Резюме отзыва
Мой полный слезоточивый отчет об отдыхе здесь -
http://www.ayda.ru/stories/show_story.php?id=11836
Расположение отеля
Rinela Beach 10 км от Ираклиона
рядом "цивилизация" наподобие трущоб Хургады
В конце сентября уже никто не хочет работать, и половина заведений закрыта
Тоскливо
Выйти некуда. Вечером улицы практически не освещаются. Темень - можно убиться.
Территория/инфраструктура
Территория большая. Зелень есть. Красиво. Бассейны большие, купаться есть где, но я так ни разу и не окунулась - плавали в море.
Номера в отеле
Бронировали четыре VIP номера на 8 человек.
При заселении нам предложили два семейных номера из-за переподаж (в Ринелле это нормальное дело). Сутки ругались и сидели на ресепшн (никт не реагировал), вызвали полицию - только тогда нас расселили: 4 человека на 2 суток отселили в соседний отель, а четверым дали таки два семейных номера (постельное белье грязное с отстатками чужих волос, полотенца черные): обещанных услуг, заявленных в брошюре отеля, как-то: шампанское, орехи, цветы и фрукты при заселении - не было, еще и наорали, что мы это придумали.
Вру конечно, в номере была бутылочка 0,33 какого-то неопределенного напитка и пиала с подмокшим арахисом.
Какие цветы?!
Через неделю у нас закончились щампуни и мыло в номерах (о дополнительных принадлежностях и молчу - их так и не увидели), так горничная заявила, что и не будет, потому что конец сезона. В итоге после рзговора с администратором все нашлось.
Сервис
Персонал хамский. К русским отношение пахабное.
Русским языком не владеет ни один человек в отеле, и даже не пытается понять тебя.
Разъяснялись исключительно на английском.
Уборка - полы не моются, не подметаются. Постельное белье и полотенца сизого цвета, особенно радовали в семеныйх номерах (слава богу, только два дня) чужие верные волосы на подушках и пятна на покрывалах.
Глубокий идиотизм - делать предварительную бронировку в ресторан "Таверна": еда хуже, чем в основном ресторане. Всегда есть пустые места, но зайти нельзя.
Питание
ALL inclusive
Кухня: типичная, европейская, греческая. Оливок - всего три вида, есть можно только один.
Разнообразие: всен 14 дней как день сурка. Начинает тошнить. В итоге пробуешь ради разнообразия даже то, на что смотреть первый день не мог.
А к концу отдыха (и сезона) начинают заканчиваться некоторые продукты (в частности запомнились грибы для омлета).
Море/пляж
Море - отличное.
Песок - грязноватый.
Шезлонги в основном поломанные.
Пляжные полотенца - просто страх. Их не стирают. А вообще в
Греции такая вода, что когда берешь текстиль в руки, то мурашки бегут как от эффекта "ноготь по стеклу".
Развлечения и спорт
Таки доились в качестве компенсации 1 час катания на скутере. Все было нормально.
Только владелец скутера долго ныл, что отель ему за это не заплатил. Анримация - отстой.
На вечернее шоу не ходили. А пару раз интересовались, но на доске объявлений даже время не удосужилсь написать.
Дети
поразили русские дети: только они так шумно вели себя.
Не знаю про сервис, но детская площадка и комната - симпатичные.