это был худший отдых в моей жизни

Наталья oксана Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2008
Отель: Ela Excellence Resort Belek 5*

Дата14.10.08 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели3450

Резюме отзыва

вердикт таков -Отель препаршивый,я так поняла что деньги мы заплатили только за красивые стены и дизайнерские ходы,а они нахрен не нужны на пляжном отдыхе.Самый прикол был когда три дня лил дождь и всю эту красоту затопило,я не знаю чего они не доложили в свои распрекрасные стены, но когда со всех щелей закапала вода и вся эта красотища была в тряпках и полотенцах, а народ с двух верхних этажей спешно переселялся в нижние- это было очень забавно.Турки забегали,сразу пафос кудато испарился,жаль что не на долго.Мы жили на втором этаже и в коридоре стояла вода, на нулевом этаже все плавало,магазин с многотысячными коврами разорился и был закрыт после этого дождичка.Хозяин соседнего ювелирного долго радовался что его золото не смыло,а жаль,ковры плавали когда мы шли на завтрак а вот брюлики нет,хорошая былабы рыбалка:) Кстати после этого потопа мы и заболели,ноги весь день мочили,резиновых сапог взять в суперпупер отель никто не догадался:) Души в отеле нет,тепла тоже,он сам по себе, мы- сами по себе.Так и проходили весь месяц чуствуя пафосность и натянутость во всем.Даже если мне денег заплатят-в этот отель я больше не поеду никогда.

Расположение отеля

Расположение нормальное,от порта ехали минут 45.

Территория/инфраструктура

Территория красивая, но не это главное.

Номера в отеле

Номер в основном корпусе, номер -как номер, ничего особенного.

Сервис

Сервис ужасен.Я абсолютно не превередлива, но было смешно- в этом отеле даже официанты корчат из себя князей.За всем ходила сама, потомучто официанты нас просто не замечали,им было некогда-они трепались с иностранцами.Никто ничего не знает!Както позвонила на гестерлейшен узнать какая сегодня вечером программа - Не знают!Попросила принести ужин в номер так как заболел ребенок - ответили что надо заплатить 10 евро, ладно, говорю-заплачу, счет на номер выпишите, ужина так и не принесли, ребенок уснул голодным. С утра возмутилась, в ответ мне только пожали плечами и состроили недовольную физиономию.Всё,больше я к ним не обращалась вообще.Ни о каком дружелюбии, компетентности и готовности прийти на помощь в этом отеле даже и речи быть не может.Мы с ребенком загремели туда на месяц, это была просто ссылка.По началу я хотела поменять отель на другой, но мне закатили такую неустойку!-3,5тысячи долларов!Или пожалуйста- велком хоум.Почуствовали себя как в мышеловке.В прошлом году мы провели месяц в отеле дешевле и проще но отдых прошёл как один день, а здесь..

Питание

Скажу коротко- есть нечего.Я питалась одной ботвой и рисом.Мяса нет вообще.Изредка чтото жарили но там всегда была ТАКАЯ очередь что я за месяц так и не уловила момента когда её нет.Рыба была жареная (через день), она вкуса никакого, но мы её ели от безисходности. Ребенок похудел на 3кг за время "отдыха".В прошлом году были в Аише (на порядок ниже цена)так там всегда был выбор мяса не говоря уж о рыбе.Такой засады за такие бабки я не ожидала.

Море/пляж

Пляж плохой,маленький и все время какаято арматура под ноги попадается, надо очень осторожно заходить в воду.

Развлечения и спорт

Зал есть, площадки тоже,но организации никакой. Анимации нет. Какаято кучка ребят в желтых маечках мною была замечена, но занималась она только тем что сидела в баре попивая коктели.Я очень общительна и всегда дружу с командой анимации,здесь - это чтото!я им улыбаюсь и пытаюсь поздороваться а они морды в другую сторону воротят,поначалу я просто обалдевала, потом привыкла и перестала обращать на них внимание,видимо на то и расчет.Первый раз такую дичь вижу,надеюсь в последний.Они веселили исключительно друг друга,фотографировались,играли,попивали чтото.На дискотеке -тоска-никто не танцует,народ весь как сонные мухи, я не выдержала, вышла танцевать, так "аниматоры" вместо того чтобы поддержать- уставились дружно,продолжая пить коктели и чтото между собой обсуждали.Наверное мой наряд:))

Дети

Единственное что хорошо в этом отеле-детский клуб.Он как маленький теплый островок в холодных стенах этого злопаганого отеля.Там свой шеф, очень душевный мужчина,детей любит до умопомрачения,ну и соответственно команда у него такаяже.Все очень приветливые,ответственные,с детьми занимаются профессионально,моего сына оттуда было не вытащить.Каждое утро уговаривала его пойти со мной на море но он со слезами просился в мини клуб.Правда мини его не назовешь,скорее макси.Там есть всё что только может пожелать ребенок.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Ela Excellence Resort Belek 5*

Эла Экселенс точно не Экселенс и не 5*
3
Отель такой себе, номерам нужен ремонт, питание и уборка плохие, о каких 5* тут можно говорить, максимум 3*. Так еще и цена за все такое удо...
Читать далее

Дата11.04.24 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели278

Хороший отель, но не соответствует заявленному VIP статусу
3
Отель точно не VIP статуса, плюсов мало, но есть моменты, которые порадовали. Территория хорошая, уборка разочаровала. Питание и номера т...
Читать далее

Дата11.04.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1247

Открылся слишком рано.
2
Отель все еще находится в стадии ремонта. Когда он будет закончен, вероятно здесь будет очень хорошо, но отель определенно открылся слишком рано. ...
Читать далее

Дата22.04.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1496

Хороший отель
4
Хороший, достойный отель. Красивая территория, прекрасные гамаки на территории, где приятно спрятаться от солнца. Большие бассейны. Вк...
Читать далее

Дата01.04.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1846

Долгожданный отпуск Ela resort
5
В отпуск в Турцию с семьёй (дети 6 и 10 лет) собрались 2 года назад заранее купили путёвку в Пегасе, но наступил коронавирус и отпуск отлож...
Читать далее

Дата12.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2400