обслуга - хамы

Резюме отзыва

если коротко то отель неплохой. хотя цена более 500$ в сутки за номер показалось многовато. Насколько я знаю дороже только отель "Фор Сизенс"! сами номера нормальные, но старенькое всё. холл отеля вообще никакой, очень бедный. и вообще ничего роскошного-дорогого в нем нет. за что ломят такие деньги я не понимаю. все вполне средненькое как в типичной египетской пятерке. я отдыхал в других хороших пятерках Египта, все то же самое было 250-350$ сутки максимум, там был мрамор в номерах, великолепные холлы. Хоть понятно было за что платил деньги. Особенности отеля, - вечером интересная шоу-программа в театре-колизее. Еще можно выделить разнообразное питание, но для ребенка мало диетического питания, отварная рыба или мясо бывает не всегда. Рекомендую взять с собой терку, так как ребенок не может пережевать жесткое мясо. Уже не помню точно, но где-то с 10 до 12 вечера покушать вообще негде. Я приехал голодный с экскурсии, как раз после окончания ужина, пришлось есть орешки в баре. Ни один ресторан не работал. Насчет виски Блэк Лабел которое все расписывают. Пишу вам – это не Блэк Лабел, это паршивая подделка, и все об этом знают. Нормальный виски типа Рэд Лабел есть только в баре возле ресепшен, и то не каждый день. Вообще бары бедные, в основном бурда, в том числе и кислое шампанское Мэджик Лайф. Таких напитков как коньяк, Мартини бьянко, хорошего шампанского и прочих вообще нет и плохо что даже за деньги нельзя купить. Опять же прослеживается несоответствие цены отеля и услуг. Разумно предположить что посетители предпочитают совсем не ту бурду которая стоит в баре. Хорошо хоть делают неплохие коктейли. Для себя я отметил особенность этого отеля – вечером во всех многочисленных барах сидит очень много людей, и все пьяные. В других отелях Египта я такого не замечал. Очень не понравилось отношение некоторой обслуги. В таком дорогом отеле по идее должен подразумеваться хотя бы средний уровень отношения к отдыхающим. тут временами просто ужас. Ситуация с пляжным полотенцами такова что их выдают в обен на специальные карточки. обратно их тоже нужно сдавать в домик и забирать карточку. за утерю - штраф 15$. домик на пляже закрывается ровно в 12 (нарочно не придумаешь! В 12:01 работника можно даже не просить – не принимает уже!). идти с полотенцами нужно в центр отеля и сдавать в домик возле бассейна. но прикол состоит в том, что он начинает работать с 13 часов :). большинство людей в 12 уходит с пляжа, так как жарко и к часу нужно привести себя в порядок и идти обедать. в общем это настоящее издевательство получается. с 12 до 13 некуда сдать полотенца. поэтому многие вынуждены тащить эти тяжеленные полотенца с полкилометра в свой номер (как мы) и уже вечером сдавать. часто люди их не сдают и так и пользуются несколько дней. это в 5* отеле! я никогда в жизни не видел такой идиотской системы, в пятерках вообще то полотенца приносят и ложат куда скажешь. На то они и дорогие 5* отели… Один раз мне было нужно все таки сдать полотенца в будку возле бассейна в неурочное время., где-то без пяти час, их конечно отказывались принимать, хотя там находился работник. Когда же я настоял, мне поменяли полотенца на карточки но этот работник поднял жуткий скандал (видимо хотел бакшиш). Он начал орать на меня на всю катушку, угрожал вызвать своего «босса», пытался даже драться. Меня такое поведение привело в полный ступор, так как я не мог поверить своим глазам что такая мелкая проблема закончится воплями и чуть ли не дракой. В общем от всей души наорав на меня перед сотней людей лежащих у бассейна он не успокоился и преследовал почти до моего номера обсыпая угрозами и оскорбляя. Я шел и думал, за что же я заплатил почти 9000$ за две путевки в этот отель? Явно не за такое отношение. Следующей проблемой было приставание работников отеля к моей жене. Несколько раз были в Египте, уже привыкли к их наглости, но такого хамства я еще не видел! Постоянно хватают за руки, за волосы, мне приходилось ругаться с ними (ибо слов не понимают), чуть ли не силой отгонять. Начинались наши беды с утра на пляже. Лежим спокойно дремлем, подходят и начинается… Поругаешься, отгонишь парочку самцов, испортишь себе настроение на весь день, а они видимо рады. В спортивный центр вообще невозможно было жену отпустить, там ее просто преследовали. В общем, задолбали они нас конкретно. Очень хотелось набить морды, но сдерживался. Вот таким отношением нам постоянно портили отдых. Так что больше я в этот отель ни ногой.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети