В целом хорошее впечатление от Porto Rethymno

Резюме отзыва

Итак Достоинства: - Хорошее расположение - Неплохое разнообразное питание - Рядом благоустроенный песчаный пляж - Доброжелательный и вежливый персонал - Чистое море Недостатки: - Отвратительное отношение туроператора (Натали Турс) к своим туристам - Пляж немного грязноват P.S. Хотелось бы отметить, что и далее многие группы из России размещали на один и более дней в Перл-Бич ( и иногда в Ретимно-бич) из отсутствия номеров. Якобы такая же ситуация действовала и для англичан с немцами, но лично я в это не верю. Кстати, 2 недели отдыха в этом отеле для немецого пенсионера, коих было большинство, обходилось в 670 евро с полупансионом, что в 2- 2.5 раза больше, чем платим мы.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Сервис

Питание

Приятно поразили завтрак и ужин в отеле. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок (стоит соковыжимательная машина, кидаешь туда апельсины и получаешь сок), горячие и холодные завтраки, фрукты. Очень вкусные и разнообразные ужины. Песчаный пляж находится от отеля через дорогу (Он публичный, но отель имеет на нем свою зону с бесплатными для постояльцев отеля зонтами и лежаками). Вход в море песчаный, вода в море теплая и прозрачная (никаких ежей!).

Море/пляж

Пляж по сторонам был грязноват: чистили его похоже не часто. С погодой в целом повезло, хотя посередине было 2-3 дождливых дня и к концу стало все больше и больше пасмурно и холоднее. В городке Ретимно (40 тысяч жителей) ходили постоянно в старый город, в венецианскую крепость на холме, один раз ходили в рыбную таверну в порту поесть свежайших лобстера и королевских креветок. Очень вкусно, хотя и дорого. Ездили на экскурсию в Кносский дворец и Ираклион. Развалины дворца совсем не поразили: выглядят просто камнями, либо остатками стен, восстановленных с помощью бетона. Наши соседи, которые уезжали раньше нас на 3 дня опять попали на "супер сервис" Натали Турс. Автобус с водителм опоздал на 20 минут, затем забирали туристов с других отелей, ехали 1,5 часа до аэропорта и в результате доставили людей в аэропорт за 50 минут до отлета самолета в огромный ангар с толпами людей и непонятной логистикой куда идти и что делать. Как было написано в одном из ранних отзывов по аэропорту - "Это надо пережить". Будучи предупреждены об этом, мы поехали в аэропорт очень заранее с автобусом на другой рейс, чтобы у нас было достаточно времени в аэропорту.

Развлечения и спорт

Отдыхали на Крите с 14 по 28 сентября. Отель выбирали на основании отзывов в интернете: хотелось хороший отель с песчаным пляжем, и чтобы было не скучно (поэтому выбрали отель в г.Ретимно - Порто Ретимно). "Сюрприз" от Натали-турс нас поджидал по прилету в аэропорту Ираклиона: представитель МТС Турс (партнер Натали на Крите) ВИКТОР со скорбным лицом сообщил нам и всем прибывшим с нашим самолетом в отель Порто Ретимно, что там произошел ПОЖАР и и в большинстве номеров отсутствует электричество. Поэтому нам предлагается на 1 день поселиться в неком отеле Перл-Бич. На наш вопрос про звездность этого отеля и какие гарантии, что мы будем там только один день, Виктор объявил, что все расскажет и поможет на месте. Во время поездки на автобусе в ответ на все претензии людей, на каком основании нас собираются поселить в 4-х звездночном отеле вместо полагающегося нам пятизвездночного, Виктор ответил, что других пятизвездочных отелей в г.Ретимно нет, и выскочил из автобуса на первой же остановке со словами, что ему надо встречать в аэропорту следующую группу. То есть он нас бросил, не обеспечив надлежащий трансфер. Далее фактически он появлялся только собрать деньги на экскурсии и на этом его функции заканчивались. Никаких других услуг, помощи или реальных извинений за сложившуюся ситуацию и обман мы от него не дождались. Когда нас вместе с другими 7 несчастными привезли в Перл-бич вместо полагавшегося нам Порто Ретимно и мы отказались выходить из автобуса, требуя доставить нас в Порто Ретимно, водитель просто молча вытащил наши чемоданы на тротуар. В Перл Бич, вся группа не стала заселяться, а послала своих представителей в Порто-Ретимно выяснить ситуацию. Что оказалось на самом деле. Произошло банальнае для Порто Ретимно в этом сезоне двойная продажа номеров, и номеров для нас на один день не было. Пришлось нам на один день останавливаться в Перл-бич, который по своей звездности, питанию, пляжу и номерам разительно отличался от нашего Порто Ретимно. На следующий день за счет отеля на такси все переехали в Порто Ретимно. Всем дали в качестве компенсации 2 бесплатных талона на обед. Мы в последствии от них отказались, поменяв их на бесплатную экскурсию в Кносский дворец и Ираклион. Также нам дали номер делюкс вместо сьюпериора, который был нами забронирован. Все остальное практически как описано на сайте отеля и Натали турс: приветственная бутылка шампанского и графинчик раки, корзинка с фруктами, котрую меняли через день, бесплатная газета каждый день (на английском).