хуже, чем можно было бы придумать.

Резюме отзыва

А теперь о главном. Эти засранцы на пару с Мостревел (не меньшими засранцами) умудрились капитально изгадить свадебное путешествие. Зная о проблеме овербукинга в сезон, заранее попросил менеджера Мостревела связаться с отелем, обрисовать ситуацию, при необходимости оплатить дополнительный день и т.п. Меня заверили, что дополнительной оплаты не требуется, в доказательство показали переписку с отелем. На что я и развелся. По приезде мне сообщили (несмотря на засланную на ресепшн купюру в 20 евро), что номера нет, и будет через 3(!) дня. Очевидно, эти три дня (совершенно нереальный срок для любого оператора) были обозначены, т.к. общее количество дней было равно 14 и мы были единственные такие из прибывшей партии, остальные - на меньшие сроки. Единственной альтернативой предлагалась убогая и грязная халупка неподалеку. С потолками 190, что при моем росте 186 было как-то некомильфо. Попытки разрулить ситуацию (через несколько часов съезжала большая партия туристов, как сказали на ресепшене) последовательно на ресепшене, у менеджера отеля и у директора ни к чему не привели. Девка из Мостревела, обязанная хотя бы попытаться урегулировать ситуацию, вобще ничего не сделала, даже в Мск не позвонила (она и потом ничего не делала, по ходу ни за что не отвечает и нафига там - непонятно (не, понятно, конечно, но от этого не легче)). Чурки из менеджмента, вначале бывшие в меру вежливыми, в конце вели себя весьма агрессивно, чисто хачи на рынке. При этом в присутствии молодой жены даже замить им в ответ не было никакого желания, а они, очевидно, почуяв отсутствие отпора становились все наглее и наглее. Проблему, к сожалению, разрулить не удалось никаким вариантом (хотя, насколько я понимаю из того, что мне рассказала русская девочка на ресепшене, варианты были, но руководство отеля просто не захотело заниматься проблемой), хотя, сами понимаете, очень хотелось. Ввиду того, что был в Мармарисе первый раз, не удалось с ходу даже найти нормальное место, в которое можно было бы заселиться (а потом отсудить стоимость у Мостревела). Поэтому начало отдыха было изгажено черезвычайно сильно. На следующий день было даже желание улететь нахрен домой и отправиться куда-нибудь еще, но, насколько я уяснил информацию, из Даламана регуляркой улететь невозможно, а до Анкары таксеры ломят совершенно нереальные цены, да и непонятная схема покупки билета не устраивала. В итоге на таком фоне остаток отдыха прошел ну совершенно никак и, понятно дело, не порадовал. По возвращении выяснилось, что Мостревел возглавляют тоже хачи, поэтому процесс отъема денег, по словам адвоката, будет весьма долог и затруднителен, и его успешное завершение не гарантируется. Впрочем, затруднительность объясняется еще и тем, что мною по незнанию не были предприняты для этого некоторые шаги еще в Турции. Жаль, особенно, если учесть, что за путевки была уплачена цена выше средней по рынку за аналогичные предложения. В заключении хочу сказать, что, конечно, познакомился в отеле с людьми, которые были отдыхом удовлетворены и у которых все сложилось вполне благополучно. Будем считать, что им повезло. Но в турецкую лотерею я больше играть не буду. Отельчик на краю Мармариса. Так что если что, то ехать, ехать и еще раз ехать. Такси и маршрутки ходят, что тут еще сказать. Территория маленькая, в меру поюзанная, никакой особой красотой не отличающаяся. Впрочем, ее убирают и за ней ухаживают. Бассейн тоже в меру чистый, но отделан достаточно скользкой плиткой. Маленькая девочка вечером нечаянно поскользнулась и упала, так набежал персонал и пытались с родителей взыскать денежку за то, что вечером купают своего ребенка в бассейне (ага, в платье и сандалиях). Тупое и жадное чурбанье, что тут еще сказать. Номера на верхнем этаже под крышей жутко прогреваются солнцем и отдых превращается в пытку. Нередок овербукинг, впрочем, об этом ниже. Половина номеров одного корпуса выходит окнгами на какую-то помойку с запахом пищеблока. Радует, что обстановка в номерах новая, а следовательно, неубитая. Ну, и сами номера чистые. Менеджмент крайне недружелюбен и агрессивен, притворяется, что не владеет русским и английским. Являет из себя образ типичного хача. Очень грустно (((. На ресепшене есть русская девочка и турчанка, владеющая русским в меру неплохо, но их ни во что не ставят, они никакой вопрос решить не могут. Максимум - переводчик, и то, прпи возникновении проблем, которые входят в сферу руководства отеля, это самое руководство категрически против использования девочек в качестве переводчиков для того, чтобы иметь возможность устраниться от проблемы. Обслуживающий персонал как и везде, в меру дружелюбен, в меру общителен, в меру старателен. Убирает и обслуживает неплохо. в столовой мало столов и в час пик на всех не хватает, а так еда вполне съедобная, соответствует завездам отеля. пляж жутко маленький, лежаков катастрофичеки не хватает, доходило до драки (украинцев с голландцами за то, что последние скинули полотенце хлопцев, пока те купались. я болел за украину))). Заход в моер каменистый. Вода чистая. Плавает какя-то гадость, которая кусается. анимация по факту отсутствует. кое-что есть, но назвать это анимацией достаточно трудно. Детям есть горка и детская комната. Больше мне ничего неизвестно.