ТАК ВЫГЛЯДИТ ОТЕЛЬ 5* ДЛЯ ТУРИСТОВ ИЗ СНГ )))

Резюме отзыва

Расположение отеля

Отель расположен в 5 минутах езды от Конакли и 10 минутах от Аланьи. Дорога до аэеропорта в 2 часа переноситься вполне комфортно. Шоппинг лучше организовывать индивидуально, т.к. гиды привозят всех туристов в одни и те же места, где товары низкого качества и цены завышены раз в 5. Свежие фрукты можно приобрести практически везде. На въезде в отель покупали фрукты в магазинчике.

Территория/инфраструктура

Единственным неоспоримым плюсом отеля является большая территория с разнообразной растительностью. Гулять можно бескончно, правда если вам позволит физическая подготовка, ведь отель расположен на горах и весь покрыт ступеньками и склонами. Если забраться на самый верх-открывается потрясающий вид на Аланию с одной стороны, и Конакли- с другой. Растительность неухоженная, всё растет само по себе. Но это не портит общий вид.На радость отдыхающим бегают около 5 кроликов и столько же котят.Только вот мусора в этих диких зарослях предостаточно. Есть 2 бассейна, чистые, но очень сильно хлорированные.

Номера в отеле

Номера сильно обшарпаны. Чувствуется, что мебель не меняли здесь уже десяток лет. Ванные комнаты очень грязные, сантехника в большинстве номеров не исправна. В нашем номере постоянно капало с потолка, т.к у соседей не работали ни туалет, ни раковина и они несколько дней пользовались общественными туалетами,никто на их зявки не откликался. Реки канализационных стоков на улице и пляже-нормальное дело в этом отеле. Убирали номера одинаково плохо, вне зависимости от чаевых. Горячая вода шла с перебоями. Никто из уборщиц не понимаетни по-русски,ни по-английски.Постоянно забывали принести то часть полотенец,то одеяло, то мыло. Как-то пришла уборщица и какой-то служащий турок, я в этот момент выходила из душа. Около 10 минут, стоя в одном полотенце, я пыталась им объяснить, чтоб пришли позже.Был ещё такой случай...сообщили на ресепшен, что не работает кондиционер-пришёл электрик и стал менять лампочки. Поменял и ушёл..пытались хотя бы жестами объяснить,что починить-то нам нужно кондиционер!!! Так он приходил несколько раз и ничего не сделал. Техника-фен, ТВ, холодильник: в полуразрушенном состоянии.

Сервис

Персонал более низший не владеет ни русским, ни английским. Все просьбы только через ресепшн. Там вопросы решаются часами и сутками, а то и вовсе о вас забудут. Такое чувство, что все здесь в тайне тебя ненавидят или просто насмехаются. Ни о каком уважении к клиенту здесь и речи не идёт. Складывается впечатление, что это специальный сервис только для русских, т.к ни одного иностранца на территории встречено не было.

Питание

Все отдыхающие маялись голодом. Мяса не было совсем, тушеные овощи приправлялись таким количестом перца и уксуса, что есть их невозможно. Постоянные очереди настолько утомляли,что все приемы пищи превращались в одну большую пытку. Ассортимент десертов изо дня в день один и тот же-причем есть это было невозможно. Овощи и фрукты подавались практически немытыми. Чем родители кормили бедных детей-остается только догадываться. Такого скудного и неприемлемого питания не было даже в 3 * !!!! Больше всего поразило отсутствие чая! В барах сояли автоматы-вместо чая вытекала окрашенная и ароматизированная теплая вода. Из-за стояла большинство выходили голодными и злыми.

Море/пляж

На пляже преследовал запах канализации постоянно. Во время шторма в бухту нанесло кучу деревяных балок с гвоздями и в море свалился железный щит,о который отдыхающие постоянно обдирались- никто из служащих даже пальцом не шевельнул, чтоб это убрать. Это делали сами отдыхающие.Лежаки и матрасы очень ветхие и грязные.

Развлечения и спорт

Анимация ужасная,какие-то пару примитивных танцев расчитаны только для детей, да и они чувствовалось подустали от такого однообразия к концу отпуска. Взрослым вообще заняться не чем.Аниматоры вели себя очень отстраненно высокомерно.

Дети