Наши в Турции!!

Наталья Мария Страна: Турция
Город: Кумкой
Время отдыха: Дата вылета август, 2007
Отель: Melas Holiday Village HV1

Дата29.06.08 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели2862

Резюме отзыва

А вот тут самое интересное! Мы приехали с сыном на три недели, моя подружка на 2. Несколько раз спрашивали отельного гида, не будет ли такой ситуации, что нас через две недели после отъезда подружки попросят из номера! Ответ был однозначный! НЕТ. Но перед отъездом подруги мне принесли письмо. Так мол и так, завтра утром будтье собраны и в 10 у ресепшен. Переезжаете! Стали выяснять ситуацию. Почему и отчего! Нашла отельного гида (не помню как зовут). Она ничего не знает. Я на ресепшен... там рускоговорящая барышня начала рассказывать , что наш номер забронирован немцами и все такое. Скандала не хотелось, но настроение было испорчено. КРУГЛОСУТОЧНЫЙ телефон Тез тура не отвечал. И тут я решила отстоять себя! Дозвонилась до отельного гида и в ультимативной форме отказалась переезжать! Был конфликт с турком менеджером на ресепшен, попытался повысить на меня голос, на что получил ответ, что в случае насильного переселения прочувствует на своей шкуре что такое "турецкий гамбит". Короче, я устроила скандал. Сказав что за все заплатила и я не в пионерском лагере, чтобы скакать с чемоданами по отелю. И тут оказалось что все можно решить! И оказывается они хотели как мне лучше! И это был не ультиматум, а предложение! Но сколько я крыла матом до этого..... отель....тез тур...... и тех самых служащих с кривыми мордами! Зуб даю, будь я немецкая мамочка такого бы не случилось! Но отношения наших агентств и турецких отелей лгоике не поддаются! А и еще... не ездите на экскурсию по реке Манавгат...... Разводилово! )) Черепах вы не увидете, потому как они махонькие и в метрах 100 от вас.... а пелеканы пластмассовые! И лишний раз поняла, что наши туристы должны расчитывать только на себя. Спасать вас никто не будет!!!! Вы заплатили, агентство деньги получило и гуляй Вася! Я поняла это. когда у моего сына поднялась температура и я столкнулась с нашими страховками. Все делалось с таким напрягом, с уговорами не волноваться. Доктор говорящий только на турецком, тетка по телефону уговаривающая не запариваться. В нашей ситуации я настояла на госпитализации. В итоге у сына оказался аппендицит. Спасибо турецким врачам! Вот кем, а ими я осталась очень довольна! Столько человечности и доброты и профессионализма я не видела ни в одной больнице! А вот Тез туру, как принимающей стороне было просто по фигу. Они вас в отель привезли и все! Дальше "сама......сама........сама......" Все зависит от людей! И от их личного отношения к своей работе и своим клиентам! Удчи всем! И хорошего отдыха!

Расположение отеля

Отель расположен рядом с Сиде, на таксо минут 5. Можно дойти и пешком.

Территория/инфраструктура

Территория очень зеленая. Находиться на разных уровнях, поэтому достаточно много лестниц. Но это не напрягало.

Номера в отеле

Номер был нормальный, с учетом того что мы приехали на море, а не в номере сидеть. Нас поселили вначале в бунгало. Две комнаты, небольшие, но достаточно уютные. На следующий день отправились в 3-х этажный корпус, в номер с видом на море. Буквально в 50 метрах был пляж. Очень миленько! Правда от жары это не спасло. )) Ветер с моря обходил номер стороной.

Сервис

Тут оценивать сложно. Потому как столкнулись и с хорошим и с плохим. Горничная была замечательная. Мы к ней хорошо, а она к нам замечательно! Убирала чисто...)) Видели и розы в номере и лебедей из полотенец. В последствии оказалась и человеком хорошим! Официанты были всякие. Но в основном все было хорошо. Мы улыбались - нам улыбались. Потом расслабились, пришлось построить. На ресепшене один из служащих отнесся очень хорошо, поняв что с ребенком, сразу все объяснил и попросил одну ночь провести в бунгало, так как в домиках комнаты маленькие и он не хотел бы нас туда заселять, а через ночь освобождается просторный номер (тот самы с видом на море). Все сделал как обещал. А вот в последствии столкнулась с менеджером и с русскоговорящей барышней на ресепшен.... Было противно!

Питание

Все включено. Еда хорошая. Все вкусно.Мясо, рыба, овощи, фрукты. Выпечка замечательная! Только напитки... как и везде (наверное) в Турции разведенка из порошка. Гадость! Утром свежевыжатый апельсиновый сок, но за отдельную плату. И самое удручающее для меня ... отсутствие хорошего кофе и чая. Но за 3 недели и к этому привыкла!

Море/пляж

Пляж хороший. Море тоже ничего, но я просто видела лучше. Пляж песок. Все чистят! Берег широкий. Заход хороший. Есть в море немного камней, но это мелочь. Их можно и обойти, они видны под водной. Лежаков много, поэтому драк не было.

Развлечения и спорт

Зала нет. Спортом особо не занимались. Оценить не могу. Ходила на водную гимнастику раза 3 с аниматором. Приятно и ненавязчиво. Для меня анимация была отличная! Никто не навязывается! Вечером устраивали представления, было очень даже интересно. Вообще ребята тактичные и дружелюбные! Молодцы!

Дети

Для детей вполне достойный отель. Правда я своего по лестницам за руку водила, потому как лететь с нее долго и больно. Но он и тут умудрился в первый день грохнуться с кровати (допрыгался!) и поставить здоровенную шишку о кафельный пол. А потом упасть в амфетеатр. Но все обошлось! Дискотека ему нравилась, хотя каждый день репертуар один! )) В детскую комнату ходил раза два. Нашей задачей было море. Для детей постарше я думаю вполне интересно и занятия есть. Сыну на тот момент было 4,5 года. Площадка это горка и пару качелей. Аниматоры молодцы, занимают детей, если те хотят. Видела и в футбол играли. и в бассейне плескались. Но те, кто постарше.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Melas Holiday Village HV1

Второй раз с разницей в 25 лет.
5
Разница колоссальная, за это время все перестроили. Немного грустно, так как в молодости многие вещи воспринимаются по другому. Не буду вдаваться в детали, но отель, как и раньше, на очень и очень хорошем уровне. Красным маркером для тех, кто сомнева...
Читать далее

Дата24.06.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели505

Дети хотят еще раз поехать в этот отель.
5
очень милый отель для семейного отдыха....
Читать далее

Дата11.06.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1106