Резюме отзыва
Были с 3.01.09 по 10.01.09. Особенность отеля, как и многих других на горнолыжных
курортах Австрии, - что заезды-выезды происходят по субботам, понедельно (т.е. это может быть неделя, 2 недели и т.д.). Соответственно в субботу, в день заезда - караул. Не знаю, может это мы так попали. Мы ехали своей машиной, и добрались до отеля в 8 часов вечера. Отель состоит из нескольких 3-4-этажных зданий (во всяком случае - 2 основных здания это точно, еще 2 - это возможно "дочерние", но уже не 4-звездочные). Мы сначала попали в одно из зданий, на ресепшн нам сказали - вам надо в другое здание. Но и в другом здании нам сказали то же самое. При этом какая-то семья на немецком языке сильно возмущалась и спорила с барышней на ресепшн. Так мы сходили еще раз обратно, нас отправили опять обратно :) Тут уже барышня сказала, вот ваш ключ, я вас провожу. И повела в "третье здание", завела в номер, оформленный в деревенском стиле, который никак не соответствует ни картинкам на сайте и в буклетах, ни 4*. Ушла. Мы на это все посмотрели, развернулись, и опять пошли в "другое здание". Спросили, кто администратор, т.к. мы заказывали номер, как в буклете, а тот, что нам дали - этому не соответствует. На что нам ответили, что то здание - вообще не "Kohlerhof", и походивши, позвонивши, дали нам номер уже в этом основном здании. К тому времени благополучно закончилось время ужина (с 18-00 до 21-00).
Расположение отеля
Поскольку Альпы, горы, то основная функция зимой - горные лыжи и сноуборды. С этой точки зрения расположение отеля в Фюгене - лучше не придумаешь - отель находится прямо рядом с подъемником на Spieljoch - единственный подъемник непосредственно в Фюгене (остальные в долине Циллерталь, можно добираться на ски-бусе). Кроме того, прямо перед отелем и подъемником находится "учебная горка", на которой инструкторы с трех окрестных ski-school занимаются с детками и начинающими.
Сейфа и мини-бара в номере нет. Интернет - платно.
Персонал в основном немецкоязычный, владеют английским. Русскоязычного персонала в отеле нет (как и туристов русскоязычных - крайне мало, за эту неделю, кроме нас, видели только одну русскоязычную семью).
Тип питания - завтраки и ужины, но то ли у них была "акция" на этот период, то ли не знаю еще что, кроме завтраков и ужинов еще был бесплатно включен "ланч" - с 15-00 до 17-00. Завтрак и ланч - шведский стол, ужин - а-ля карт. За завтраком выдают меню на ужин (на немецком языке), из которого надо выбрать блюда на ужин - 3 варианта + детское и вегетарианское меню. Поскольку в немецком мы не сильны (кроме приветствий, больше ничего :) ), то за завтраком мы ничего не отмечали. К ужину приносили меню на английском, но и из него можно было только очень приблизительно догадаться - что же мы все-таки заказываем. Напитки (чай, кофе, молоко, что-то вроде соков) включены только на завтрак. На ланч и ужин напитки заказываются у официантов за дополнительную плату. К примеру, чашка чая - 2 евро, стакан колы - 4 евро.