Хоите ИСПОРТИТЬ свой отдых - Вам нужна Villa Ocean View - 4!!!!!

Резюме отзыва

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!! Мы вернулись 11 января 2008 года. Так что новости об отеле свежайшие! Приехали в отель после экскурсионки по Индии и ШриЛанке! У нас осталось всего 5 дней для отдыха на побережье и так не повезло! Мы с подругой ещё в Москве тщательно изучали отзывы, но к своему сожалению уже по приезду, поняли какой "славный" отель мы выбрали! Мы группа 6 человек приехали в отель в девятом часу вечера, очень уставшие! У нас было оплачено еще в начале осени 3 Супериона. Но каково же было наше удивление, когда нам предложили пройти в бунгало. Мы из отзывов ещё в Москве поняли, что там жить нельзя, но т.к. очень устали, а других номеров нет, то побрели их посмотреть. Нам предлагалось разместиться в самых дальних от океана бунгалах. Когда мы в них зашли, то просто тихо обалдели! Раздолбанная сантехника, плесневелые стены, полотенца, возможно использовать только для мытья полов! Номер "под дурочка" не прошёл! Придя на ресепшен мы всё же стали настаивать на предоставлении нам номеров купленной нами категории. Выяснилось, что их кому-то продали! Видимо народ офигевший, как и мы от бунгало, но приехавший раньше нас в отель, просто заплатил наличными и занял наши номера. Как нам сказали на ресепшен, они отдали наши номера, т.к. они не знали, приедем мы сегодня или нет! Да какая разница, если мы оплатили номера заранее! И начался 4-х часовой скандал! Мы звонили в Москву, Москва - принимающей стороне на ШриЛанке (между прочим, самому крупному оператору). Уроды на ресепшен сначала откровенно над нами издевались, стояли ржали, потом улыбочки постепенно угасли, а потом вообще главный менеджер скрылся из виду. Ситуация накалялась. Мы с подружкой бушевали! У наших ребят тоже заканчивалось терпение. Третья наша пара тем временем направилась на ужин. С их слов они попытались съесть резиновое мясо, которое просто камнем упало в желудок! Тем временем нам предложили одной из трех пар поселиться в директорский сьют, оставшимся всё-таки в бунгало. Одна из пар всё-таки направилась в бунгало, т.к. очень хотели спать, время уже приближалось к полуночи. Мы немного сдали позиции, стали интересоваться, когда будут наши номера. Нам пообещали в течение 2-х дней предоставить номера. Нормально?! У нас всего 5 дней отдыха! Оставаться здесь было невозможно! Но принимать решение без согласования с третьей парой было не правильно. Но мы позвонили в Москву и попросили проработать вопрос по замене отеля. В час ночи мы вчетвером направились в директорский сьют, т.к. в бунгало селиться никто категорически не хотел, сколько могли пили на балконе, а потом часа в три завалились спать. Сьют надо сказать тоже не блистал хорошей сантехникой и чистотой, только полотенца почище. Так что мы себе уже живенько представляли номера Суперион, которые ниже категорией, чем Сьют (но лучше чем бунгало). Утром пришли с прогулки наши друзья, ночевавшие в бунгало, и поделились впечатлениями от пляжа. Грязь везде и на пляже и на территории, вдоль всего пляжа сетка, завтрак отвратительный. Мы сутки уже не ели и всё-таки рискнули сами пойти попробовать поесть. Кроме фасоли и омлета есть там было нечего. В омлете оказался таракан!!!! Это было последней точкой! Более того, по пути к ресторану мы успели оценить грязный, покрытый плесенью бассейн, убогую территорию и т.д. Мы позвонили ещё раз в Москву, нам подтвердили возможность переезда в другой отель. Мы уже считали минуты, когда приедет гид и заберёт нас из этого кошмара!!! Готовы были заплатить любые деньги, лишь бы уехать! В 12 часов дня приехал гид и мы направились в отель .... в Ахунгале. Принимающая сторона зачла нам ранее оплаченную сумму за проживание в Villa Ocean View 4 и переселила в другой отель с доплатой. Мы доплатили по 500 долл. с человека. Но поверьте, что деньги на отдыхе оцениваются по-другому и испорченный отдых не идёт в сравнение с 500 долл., которые мы доплатили!!! Кто хочет испортить себе отдых вам нужна Villa Ocean View 4!!! Не верьте положительным отзывам об этом отеле! Фотографии не соответствуют реальности!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Развлечения и спорт