Турция сплошной обман

Резюме отзыва

Поездка с 22 июня 2008 по 8 июля 2008 (пишу находясь в Турции нашел рабочий интернет вне отеля в отеле он декларируется но реально это проблема) Путевки покупали за 3 мес у С7(турагенство авиакомпании Сибирь)турецкая сторона глоия тур(о них напишу отдельно) с 10процентной скидкой за 3 взрослых и 2 детей (2 и 6 лет)примерно 10 000 дол нам сразу сказали что отель 5звезд но рельно твердая 4 для отдыха с детьми ( в округе все отели 5ти звездные одинаковые((- ) В отеле действительно очень много детей думаю бездетных отдыхающих единицы при это ни одного спсателя ни у бассейнов ни на пляже полно фотографов продавцов экскурсий охранников! но спасателей нет!!!!!!! Есть аниматоры но то же как то не очень заметны ( в дартс поиграть на дискотеку позвать дать мячик для водного поло и т д) пообщался с одним парнем из России аниматором он рассказал что последние два года стало стало заметно хуже(сложнее) цены растут а зароботки не меняются и туристы все более и более привередливые(так и сказал) Вобще персонал не дружелюбный все общение через губу или я тебя не понимай на ресепшене есть настоящий русский(или советский) человек так он чуть ли не матом короче очень туристы их достали ((- В отеле 90 процентов из бывшего ссср из других стран очень мало народу приэтом простой персонал(уборщицы носильщики повара) очень мало говорят на иностранных языках несколоко фраз на англиском несколько на русском как с ними общаться?! В отеле постоянно что то ломается по началу кондиционеры (потом объяснили что они просто работают с 8 утра до 2 ночи !!!!!! и это в 5звездном отеле!!!!!) дальше хуже канализация вода (пару дней из кранов текла вонючая вода и ЧТО ПРОСТО УБИЛО ЧАЙ И ВОДА В КУЛЛЕРАХ ПАХЛИ ТАКЖЕ!!!!!!) последней каплей что подтолкнуло написать отзыв стало что просыпаемся от дыма в домике!!!! выбегаем на улицу из соседних домов валит дым!!!!!! звоним на ресепшн там спокойным голосом объясняют что уже послали людей (каких куда?)прибегаем на ресепшн там куча народа и клуши за стойкой - не переживайте все нормально???!!!! Что еще после этого можно написать про отель?! ЕЩЕ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ ВСЕ МЫ ВЗРОСЛЫЕ ДЕТИ ПОСТОЯННО ЧЕМ НИБУДЬ БОЛЕЕМ ТО ЖИВОТ ТО ГОЛОВА ТО КАШЕЛЬ В АПТЕКЕ (хорошо рядом есть торговый центр) С 8 УТРА ОЧЕРЕДИ не знаю вина отеля в этом или климат но ни в одну поездку за границу а их уже много постоянно все не чувствовали себя плохо 2-3 дня аклиматизация и дальше обычная жизнь Про тур операторов хотя С7 ни чего плохого не сделала а даже помогла (наверное) 1 раз но покупать туры темболее дорогие надо у больших операторов типа Пегас или Тез тур (тут еще много других думаю не менее достойных с громкими именами но видел реальную помощь от этих) объясню почему оператор един и в России и в Турции и туроператор единственный кто может помочь или защитить наши интересы (что и делали представители например Пегаса и Тез тура) их представители были в холе ресепшн и в 7 утра и в 2 ночи! естественно весь день девочки и мальчики (или дамы и господа ) из России (СССР) они естественно общались на руском на англиском ну и видимо на турецком по крайней мере местные их понимают и что очень важно не надо звонить в Россию чтоб объснить что у нас проблемы ( а если там ночь?!) Теперь про местного туроператора диана тревел встретил нас в аэропорту человек средне говорящий по русски и бубнил всю дорогу что все нам расскажут в отеле их спецальный представитель а он лишь приложение к автобусу привез в отель выгрузил все пока время 2часа дня по местному представитель должен появиться в 5 часов чего делать не понятно у ресепшена с криками получили браслетики на еду и через пару часов номера ( выдали инфобумажку что выселение в 12 а заселение в 14!!!!) и все это с маленькими детьми и после 8 часав в путешествия В 5 часов состоялась встреча с представителем диана тревел русланом в чем она состояла быстренько втюхать нам побольше экскурсий со 100процентной предоплатой за все сразу и ВСЕ!!!! Рассказал нам что не надо обращаться к местным врачам аптекам экскурсоводам они мол обманут страховка не оплатит и тд разводка лохов одним словом но экскурсии мы у него все же купили парочку и договорились если понравится то встрктимся еще я думаю еслиб не эта договоренность то вполне могли его больше не увидеть В итоге развлечения от экстрима до турецких бань покумали в ларьке у торгового центра во первых без посредников все вопросы и шероховатости(а как же без них главное чтоб решались) решаешь с хозяином там все ясно и понятно и лучше как оказалось (съездили в турецкую баню от руслана с тучей народа 1 раз) и потом тока по ларечным турам индивидуальным трансфером где говорили что мы друзья босса -)) ездили в другие бани в 2 раза дешевле (и не жалко было по 10-20 дол чаевых оставлять) особенно понравилась такая штука как каньенинг это экстрим конечно но раньше такого ни где не встречали и ларечник сказал что он один представляет такие туры если будете в этих местах советую любителям экстрима Ладно вернемся к диана тревел и руслану решили и его не обижать купили тур в конце отдыха так этот продал нам дорогой тур в одно место а отправил в другое такую лажу и дешевку на месте другие гиды сказали нам что на ту экскурсию народ редко набирается(дорого и далеко) и поэтому возят в данное место и тут нервы сдали у всех у жен и мужей начались зонки руслану в диана тревел а там то по русски не разговаривают то тел не берут короче местный персонал бысренько нашел нам автобус и отправил в отель(без всяких диана тревел) чтоб остальных не смущали там много недовольных было Уже в отеле были звонки в Россию в С7 там заверили что все будет хорошо и со всеми разберутся действительно скоро объявился руслан и предложил вернуть половину денег за экскурсию!!! после кучи звонков и криков и написания претензий руслан всеже вернул все деньги НО!!! говорит напишите благодарственное письмо диане тревел за ваш отдых!!!!!!!!!! и тут его чуть не прибили ВСЕ как вернусь в Россию напишу продолжение Извиняюсь за отсутствие знаков припинания пошу на эпле с клавиатурой на нем сложно

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети