Резюме отзыва
В общем, меня лично, все устраивало, кроме анимации, хотелось бы побольше спорта. Второй раз я бы поехала, при условии, что будет другая анимация, пусть на английском или на болгарском, но для всех, а не для части отдыхающих.
Расположение отеля
Отель расположен прямо на пляже, что очень удобно, особенно с детьми. От аэропорта до отеля ехать минут 20. Рядом с отелем много торговых палаток, супермаркет, разные аттракционы для детей, кафе, что не обязательно, так как отель работает по системе все включено.
Территория/инфраструктура
Территория небольшая, но достаточно уютная. Зелени достаточно. Есть открытый бассейн (глубина 1,3 м) с детской секцией (глубина 0,7м). Водных горок нет. Есть закрытый теплый бассейн с минеральной водой t 36-38. Это также очень удобно в плохую погоду и для детей, купающихся до посинения, так как их можно после моря погреть в теплом бассейне. В этом же бассейне есть отделение джакузи - 10 лев за 20 мин.
Номера в отеле
Номера достаточно просторные, мы брали стандартный однокомнатный номер для двух взрослых и двух детей. Балкон, ванна, фен, холодильник, сейф, телефон, телевизор, кондиционер. Мебель нормальная, довольно новая, убирали и полотенца меняли каждый день, правда крючков в ванной нет, только одна перекладина, вешать полотенца не удобно, но это мелочь.
Сервис
Персонал говорит по-русски, английски немецки, вежливый и не навязчивый. Чаевых никто не выпрашивает. В барах обслуживают хорошо, даже детские капризы все выполняют, дети оттуда не вылезали.
Питание
Питание - все включено, готовят вкусно, разнообразно, у меня лично претензий нет. Единственное неудобство, что часто не хватало вилок, но всегда были десертные маленькие вилки, в общем это мелочь. В обед, полдник и ужин - мороженое - детям раздолье.
Море/пляж
Пляж городской, песчаный, средней чистоты. Лежаки и зонтики платные, поэтому свободных полно. Море не глубокое, до буйков глубина по грудь, по шею, что удобно для детей. Море сутра чистое, после обеда плавают водоросли, медуз почти нет, два раза были единичные в поле зрения.
Развлечения и спорт
Есть небольшой тренажерный зальчик 5 лев, хотя на их сайте написано, что включено. На пляже есть волейбольная площадка общего пользования (в смысле не только для гостей отеля), что как оказалось это даже плюс, можно играть с местными или другими отдыхающими, не дожидаясь аниматоров. Есть настольный теннис, поиграть в который можно только по расписанию в присутствии аниматора. Аэробики нет. Анимация- это единственный минус этого отеля. Аниматоры не от отеля, а от немецкой фирмы "Alltours", поэтому они разговаривают только по-немецки, и это еще пол-беды, но и обращаются они исключительно к немцам. Могут говорить на английском, но принципиально не говорят. Других гостей (не немцев) просто игнорируют. На мероприятия приглашают очень вяло, нет желающих и не надо, и только по-немецки. Расписание мероприятий тоже только на немецком, но половины того, что указано не проводится. За 2 недели ни разу не было гимнастики. Я увидела степ-платформы, спросила когда на них будут занятия, на что получила ответ, что никогда это только декорация и только для меня (для аниматора). В волейбол нам еще удавалось напроситься поиграть и то если играют немцы, нас конечно не прогоняли (и натом спасибо), но игнорировали, хорошо, что площадка общая, так что можно было играть и с болгарами. Вечером за 2 недели была 1 дискотека (и преимущественно немецкая музыка) и 1 фольклорный вечер, в остальные вечера спектакли на немецком. В общем все русские возмущались и плевались.
Дети
Для детей есть детская секция в бассейне, площадки нет, рядом с отелем есть 1 горка. Есть детская комната, детская дискотека, но тоже только на немецком, то есть я своих детей туда отдать не могу. Дети в свободное время тусуются в барах.