Средней паршивости с обслуживанием не очень!

Резюме отзыва

Сама страна и город - СУПЕР! На самом деле отдыхали в январе 2009, но не очень подготовлен сайт. Погода отличная 30-35 (для тайцев холодно). Много говорить о стране не буду - все отлично, но отель на *** не очень тянет. По приезду поселили нас в номер над главным входом без балкона, соседку еще чище: у нее не было окна! Ночь переночевали, попросили нас переселить. Объяснять персоналу было трудно: английский делают вид, что понимают, но не реагируют, по-русски не понимают вообще, не смотря на то, что в отеле отдыхает много русских. Спасибо гиду, русскоговорящему тайцу Ивану, помог с переселением и задержал из-за нас экскурсию. Новый номер во втором корпусе оказался немного лучше, но вид из него - на бетонную стену. В общем, хотите, чтобы Вас нормально поселили, платите чаевые на ресепшене. Завтрак впечатлил в певый раз, дальше - никакого разнообразия. Уборка номера отвратительная: бывало белье с заплатками, окна не протирались, если не оставить чаевые, могут просто грязь развести. Территория отеля не плохая, но практически не убиралась, даже возле бассейна. Анимации никакой, после 18:00 даже бар у бассейна не работал (кстати выбора в нем мало). Но больше всего не понравилось отношение тур-оператора (ездили от пакс-тур). На экскурсиях зарабатывают все, но самые дорогие путевки у оператора (нашли очень неплохое агенство за отелем по пути на пляж "Жасмин", где хозяйки - русскоговорящие тайки, хорошие девчонки, мы от них ездили на речку "Квай", понравилось очень! Сэкономили на путевках 900р. с человека от путевки тур-оператора). Гид Никита (от пакс-тур), курирующий нас весь отпуск, начиная от встречи в аэропорту, заканчивая поездкой до аэропорта, появлялся в отеле только для продажи путевок на экскурсию. У других тур-операторов все было мило: на ресепшене висело расписание посещения отеля гидом, его телефон. О том, во сколько заберут туристов из отеля для транспортировки в аэропорт было известно за 2 дня. У нас на доске висела информация годовой давности с номером телефона предыдущего гида. Чтобы узнать во сколько за нами приедут и отвезут в аэропорт, пришлось звонить Никите в 21:00 накануне, на что был ответ: "пока сам не знаю, презвоню", причем включал "тариф еврейский". Были на нескольких экскурсиях от своего тур-оператора, мало того, что дороже, качество - наихудшее. На экскурсии в провинцию в Чантабури нас не повезли на фруктовую плантацию, в тропическом саду нас просто бросили на произвол судьбы: "ходите фотографируйтесь" (другие группы узнали много нового). Русские гиды ни хрена не знают, так что лучше брать русскоговорящих тайцев, они-то знают свою историю. Можно говорить много, но пока и этого достаточно.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт