Хороший отель, если бы ни одно МАЛЕНЬКОЕ но

Резюме отзыва

Отдыхали с 14 по 24 октября 2008 г. Все бы хорошо, если бы не сообщили нам за полчаса до отправления автобуса в аэропорт, что оказывается подошло время нам выезжать из отеля. А сообщили нам эту важную информацию в 3 ч. ночи со всеми вытекающими последствиями. Но самое замечательное было еще впереди. Когда запихнув спросонок сырые вещи и матрасы в сумки и примчашись на ресепшн мы узнали, что там не могут найти наши загранпаспорта. Тут же нам предложили поискать их получше с утверждением, что наши загранпаспорта были нам выданы якобы уже давно.. Но мы то точно знали, что по заезду мы оставили наши паспорта у них на ресепшене и больше их не видели! Короче, наш самолет улетел и начались разборки в отеле. Русский гид девочка Юля оказалась не такой уж доброй и приветливой, какой она пыталась казаться ранее. Она практически напрямую обвинила нас в том, что мы нарочно спрятали паспорта, чтобы якобы остаться еще на время в их чудесном иностранном отеле с непорочной репутацией. Но доказать они ничего не могли, поскольку паспорта у них выдавались до нашего прецендента просто так без расписки, а паспортов у них на ресепшене не менее 500 шт если не больше. Поэтому сразу совет: ЗАБИРАЙТЕ СВОИ ПАСПОРТА С РЕСЕПШЕНА КАК МОЖНО РАНЬШЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОВЕСТИ ЧУДНЫЙ РОМАНТИЧЕСКИЙ ВЕЧЕР В ПОЛИЦЕЙСКОМ УЧАСТКЕ! Никакой гарантии, что они там будут в сохранности нет! Ну и дальше пошло поехало. Русский гид Пегаса Гамид, который ни хрена не сделал для того, чтобы сказать нам заранее про отправление (наверное, попросту забыл) встал на сторону отеля и поинтересовался, есть ли у нас деньги в размере 17000х2=34 тыс. руб на обратный билет на самолет до Москвы. Но потом у них что-то там изменилось (я подозреваю, что нашлись наши паспорта)и при вызове туристической полиции нам предложили компромисс: мы указываем в протоколе, что мы сами потеряли паспорт за территорией отеля, не обвиняя их, а за это они нам оплачивают (возможно с Пегасом вместе) все расходы до Каира в русское посольство (млять, через всю страну!) за справкой и каирскую полицию, а оттуда дорогу до Хургады и билет до Москвы. Причем все это делалось чз русскую девочку гида Юлю, и никто из "высшего руководства" отеля к нам так и не подошел. А до этого еще был обыск в нашей комнате, это вообще был еще тот цирк, причем они подозревали нас, а мы их, чтобы ничего не подложили под подушку. После подписания бумаги о невиновности отеля была поездка в Каир на 3 перекладных туравтобусах --- обещание отеля оплатить прямую машину как-то у всех забылось, а нас уже просто тошнило, если честно, от общения со всеми этими людьми и в особенности с русским отельным гидом девочкой Юлей. Сутки не ели, бегали по Каиру от посольства в полицию, где конечно же тоже своя бюрократия и быстро сделать ничего не получилось. Посмотрев на то как они работают в офисах (мы видели кк после окончания рабочего дня в 14.00 они из сейфов выбрасывали бумаги с окон все дружно во внутренний двор, где внизу была уже огромная помойка), случай с потерей паспортов уже не стал казаться нам чем-то необычным. После Каира Пегас разместил нас под Хургадой до ожидания свободных мест на самолет в препоганейшем отеле Голден 5 Сити, с мореными клопами в номере и русским матом и гоготом все ночь под окнами. После Брэйки, конечно, контраст был просто разительный. Там мы провели еще дня 3 после чего все-таки нас отправили в Москву. Вообще, по наблюдениям, я пришел к интересному выводу, что египтяне очень интересный народец. Они очень по-доброму и даже по-детски могут что-то забыть, потерять или перепутать и если паспорта в ячейке с номером комнаты почему-то не оказалось, то даже в голову никому не придет посмотреть где-то еще: в ящике стола или в другом помещении --- паспорт потерян и все тут и бесполезно что-то объяснять. Не случайно их на ресепшене всегда не меньше 4-5 здоровых мужиков, чтобы они друг другу хоть как-то помогали, хотя всю работу можно вполне было бы делать вдвоем. Наверное это климат так влияет. В Хургаде в аэропорту был тоже претендент. Вышла вся система регистрации на самолеты и вместо надписи Домодедово появилась надпись Харьков:) После 25-минутного стояния очереди на Домодедово, выяснилось, что регистрация у этой стойки идет на Харьков, после чего русские туристы продемонстрировали особенности уже своего менталитета и недвусмысленно дали понять работникам аэропорта, кто они есть на самом деле. Но они и правда не виноваты. Это все климат.. А так в целом отель хороший, море, коралловый риф, питание, гекконы в номере:) Но нам почему-то больше туда не хочется.