Резюме отзыва
Начну с перелета. Лететь далеко и муторно. В первый раз в жизни летали Трансаэро - я разочарована полностью этой авиакомпанией! Такой поганой кормежки, как там, мне даже в пионерлагере есть не приходилось - пшенная каша с вытопленными свиными шкварками! Ужас! Людям, сидящим в конце салона, не хватало никаких напитков, кроме воды. Сервис отстойнейший в этом Трансаэро - не знаю, может, это просто я так попала неудачно, но мне очень не понралось. Какая-то непонятная пустая экономия на всем. На обратный путь пришлось из отеля брать еду в самолет - расскажи кому, не поверят! Туроператор - Южный крест, нареканий к нему нет.
Остально все очень, очень понравилось - отель действительно достойный, очень красивый. Климат хороший. влажность воздуха большая. Тепло. Кофту с длинными рукавами ни разу не надела. Контингент - американцы, канадцы, испаноговорящие (например, венесуэльцы, костариканцы и пр.), есть европейцы, много русских. Английский язык меня очень выручал, я познакомилась со многими американцами и канадцами. Наши много пьют, как всегда. Мне американец один сказал : "русские пьют очень много , зато смелые". Я ему ответила, что потому-то и смелые, что пьют очень много. Но особо пьяных дебошей и не было.
На экскурсии ездили на остров Саона на Карибском море - это волшебно, это сказка, этой райское место, всем советую. Ездили в столицу Санто-Доминго, утомительно, но попался хороший гид, мне понравилось. Больше никуда не ездили. Лежали на пляже, как тюлени. Экскурсии у туроператоров довольно дорогие, все то же самое на пляже у ребят можно купить дешевле, но мы не рискнули . Другие люди хвалили экскурсии на полуостров Самана и остров Каталина. Но мы сами туда не ездили. В отеле проводят погружение, сначала тренируют в бассейне, но возят нырять куда-то далеко, в самом отеле маска-ласты не нужны, ничего не увидишь.
Я всем очень рекомендую съездить в этот отель - там такая неземная красота, такая природа, просто нереальная, это все надо увидеть. А обслуживание там на очень высоком уровне. Для спокойного комфортного отдыха, без экстрима.
А кто любит воду без волн и без ветра - тому нужно на Карибское море. Вот там и правда рай на земле!
Расположение отеля
От аэропорта
Пунта Кана примерно полчаса езды. На местном транспорте (кроме такси) лучше не кататься - переполнен так, что народ гроздьями свисает с крыш и окон автобусов. Если куда-то надо поехать, лучше вызывать такси. До аэропорта такси 30 долларов. Возле отеля (недалеко) есть торговый центр, но там продается всякая ерунда. В отеле есть магазинчики, довольно дорогие. Вообще покупать там особо нечего, кроме сувениров, рома и сигар. В отеле великолепный стильный ресепшн, очень красивый, много мест для лежания и сидения. Там же есть казино.
Территория/инфраструктура
Территория настолько большая и грамотно оформленная, что если задаться целью, то ее всю обойти часа за четыре, не меньше, за меньшее время не получится. По территории отеля курсируют машинки, развозящие людей , куда им надо (но мы пешком все время ходили - надо же было как-то растряхиваться после обильного питья-еды). Территория нереально зеленая - кругом кокосовые и всякие другие пальмы, лужайки, цветы, какие-то фантастические деревья, кусты, бананы, лианы, маленькие водоемы, ручьи, водопадики, в общем - тропики. Очень красиво, просто словами не описать, как красиво, нет таких слов . Это увидеть надо. В водоеме живут четыре розовых фламинго и две цапли. Есть тропический садик, там орхидеи, ручей с черепахами и воссоздан кусочек как бы нетронутых джунглей - тоже очень красиво. Было довольно тепло, но почти каждый день шли короткие тропические дожди и дул ветер, но все равно считаю, что погода была нормальная. Бассейн один, неглубокий, большой и причудливо изогнутый, там есть отделение и для детей. Возле бассейна бар. В бассейне игры - водное поло, волейбол, вода в бассейне все время очень теплая - за ночь не остывает вообще, и практически не пахнет хлоркой, что тоже очень хорошо. Сауна, турецкая баня и джакузи - бесплатно в СПА-центре, там же массаж (платно). Оформление СПА-центра очень красивое. На территории ресепшн есть большой сувенирный магазин , там же можно купить и адаптер к розеткам - наши вилки совершенно к тем розеткам не подходят. Из-за того, что напряжение в сети там 110, а не 220, то щипцы для завивки волос лучше вообще не брать - не нагреваются вообще, а батарея на мобильном заряжалась всю ночь. На территории полно палаток с пляжными атрибутами, сувенирами, картинами и прочим.
Номера в отеле
Номера в двухэтажных отдельных бунгало, у нас был на втором этаже. Номера просто огромные , около 50 кв.м и поделены на две зоны - как бы гостиная и спальня. Есть балкон-терраса, там стол-стулья и лежанка типа кушетки, кругом по бордюрам балкона посажена зелень. Вид из номеров - на сад. На океан вид только из некоторых номеров с уровнем обслуживания Роял сервис. В зоне гостиной - диван, кресло и столик. Все не новое, но довольно хорошее, не обшарпанное. Кровать огромная, четыре не очень упитанных человека свободно могут разместиться. Дизайн оформления номкра смахивает на индонезийский. В номере все есть, даже зонт и утюг. Минибар безалкогольный бесплатно. Рум-сервис бесплатно 24 часа в сутки - все , что хочешь привезут, и еду, и спиртное. Телевизор есть, 80 каналов, из них ни одного русского или славянского - были оторваны от новостей (и слава Богу!). Ванна, душ, туалет, биде, фен. Средства для ванны - гель, шампунь и прочее - дают. Полотенца меняли каждый день, белье - раз в три дня. Убирали неплохо, но долго по времени - там просто люди такие, никуда никто не торопится, все поют и приплясывают. самое главное - НИГДЕ в отеле нет часов, ни на ресепшн, ни на пляже, это довольно напрягало, особенно если назначены были какие-то встречи, приходилось искать людей с часами и интересоваться, сколько время. В номере были электронные часы, но они безбожно спешили на 17 минут за день. Надо брать с собой наручные часы. В общем, номер хороший, приятно было там находиться.
Сервис
Персонал очень-преочень дружелюбный, всегда здороваются, улыбаются, спрашивают, как дела, такие позитивные все - очень приятно. Всегда спешат прийти на помощь, цветочки ставят в номер. По-русски, конечно, не понимают, кроме некоторых официантов в ресторанах на узкоспециальную тему "молоко", "чай", "можно убрать" , "вода", и все такое. Но есть не очень хорошее - многие и по-английски не понимают! То есть объясняешь , что хочешь, что тебе нужно, он головой кивает, да-да, у тебя создается полная иллюзия, что вы договорились, а на проверку получается - он ничего и не понял из твоих слов. Но это мелочи, потом как-то все равно все делалось как мне надо, любые вопросы можно было уладить. Обслуживание в ресторане просто прекрасное, быстрое, ни про кого не забывают, все приносят быстро, очень хорошо, нареканий нет. Полно менеджеров, они следят за официантами - там все боятся потерять работу, поэтому шустрят.
Питание
Питание просто великолепное - слов нет. 11 ресторанов, кормили везде очень хорошо и крайне разнообразно. А-ля карт настоящие, не стилизованные, кухня и обслуживание - на высшем уровне, очень достойно. А-ля карт по записи - их четыре - надо записываться у девочки возле основного ресторана, но проблем нет. Единственное - просят соблюдать дресс-код, в бриджах и футболках не пускают, особенно в отношении мужчин лютуют. Остальные все рестораны тематические - китайский, бразильский, итальянский, стейк -хаус и прочие, туда записываться не надо, там более демократично. Ну абсолютно все из еды, фруктов, морепродуктов и всего прочего было, даже придраться не к чему. Выпивка тоже очень приличная, особенно сухие и столовые вина, крепкие напитки хорошие, дорогих марок, качественные. Делают на основе рома и всего отсального большой выбор коктейлей - все и не перепробуешь. На лобби коктейли - вообще здорово, на пляже поскромнее, но все равно хорошо. проблем с едой-питьем никаких не было. В ресторанах есть пластиковые контейнеры - не хочешь сидеть со всеми в ресторане, бери что тебе надо, иди на пляж и там жуй. Никаких ограничений на вынос еды из ресторана не было вообще. Сигары и сигареты выдают в барах бесплатно. Хорошие соки , могут делать фреш из разных фруктов, каких ты скажешь - тоже очень прилично. Просто сидишь на лобби, всегда подойдет официант, спросит - что будете пить, принесет. Ну просто не было никаких проблем с питанием, за исключением того, что иногда в некоторые особо популярные рестораны была очередь , и раза три нам пришлось ждать полчаса, пока освободится столик.
Море/пляж
Пляж просто огромный, протяженностью около километра, не меньше. очень чистый, белый песок. Лежаков и мягких диванов полно. Зонты стационарные большие. Пляж собственный, полотенца выдают. Очень сильный постоянный ветер и волны, волны, волны - маленьким детям купаться затруднительно. Полная голова песка потом. Хотя мне волны очень понравились. В океане вода теплая, было очень комфортно, и совсем не такая соленая, как в море, даже в Черном. Купание в целом понравилось. Водорослей не было.
Развлечения и спорт
Тренажерный зал есть, отдельный, очень хороший, просто замечательный. Можно пригласить личного инструктора. Всяческие площадки для игр присутствуют. Велосипеды напрокат бесплатно, потом стрельба из лука, горка для альпинизма, и вообще, игр и развлечений полно, бильярд на лобби, настольный и большой теннис. В гольф возят в комплекс Кокотайл - недалеко. Водные виды спорта (немоторизованные) бесплатно . Все есть. Катамараны с парусом - при такой волне и ветре мы не решились. Днем проводили аэробику, тай-бо, степ-аэробику, танцы сальса и меренге, уроки испанского языка (для англоговорящих), пляжный волейбол и в бассейне какие-то игры. Вечером на лобби живая музыка, танцы меренге, потом шоу - очень неплохое, танцы, в основном, на разную тему. Дискотека есть, но мы туда не ходили. Народу было в наш заезд мало, и аниматоры явно не шустрили. Но потом засуетились, когда народу прибавилось, а нам уже и уезжать. Аниматоры говорят по-испански и некоторые - по-английски.
Дети
Ездили без детей, но люди с детьми там были. Есть мини-клуб, детская площадка, бассейн отдельный и отделения специальные в большом бассейне. Но на мой взгляд, там с маленькими детьми неплохо, а вот постраше - лет 10 - уже похуже, развлекать их нечем.