На 5* не тянет. Развернутый отзыв.

Резюме отзыва

Начнем со стоимости. Платить 2200 Евро как мы заплатили в неделю не советую. Отель не тянет на 5*. Другие отдыхающие брали горящие путевки, и там цена была до 500 Евро в неделю за двоих, тем не менее они плевались и считали что отель не стоит этих денег. Я солидарен. В этом отзыве выражаю мнение многих отдыхающих. В целом отель не понравился. И последняя капля – в день отъезда нам нужно было продлить номер на 3 часа до приезда трансфера (номер там нужно освобождать в 11 утра). Мы как раз рассчитывали что за это время ребенок поспит днем до 14-00. Утром этого дня я договорился на ресепшене о продлении номера, как всегда делал в отелях, и спокойно удалился. Но когда ребенок лег спать нам перезвонили и потребовали срочно освободить номер. Такого обмана в 5* отеле я не ожидал.

Расположение отеля

до Сплита ехать 20-30 минут. ездили на шатлбасе (билеты нужно брать заранее на ресепшене). Экскурсий с русскоязычным гидом именно из этого отеля у нашего агентства ZETA не было. Я узнавал еще у пары агентств, обещали перезвонить так и не позвонили. Тоже видимо нет. Как мне объяснили проблема в расположении отеля, тур.автобусы сюда не заезжают. Пришлось брать индивидуальные экскурсии. до аэропорта ехать 50 минут. Вблизи возле отеля нет магазинов или интересных мест. Зато есть шумная трасса.

Территория/инфраструктура

Территория маленькая, гулять особо негде. Скучно. Бассейн на улице один и он маленький, есть еще детский бассейн глубиной 20см. Если вы видели фотографии то поясню – красивый белый корпус над яхтами с балконами на море это «Марина». Там вы жить не будете. Природы как таковой нет, есть небольшая рощица, в ней обычно ставят лежаки. Она реально маленькая и там гулять нельзя. Вечером можно прогуливаться только по набережной, больше негде. Интернет есть WiFi бесплатный в холле, нужно брать карточку с паролем на ресепшене. В номерах тоже есть сетевое подключение – платное. У меня ноутбук ловил беспроводный из номера, попробуйте будет бесплатно и удобно. Не рекомендую ехать в этот отель с ребенком и молодым людям. Тут хорошо только пенсионерам, коих тут больше половины отдыхающих. Остальные - нянечки с детьми. Сам отель имеет дурацкую конструкцию заставляющую блуждать. Приведу пример. Чтобы с пляжа попасть в номер нужно подняться по трем подьемам(лестницам), затем повернуть левее, войти в дверь, пройти по коридору вправо где будет дверь которая работает только на выход из здания(ну не идиоты?) затем еще по коридору налево, спуститься с лестницы, войти в лифт и подняться на 2 этажа выше. Затем нужно пройти через ресепшен в своих купальных одеждах и пройти в свой корпус, где еще подняться на одном лифте. Это такой лабиринт получается. Почему-то везде в других отелях нужно просто войти и подняться на лифте на свой этаж не смущая никого. Внутри и на территории везде лестницы от 2х и более ступенек. С коляской тут делать нечего. Зато полезная физическая нагрузка :).

Номера в отеле

Номера очень маленькие, просто миниатюрные. Уборка нормальная. Если у вас будет "вид на парк" то это значит вид еще и на оживленную дорогу, единственную на побережье. Шумно. Больше всего досаждают ночью мотоциклисты "шумахеры" которы гоняют под 200км/ч с отсуствующими глушителями. Это ОЧЕНЬ громко, но мы быстро привыкли, где наши не пропадали.

Сервис

Персонал вообще не говорит по-русски. При заселении ничего не объясняют. Русскоязычные отдыхающие не владеющие хорошо инглишем всю информацию узнают друг у друга. На ресепшене обе администраторши не смогли ответить на вопрос является ли питание для ребенка бесплатным. То есть работницы на ресепшене не компетентны. Пообещали позвонить в номер и сказать позже. Не перезвонили. От других отдыхающих узнали что питание детей до 7 лет бесплатное. В ресторанах обслуживают когда как, бывает очень хорошо.

Питание

Если коротко то - плохо. При бронировании отеля заказать можно только завтраки. Стоимость одного обеда/ужина на одного взрослого примерно 70 долларов с бокалом вина и водой. Итого на двоих взрослых получается еще +300$ в сутки за еду, что сопоставимо со стоимостью самой путевки. Учитывайте это. Завтрак и ужин - шведский стол. Выбор маленький, раза в 2-3 меньше чем в даже в дешевом Египте. Пища вся жареная. Нет диетической пищи типа супов, каш, картофеля пюре. Обед - только по меню. По меню можно заказать суп. Я все супы попробовал - редкостная дрянь, пищей не являются. По меню порции маленькие, заказывайте 2-3 блюда на человека. Точнее только завтрак и ужин, при условии что взрослый платит за себя. Вообще еды для маленьких детей практически нет. На завтрак только йогурт и фрукты, на ужин может найдется кусочек не слишком перченой рыбы, макароны. Все остальное или очень специфическое или ребенок не сможет разжевать(типа мясо на гриле). Платное детское меню состоит из гамбургеров, хотдогов, картофеля фри и прочей дряни. На завтраке сок,вода,чай бесплатные. В остальное время платные. Внимательно почитав брошюры я узнал что в отеле существует "хэпи хауер" с 16 до 17, когда напитки и закуски бесплатные. А вообще это военная тайна :). Читайте брошюру с расписанием событий отеля, там указано в какой день недели и время в каком из ресторанов например бесплатно кормят, или живая музыка. Конечно если вы владеете английским. Вода вся только платная и дорогая. Лучше закупить большие бутылки в магазине. Возле входа в отель слева есть сувенирный магазинчик, там же можно купить чипсы воду и прочие. Если выйти на дорогу и пойти налево, то увидите пиццерию и чуть за ней еще магазинчик. Ближайший минимаркет где можно купить еду находится дальше, нужно еще километр пройти вниз с горки. Называется TOMMY. Или ездить на шатлбасе в Сплит – там недалеко от остановки есть базар и магазины. Пляж грязный, все что нанесло не убирается. Лежаков хватает всем, занимать с утра ничего не нужно. Нужны тапочки так как там галька и острые камни, мы два раза порезали ноги. Дальше на глубине в воде песок. К гальке нет лестницы, нужно спрыгивать с набережной. Для детей это непреодолимо. Вода грязная, плавает много мусора - водоросли, какие то сопли, пластиковые стаканчики и прочее. Вообще Хорватия считается эталоном чистой воды, но не здесь. Как обьяснили местные, течение приносит со стороны города Сплита весь мусор, и они удивлены как можно было додуматься делать 5* отель в этом месте. Тут же расположен пирс для яхт где их моют моющими средствами, что-то сливают. Это тоже все в воду.

Развлечения и спорт

есть тренажерный зал бесплатный, бани, бассейн крытый, 4 корта для тенниса. на причале можно арендовать водный мотоцикл, есть дайвинг. ничем из этого не пользовался. вечером бывает живая музыка. больше ничего нет абсолютно. очень скучно.

Дети

Есть детский клуб Пингвин с дежурной - работает только до 5 вечера, что очень неудобно. наоборот вечером детей нужно чем то занять пока родители отдыхают. есть бассейн для самых маленьких. Нянь нет. Я не рекомендую ездить в этот отель с маленькими детьми. Главная проблема это отсуствие нормального питания. Нет ничего вареного, тушеного, все пережареное пересоленое. Нет супов для деток, нет каш. У нас ребенок питался кое как, сильно похудел.