Резюме отзыва
Здравствуйте!
С большой надеждой на комфортабельный отдых ехали мы с женой 15.02.09. в ОК "Софрино", но наши надежды не оправдались. Отдых был полностью испорчен...
Итак, по-порядку...
Пока шли от ворот до 1 корпуса - боялись, как бы не упасть на скользкой дороге и не сломать себе чего-нибуль. Почему не чистят дороги??? Или лыжникам больше негде кататься?
Бронировали мы себе номер - полулюкс... Получили 301 во 2 корпусе... Открыли дверь - а света нет! В санузле холод, как в деревенском гальюне зимой, а чтоб воспользоваться горячей водой - приходилось сливать ее минут по 15-20!!! В комнате не теплее. Спать приходилось при включенном масляном радиаторе и в одежде! А кровать то какая! Матрас до такой степени старый, что спать приходилось практически на пружинах, да и сама кровать уже не пригодна для спанья - боковые панели деформировались и поперечные рейки не держались на них, а следовательно и матрас проваливался посередине.В рекламе указано, что в полулюксах телефон есть, а на самом деле это не так! Зато столько шкафов поставлено ненужных! А маленький холодильник стоит на полу! Неужели нельзя поставить его на подставку, чтоб каждый раз на колени не вставать перед ним. А почаму нельзя в прихожей повесить ложку, чтоб удобно ботинки было надевать?! В санузле есть крепления для струны, на которой сушат белье, а самой струны нет! Неужели руки не доходят до этого???
Далее: В рекламах указано, что во 2 корпусе бар, сауна а они за неделю не разу не работали!!! Это такая забота о отдыхающих?
Магазина тоже нет - приходилось ездить на станцию.
В рекламе написано, что бассейн бесплатный. Пришли... А нас без справок не пускают! Неужели нельзя был написать, что он бесплатный, но при наличии справки!?????
В столовую ходили во 2 смену. Естесственно пища уже холодная, столы грязные, ложки - вилки приходилось жлать, когда принесут! Тоесть 2 смена доедала то, что первая не съела. Зато администратор постоянно кормила своих детей! Вобщем столовая со стороны смотрелась, как московские магазины во времена горбачевской перестройки - выносили поднос с едой - люди сметали все, в считанные секунды! Хочу заметить, что в первую смену такого не было - спрашивал у людей!
Единственное, чем мы воспользовались - это баня. Но, разве 1700 в час это нормально? В
Москве, например - 800 рублей в час с басейном, бильярдом, караоке и телевизором! А тут за такие деньги могли бы хоть чай в самоваре поставить на стол и веник бесплатно дать, а не за 100 рублей!
Короче, отдых накрылся медным тазом!
Спасибо Вам за такое гостеприимство.
Расположение отеля
Номера в отеле
Сервис
Питание