Резюме отзыва
Минусы.
И еще один неприятный момент. Это к отелю не относится, но относится к Натали турс. Извините, крик души, очень надо поделиться. Принимающая сторона у нас была MINA Travel. Гид ЗАУР ХУСЕЙН. Видели мы его только один раз и за очень короткое время он успел оставить о себе очень плохое впечатление. Просто козел!! Мы пришли на первую встречу, он опаздал на 15 минут и сказал, что не начнет пока все не придут (а кроме нас еще должно быть только двое). Через полчаса эти двое пришли, этот гид первым делом на них наорал! ребята были в шоке. Потом выяснилось, что сказать-то ему нам нечего (зачем тогда мы ждали тех ребят? нельзя было просто ответить на наши вопросы и разойтись, нам то особо от него ниче не надо было), он спросил есть ли у нас вопросы... в итоге на наши вопросы он толком не ответил, начал впаривать свои экскурсии мол "или щас берите или вапще не берите! я сюда не собираюсь каждый день ходить!". Взяли мы экскурсию в турецкую баню. (как потом оказалось он содрал с нас втридорого и это была не баня, а полный гадюшник) Телефон он свой не оставил и в общем мы его больше не видели. По всем вопросам обращались к гидам Анекс тура, они дежурили в отеле круглосуточно. Они просто славные ребята.
Итог. В общем в целом отель замечательный. Не рекомендую этот отель для тех кто планирует много ездить по экскурсиям, потому что это самая крайняя точка анталийского побережья. И все экскурсии только в сторону
Анталии, то есть далеко. Но зато у этого отеля есть достаточно преимуществ, чтобы никуда не выезжать из него. Ну а для разнообразия можно съездить в
Аланью (30-40 мин на автобусе(так долго, потому что он едет 15 км/ч, чтобы его успели догнать пешеходы... :) он едет с открытыми дверями и всем бибикает) или 10 мин на такси).
Расположение отеля
Трансфер. Дорога от аэропорта заняла почти 4 часа. Это было довольно утомительно. Автобус был большой и почти полный, он очень медленно ехал, у каждого отеля мы стояли минут по 20. Но потом мы не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Заселение. Заселили нас не сразу, сначала сказали что номера еще не освободили. (мы приехали раньше 12 дня) Но сразу выдали нам браслеты и отправили на завтрак. Через час сказали, что номера еще не убрали. Еще через час сказали тоже самое, но тут уж мы начали возмущаться. И через 5 мин дали номер.
Территория/инфраструктура
Все что касается территории, интерьеров и инфраструктуры заслуживает высший балл! Расположение на горе в сосновом бору, прекрасные виды на горы, море и город это наверное самое главное преимущество отеля. Плюс грамотно спланированная инфраструктура. Расположение ярусами на мой взгляд очень удачно. Эти всеми "любимые" лестницы нас совершенно не напрягали. Если смотреть на отель с моря, он напоминает крепость (в хорошем смысле)! Очень приятно гулять по верху вдоль "крепостных стен" виды оттуда очень красивые. Более красивого
отеля в Алании нет! Факт!
Номера в отеле
Жили в основном корпусе. Номера очень красивые, просторные, уютные. Одна большая кровать и одна маленькая. Особенность основного корпуса: из его окон нет плохих видов!! (никаких помоек, никаких труб поблизости нет!) С трех сторон видно море, с чертвертой горы, также вид либо на
Аланию, либо на банановые плантации.
В туалете все прилично, все работает, одноразовые принадлежности (шампунь, кондиционер, шапочка и тд).
Есть тапочки, удобный вместительный шкаф, бесплатный сейф. Кондиционер центральный, но настраиваемый, можно регулировать и температуру и мощность. У нас работал с открытым балконом, может это был глюк, не знаю. Дают два ключа, поэтому один можно оставлять, чтобы электричество в номере было, можно кондиционер оставить, например.
Сервис
В целом обслуживание нормальное. Горничная убирала номер чисто, регурярно и в наше отсутствие. На ресепшене трое говорят по-русски, немного ленивые, но если быть настойчивыми, они готовы решить проблему. А вот в ресторане и в баре персонал охамевший. За полчаса до окончания завтрака или обеда, они начинают всех выгонять на терассу, мол они тут уже все убрали. Могут кофе-машину выключить за 15 мин до окончания завтрака, прямо перед вашим носом. Если это узнает управляющий ресторана, этот подлый стафф таких ... получит, что мало не покажется. К русским относятся очень плохо. Коктейли мешают как попало и из чего попало. Бокалы всегда грязные, заляпаные. Попросишь какой-то определенный коктейль из меню, они нальют полстакана водки и немного сока. Русским всегда наливают напитки местного производства, хотя у них всегда есть и настоящий бейлис и текила и все что угодно. Европейцам напитки приносят всегда к столикам, нам ни принесли не разу. То же самое касается и ресторана. Там тоже напитки разносят (пиво, кока-колу, спрайт, вино), но только не руским, один раз мы попросили у официанта колу (у него был полный поднос колы и он просто ходил с ним и предлагал всем иностранцам) он ответил нам, что она зарезервирована и не дал. Что самое главное ни разу я там не видела ни одного нажравшегося человека, который ползал или устраивал дебош... все было прилично, но вот отношение было плохое. Один раз я принесла на ресепшен как всегда грязный бокал с отколотым краем и высказала свое возмущение по этому поводу, реакция была незамедлительной. Тут же в бар пришел управляющий. Вот тогда они закопошились, и пару дней все было замечательно... Они сразу вспомнили как правильно мешать коктейли, отыскали чистые стаканы и т.д.
Короче персонал периодически расслабляется.
Питание
Питание. Это отдельная тема. Еда ОЧЕНЬ разнообразная и вкусная!! всегда разные виды мяса: и птица, говядина, свинина и баранина; всегда 4-5 видов рыбных блюд, бдюда из морепродуктов (кальмары, креветки), очень много блюд из овощей. Всегда 6-8 видов сыра (копченый, брынза, твердые сыры, косичка и т.д. Так же много разных фруктов и салатов. Я уже не говорю про сладкое, но на него никогда не хватало сил. Каждый вечер у бассейна на ужин делали мясо, птицу или рыбу гриль. Запах стоял восхитительный! Один раз привезли огромную рыбину! размером с взрослого мужчину. Это было шоу!! ее разделывали прямо при всех человек 5 на специальном подвесе. Дали всем желающим сфотогравироваться с рыбкой. и потом на ужин ее зажарили на гриле. Хватило всем, причем хватало всем всего и всегда. И еще хочу заметить что меню было разное каждый день. Еще каждый день раздавали мороженое, лепешки (по-моему они называются гёзлеме) и еще куча всего всякого.
Море/пляж
До пляжа можно добраться на специальном автобусике (с очень улыбчивым водителем, который повезет даже если вас будет только двое и если встретит вас где-нибудь на полпути до пляжа). Если вам лень спуститься до аквапарка пешком он может подкинуть и до туда в объезд. В общем отдаленность пляжа нас не напрягала. Пляж этот собственный отельный, чужих там не было, фотоаппарат можно оставить спокойно. Сам пляж вполне уютный. Там их 2: ПЕРВЫЙ побольше, более облагороженный с баром, с лежаками и зонтиками, там еще есть какая-то пищера и пирс, вход в море здесь мелко-средняя галька; ВТОРОЙ немного подальше, он более дикий и уединенный, там большие камни и много рыб и крабов (можно поплавать с маской); Этот пляж обрамлен скалами, скоторых свисают огромные КАКТУСЫ! здесь вход в море крупная галька.
Развлечения и спорт
На нижнем ярусе в сосновом бору расположен отличный аквапарк. Там никогда не было много народу, всегда свободные лежаки и горки очень даже не плохие для отельного аквапарка. В бассейнах проводили всякие игры, аэробику. У бассейнов лежаков тоже всегда хватало. Еще в отеле есть хорошая турецкая баня и сауна, а рядом закрытый бассейн и джакузи, и что очень здорово,вода здесь попрохладней чем в других бассейнах, поэтому очень хорошо окунаться после жаркой бани. Там все чисто и красиво. Также бесплатно можно взять снаряжение и поиграть в настольный или большой теннис. Вообще развлечений столько, что 2 недели как раз хватает попробовать все хотя бы по разу. Еще очень приятно просто походить погулять по территории, а там есть где погулять!