Уютный отельчик с вежливым персоналом

Резюме отзыва

Что не понравилось: Wi-Fi только на ресепшн и в баре отеля. Хотелось бы интернет в номере. Нет нормального бассейна (маленький лягушатник не в счет) Днем холодно в номере, отопление включают после 17 вечера и до утра. А вообщем остались довольны отелем, если еще раз поедем в Банско, скорее всего в Емералд. Банско маленький городишка с милыми людьми, с очень вкусной кухней и отличными горами, нам очень все понравилось. Отдельно хочу написать про VKO - 3 балла. Путевку покупали ровно за месяц, предварительно позвонила по телефону и забронировала тур на 2 часа. Ровно через 2 часа я приезжаю, чтобы полностью проплатить путевку, а мне говорят, что тур подорожал на 300 евро, объяснили это тем, что осталось всего 3 места и они хотят по дороже продать. Очень было неприятно, так как с таким отношением столкнулись впервые. Больше с VKO мы точно никуда не поедем, остался неприятный осадок. А так встретили, проводили без проблем, в прочем как и любой другой туроператор.

Расположение отеля

Главный плюс отеля - это расположение (50 метров до подъемника), можно поспать по-дольше:) Рядом с отелем(5-10 минут ходьбы) много магазинов и механ, так что поужинать нет проблем. Вечером можно сходить на массаж(50 минут-55 лв) или в сауну, так же есть спортзал.

Номера в отеле

Хорошие, достаточно просторные номера с балконами. При входе в номер стоит двухъярусная кровать, думаю, кто едет с детьми будет удобно. Есть платный сейф на ресепшн.

Сервис

Были в Эмералде с 14-21 марта 2009. Уютный отельчик с вежливым персоналом.

Питание

Нам понравились завтраки, готовились к европейским завтракам, а оказалось очень даже ничего, было из чего выбрать. Пару раз обедали в отеле, в баре, очень вкусно!