля.
До ближайшего рыночка минуты 3 пешком, покупать там нечего, кроме фруктов. На фрукты не торгуются.
Территория/инфраструктура
Территория достаточно большая. Много зелени, цветов.
Несколько бассейнов, детские в т.ч. - чистые, красивые, с барами. В детских есть маленькие горки.
Рядом с каждый бассейном туалет: мальчики/девочки/дети, несколько кабинок для переодевания, несколько душевых ну и несколько "wc".
Отдельно имеется аквапарк с большими горками для взрослых и комплекс с маленькими горками для детей.
Есть теплый бассейн, на самом деле вода такой же температуры, что и на улице, тока воздух как в сауне.
Небольшой аквапарк. Комплекс для взрослых и комплекс с горками для малышни. Огромный минус - нет смотрящих на горках, изредка появляется спасатель. В 17:00 аквапарк заканчивает свою работу, просто отключают воду и закрывают вход на лестницу. Но дети преспокойно лезут по горкам вверх и продолжают кататься.
Есть несколько магазинчиков на территории отеля (золото, обувь, кожа, всяка всячина, в т.ч. тапочки для купания по 25 евро).
Интернет-кафе есть. Но на рецепции можно бесплатно выходить в инет со своего устройства. Пару раз у меня поймалась сеть около бассейна. В номере сети нет.
Номера в отеле
Жили в бунгало. Небольшой однокомнатный номер на первом этаже. От стены до стены у нас стояли: кровать, тумбочка, кровать, детская кровать-манеж, раскладной диван. В номере есть шкаф с сейфом, шкаф небольшой; трюмо с зеркалом и ящичками; тумба с телевизором и маленький журнальный столик. Совмещенный санузел с нормальной ванной, не душевая кабина. Балкон маленький, два пластиковых кресла на балконе, столика нет.Шумоизоляция хорошая. Кондей есть, но мы включали тока один раз.
Сейф бесплатно.
Минибар заполняется один раз - кола, фанта и еще что-то + вода. Дальше пополняют бесплатно тока воду и то, если просить.
В номере из посуды три стакана. В ванной шампунь, гель для душа и жидкое мыло.
Розетки нормальные, переходник не нужен.
Сервис
Особого дружелюбия не заметила, разве что у тех, кто стоит при входе в ресторан.
По-русски говорят почти все.
Уборка - безобразно! Убираются в течение дня, всегда в разное время. Пару раз в номере вообще не убирались, возможно потому, что вислеа днем табличка "не беспокоить", а второй раз они уже не захотели приходить. Полы не моют, иногда забывают выбросить мусор.
Ночью у нас прорвало в с/у трубу, пришел мастер и перекрыл воду в унитазе, сказал днем починит. Воды было почти по щиколотку - уборщица на следующий день даже не вытерла это все насухо!!! И НИКТО даже не извинился, а мы полночи не спали, т.к. хождения слесаря разбудили детей... + ледяная вода на полу + невозможность пользоваться нормально санузлом!
Полотенца не докладывают. В номере 4 человека, полотенец то 2, то 3 банных, для ног вообще одно клали!
Должны каждый день пополнять воду в минибаре (газированную не пополняют, только обычную), пока не попросишь, никто этого делать не будет.
Пляжные полотенца. Выдаются при заезде. Поменять можно тока в двух местах в два временных интервала, типа с 10 до 11 и с 16 до 17. Проблема застать товарища на месте + полотенец читых у него на всех не хватает!!!
Зато про чаевые на каждом шагу! Гиды просили не забывать деньги в номерах, а то уборщицы могут принять деньги, не зависиом от суммы, за чаевые.
В ресторане официанты нам тока пару раз воду приносили, которая вообще-то должна стоять на столах к открытию ресторана. Зато иностранцам, даже детям,все напитки носили официанты.
Питание
у нас был all inclusive
кухня типичная для страны пребывания
Рестораны. Их два: один основной в главном корпусе и второй поменьше в строящемся. Основной ресторан больше, была возможность найти место даже если придешь не к открытию; блюда постоянно подносят; грязную посуду убирают достаточно оперативно. В "строящемся" ассортимент чуть меньше; что съели, то уже съели, больше не выносят; чтобы занять стол нужно приходить заранее.
Снек-бар - поесть тока хачапури с сыром или мясом и бургеры с картошкой-фри.
Про ассортимент: в "главном" больше выбор фруктов, н-р там были персики, которых не было в "строящемся". Из фруктов: всегда арбуз, яблоки, периодически апельсины и кислющая мушмала, персики в "главном" появились тока в июне. На территории отеля 4 евро за полкг абрикосы, черешня и клубника. За территорией на ближайшем рынке, 3 доллара за кг.
На завтрак: омлет не прожарен, каши повторяются - в главном гречневая и овсяная, в "строящемся" тока рисовая.
В мае ассортимент хуже, чем в июне. Из мясного курица в различных вариантах всегда, на мангале тушеное мясо с овощами каждый день одно и то же в главном корпусе и мясо а-ля шаурма в "строящемся" (за ним очередь). Все остальное, съедобное на вид, стало появляться тока в июне - тушеный язык, тушеная баранина (до этого не баранина, а жилы на кости).
Детского стола нет! Совсем маленьких детей кормить нечем практически. Каши, на мой вкус, очень сладкие, а супы соленые. Просила блендерить для ребенка ду, процедура занимала минут 20, перед этим приходилось переговорить с 5 официантами, в итоге блендерили, но выносили холодной!
Почти всегда стоит горячее молоко и всегда есть натуральный йогурт, которым можно заменить творог. Мясо для маленьких не съедобно - соленое, острое, жирное.
Детское питание есть в аптеке за территорией отеля - 5 долларов за баночку фруктового пюре.
Есть детские стульчики, на всех не хватает и они не очень удобные.
Завтрак с 8 (или 7) до 10
обед с 12:30 до 14:00
ужин с 19:00 до 21:00
поздний ужин с 23:00 до ? (есть нечего)
в промежутке тока снек бар (нормальной еды в нем нет)
хваленые десерты
Турции меня не впечатлили совершенно. Национальных сладостей почти не было (по крайней мере мне так показалось), тока в июне стали пахлаву давать, ни рахат-лукума, ни халвы какой-нибудь...
Соки типа зукко, свежевыжатый за 2 евро.
Вино бадяжат, то оно с мутным осадком, то с газами - официант сказал, что все ОК, просто надо подождать чтоб газы вышли?!Мороженое в мае было тока в определенные часы рядом с аквапарком, потом поставили еще в ресторане в строящемся корпусе. Мороженое выдавали в рожках. На завтрак, обед, ужин мороженого не было.
Рестораны а-ля карт. Два бесплатных - попасть невозможно. Записывают с 10 утра, с 8 стоит очередь, тк заказывать можно тока день в день и лимит 40 человек, а многие записываются компаниями... В итоге сами не были, а по отзывам - не стоит оно того...
Везде и всегда можно попить газированую воду, чай, пиво.
Море/пляж
Море волнило, по этому в море особо не купались. Пляж песок, а вход в море плохой - галька, войти без тапочек очень проблематично. Два выхода на пляж. Топчаны и зонтики есть, занимать лучше утром перед завтраком.
Развлечения и спорт
Вся анимация около бассейна рядом с главным корпусом. Информация о развлечениях висит тока рядом с гл. корпусом. Если жить в бунгало и ходить в ресторан в "строящемся" корпусе, то и знать не будешь про анимацию. Рядом с аквапарком есть миниклуб.
В 21:30 вечернее шоу: цирк, дискотека, конкурсы и тп
Рядом со строящимся корпусом на площади живая музыка, в основном наша ретро-попса. Там же фонтан с подсветкой.
Фотографы на каждом шагу щелкают без устали - 7 долларов за фото, записать фото на диск можно по той же цене за фото...
Детская площадка есть, даже две рядом с миниклубом. Качели, качалки для совсем маленьких.
Детский аквапарк. Рядом с большими бассейнами всегда детский с детской горкой. Есть один бассейн с меняющейся глубиной, т.е. входишь по щиколотку и до 140 см.
Детская дискотека в 20:30. Ужасна. Море детей и море совершенно невоспитанных взрослых которые расталкивая всех/загораживая происходящее пробиваются к своим чадам, чтобы их заснять на фото/видео. Четыре аниматора ведут минидиско, движения придумали сложные, дети младше 5 не успевают совершенно.
Повторюсь. Детского стола нет. Детские стульчики в ресторане есть, но их на всех желающих не хватает. В номерах кровати-манежи, довольно-таки потрепанные, но имеются.