отель далеко не супер

Резюме отзыва

Несмотря на то, что ужасным я этот отдых назвать не могу, местами даже неплохо было, но рекомендовать друзьям я бы этот отель не стала, это точно. Всё-таки когда подбираешь отель с определённым количеством звёзд, расчитываешь на более высокий уровень отдыха, чем предоставляет Туран Принц.

Расположение отеля

Заселение в этом отеле происходит сначала в курятник!!!! (первые сутки почти все русские туристы проводят на отшибе, в корпусе для обслуживающего персонала, где гуляют куры). На следующий день, правда, без проблем переселяют в нормальные номера. Расположен отель довольно далеко от аэропорта (в километрах не помню, но трансфер забыть трудно, т.к. не один час езды в 35-градусную жару по, наверное, всем ателям Сиде прежде чем нас доставили в Туран Принц не доставил никаго удовольствия), но это вобщем-то не самое плохое, в конце концов один раз заехал, один раз уехал потерпеть можно. Но ведь если едешь на экскурсии, то тут то же самое (сначала автобус забирает народ из Турана, т.к. он находится на отшибе, а потом не менее часа катается по Сиде, собирая людей из других отелей), на обратном пути всё тоже самое ( в Туран попадаешь после того как развезли по ателям всех остальных туристов). Недалеко от ателя находится базар, где можно прикупить сувенирчики и всякое остальное барахло (есть, как и положено на базаре, всё от трусов до парохода, только не забывайте торговаться, хотя и начальные их цены по Московским меркам не высокие). Кроме этого рынка и соседних ателей, вокруг Турана нет ничего, ни кафешек ни клубов, пустыня короче. Но можно взять такси (цен не знаю) и поехать в "Трою" это ночной клуб, наверное единственный, в округе. Сама там не была, поэтому ни советовать, ни отговаривать от него не могу.

Территория/инфраструктура

Территория отеля нам с дочкой очень понравилась, большая, очень зелёная и в районе бунгало очень тенистая. Есть три бассейна, аквапарк (прада около аквапарка стоит вонь как из канализации, повезло людям, живущим поблизости). Есть, естественно, турецкая баня и сауна, и всякие там пилинги-массажи, очень приятственное дело ( рекомендую кофейный пилинг и пенный массаж). На территории есть магазинчики (торговаться здесь значительно сложнее чем на базаре, но может это у меня не получилось? пытайтесь!)

Номера в отеле

Номер у нас был стандартный, в бунгало на втором этаже. Сам номер совершенно нормальный, не шикарный, конечно, но аккуратный и всё функционировало как положено. Вид с балкона очень приятный ( у нас был не на море, а на сад, но нам нравилось). Убирались у нас каждый день, не зависимо от того положила я доллар, или нет. Многие отдыхающие жаловались на то, что убирают плохо. Может я не придирчива, может нам с обслуживающим персоналом повезло больше чем другим, но нас действительно уборка номера устраивала. И что ещё хорошо, питьевая водичка в мини-баре пополнялась лучше, чем нам требовалось. Там вообще с водой дело хорошо обстоит, бутылки в неограниченном количестве в любом из баров.

Сервис

Сервис, на мой взгляд, средненький, объясню почему я так считаю. Начну с легендарного заселения, как я уже сказала, наверное 95% русских первые сутки проводят в корпусе для персонала (там не ужасно, но очень далеко от цивилизации и очень обидно, т.к. всё-таки тур был оплачен в пятизвёздочный отель а не в комнатку без всяких там звёзд). Про пять звёзд я не ошиблась, просто на момент нашего с дочкой отдыха, Туран ещё позиционировался как пятизвёздочный отель (хотя и не соответствовал), а теперь, увидев, что он стал HV-1 я испытала мягко говоря сильнейшее удивление (отельчик на твёрдуую, хоршую троечку, максимум, с большой натяжкой на четвёрку, но HV-1??!) Так вот о заселении, после честно проведённой ночи на отшибе, мы приходим на ресепшен (на всякий случай уже со всеми чемоданами и сумками и твердой решимостью борться бороться за нормальный номер) и нам (без боя) дают ключ от нашего, честно оплаченного, ещё на родине, бунгало. Мальчик провожает нас до номера, тащит чемодан (почему-то на себе, хотя там есть специальные маленькие автомобильчики, ну да это не наши трудности), заселяемся, ура! нормальный номер, домик расположен на центральной улочке и одинаково недалеко от аквапарка и ресторана и ресепшен (последнее оказалось особенно немаловажно). Начинаем раскладывать вещи и обнаруживаем что сейф закрыт ( вообще там лежит листочек с просьбой к туристам при выезде из номера оставлять сейф "на распашку", но люди, жившие перед нами оставили его закрым ), ну и что думаю, закрыт это же ведь не сломан, сейчас я сообщу об этом на ресепшен и мне быстренько его откроют. Пошла в административный корпус, говорю им очень культурно, спасибо за удачно расположенный номер и всё такое, но вот одна просьбочка есть откройте, пожалуйста сейф. На ресепшен мне тоже очень культурно отвечают, мол, не волнуйтесь, отдыхайте, сейчас сообщим мастеру и всё будет ОК. Идём с дочкой послушно отдыхать, а волнение все же присутствует, т.к. у нас дорогой фотоаппарат, документы и деньги ( все какие были с собой, и по причине того что мы только приехали, ещё совершенно не тронутые) лежат в чемоданчике с замком, что называется "от честных людей". После 16 часов идём в номер с целью убрать ценные вещи в наверняка уже открытый сейф, но обнаружиаем его закрым. Ничего, всякое бывает, идём на ресепшен, говорим что сейф закрыт, в ответ "не волнуйтесь, сегодя мастер уже закончил работу, но мы запишем вашу заявку, и завтра, как только придёт мастер, сразу же устраним этот недочёт", уходим отдыхать дальше. На завтра всё повторяется, и после завтра тоже. Обращаюсь к представителю "Пегаса", говорю что мне это начинает надоедать, "не волнуйтесь, я им устрою!", ухожу, проверяю часа через четыре, ЗАКРЫТ! Короче на следующий день выпив "для куража" т.к. я совершенно не умею скандалить, иду на ресепшен и без вступления начинаю кричать и ругаться (мне уже не столько нужен сейф, сколько хочется добиться справедливости). Итог: в течение пяти минут(!) к нам в номер приходит мастер и за три секунды открывает этот несчастный сейф. Возникает вопрос: почему нужно было несколько дней трепать мне нервы из-за "работы", которую можно выполнить за три секунды? Но такое отношение мы испытали только от администраторов, а остальной персонал ( бармены, официанты и аниматоры) на мой взгляд дружелюбны и работают не плохо. Но их иногда просто не хватает (особенно барменов в баре у бассейна). Там постоянно толпится народ, кому пиво, кому коктейль, детям (а их там слишком много!) разной фанты-колы, ребята крутятся без остановки, но всё-таки бывет, что скапливается небольшая очередь ( но это претензия не к барменам, а к хозяеам, видимо очень они экономные и не могут себе позволить нанять достаточное количество персонала). И ещё одно наблюдение: все говорят, что к немцам относятся лучше, чем к русским насколько же это НЕ удивительно, ведь бывают моменты, когда заканчивается пиво в баллоне и нужно подключить другой и в этот момент, естественно, ребята пиво налить не могут, нужно немного подождать. И немцы молча ждут, а потом ещё с улыбкой оставят на "чай", а Наши, уже с утра "на веселе", подождать не могут , у них "трубы горят", и бывает услышь-таки великий русский язык во всей его фольклёрной красе:"слышь, ты, урод черножёпый, я долго б..... такая, буду своё пиво ждать!?" и тд и тп. Справедливости ради надо сказать, что такие возгласы звучат не очень часто, но ведь своё принебрежение можно выказать и не опускаясь до мата, бывает достаточно простой мимики. А те, кто приветливо относится к "обслуге", получают в ответ хорошее отношение, даже без "чаевх". Например, мы оставили "чай" только в последний вечер сразу за весь отпуск, т.е. бармены в течение всего нашего там пребывания не могли знать, что мы их щедро отблагодарим, и всё-таки относились к нам " как к немцам", а может и лучше. Так что, дорогие соотечественники, будьте более приветливыми, и, возможно в скором времени нам будут завидовать немцы!

Питание

Питание нам показалось очень даже неплохим. В основном ресторане каждый найдет что-то приемлемое, есть паровая пища, есть овощи, много всякой зелени, всегда есть несколько видов мясных продуктов, картофель фри, макароны и, конечно, большой ассортимент всяких тушёных овощей, что так типично для Турции. Много сладостей и выпечки, но на мой взгляд, она вся одинаковая, несмотря на разнообразное её оформление. Но по- настоящему обалденная вещь так это турецкая пахлава!!! Пальчики оближешь! Она там есть постоянно. Лично мне не хатало рыбы, потому что рыбные блюда подавались не часто, а когда и была рыба, то вечно какая-то сухая, короче ерунда. Фруктишек тоже хотелось бы побольше . Но в принципе, голодными не оставались никогда, и что особенно важно ни разу не сталкнулись с фактом отравления. Рестораны а-ля карт довольно-таки ерундовые, но сходить можно, если уж совсем покажется не съедобным, всегда можно успеть на ужин в основной ресторан, хотя там не то что несъедобно, просто не особо вкусно. В барах тоже разнообразия никакого не было, однако всё равно все что-то выпивали и выглядели вполне довольными. Без изысков, но и без ограничений!

Море/пляж

Море вполне нормальное, но вход в воду не песчаный, а галечный и довольно резко начинается глубина, для взрослых нормально, а с маленькими детками это не удобно. И ещё в тот момент, когда мы там отдыхали, море было не спокойным ( не шторм конечно, купаться можно, но из воды выходить сложно, волны по камешкам тебя таскают туда сюда, никаких сил не остаётся после такого купания). Да еще я в первый же день порезала ногу в море, и потом от солёной воды ранку разъедало всё больше, короче стали мы купаться в основном в бассейне.Это оказалось удобней по многим показателям: например бар под рукй ( а до пляжного бара шлёпать по горячему песку прилично), опять же реторан близко, да и от домика значительно ближе. Хотя, конечно, ехали к морю, а отмокали в бассейне, немного жалко. По поводу свободных лежаков: у моря почти всегда найдётся свободный, а вот у бассейнов... это проблема, если любишь поспать хотя бы до девяти утра, на лежаки не расчитывай. Там постоянно, почти живут у бассейнов немцы, но они действительно на них лежат почти не отходя, и их не так много , чтобы из-за них не было места. А вот наши, займут(т.е. разложат свои полотенца) поутряне у всех бассейнов и у моря, на случай если надоест лежать у одного бассейна, можно было без проблем улечься у другого или у моря или у аквапарка, и пойдут досыпать в номер. В итоге прходишь загорать, лечь некуда, а реально занято меньше половины лежаков, а на остальных отдыхают полотенца. Это очень сильно раздражает, но поделать ничего нельзя. На мой взгляд этот вопрос должна урегулировать администрация отеля, а про администрацию я уже рассказала.

Развлечения и спорт

Анимация присутствует, но какая-то вялая. Вроде и ребята неплохие и весёлые, но то-ли их мало, то-ли ленятся они, не знаю, но постоянной движухи не наблюдается. Два раза в день аквааэробика, дартс, бочча, стэпаэробика и может ещё что-то забыла. Устраивают и пул гейм, но всё это по расписанию и многие игры проходят в одно и то же время в разных местах, т.е. вроде и разнообразие есть но поучаствовать везде просто нет возможности, а большая часть дня довольно скучная и однообразная. Есть вечерние шоу, в некоторые дни даже довольно забавные, но по большей части шутки пошлые, что не монтируется в моём понимании с огромным количеством детей присутствующих на шоу.Есть и дискотеки. У бассейна они не каждый день, и довольно рано заканчиваются, но именно они более интересны и для взрослой публики и для детей, на них присутствуют аниматоры и хоть как-то расшевеливают народ. Есть ещё одна дискотека, которая проходит каждый день и длится по-моему часов до трёх утра, но она уж очень молодёжная и людям постарше там как-то не очень, без должного количества спиртного. Вобщем-то скучно.

Дети

С детками там занимаются, конечно, но мини дискотеки каждый день абсолютно одинаковые, но вроде малышня всё-равно была довольна.