отель Royal Hideway (Королевское укрытие)

Резюме отзыва

Отдыхали с 6 по 20 апреля 2009г. Поскольку по данному отелю в Интернете отзывов было немного, постараюсь дать информацию практического характера. Общая информация: отель приятный, для спокойного респектабельного отдыха. Кубинской культуры почти не чувствуется. Отель испанской сети. Русских мало. Обслуживание доброжелательное, однако, весь персонал постоянно ожидает чаевых за любую мелочь. Поэтому имейте при себе мелкие деньги. В отеле на 1 этаже есть банк, где можно разменять крупные купюры. Отель состоит из 2-х этажных бунгало на 10 номеров на каждом этаже (кроме сектора Royal Suite). Мы отдыхали в секторе Royal SPA. Внутри каждого бунгало дворик с фонтаном или зеленью. Там же находится рабочее место консьержа (по-русски не разговаривают), с которым нужно решать все возникающие вопросы по отдыху. Отель в 5 минутах от аэропорта Лас-Брухас. Кстати, он не воспринимается как отдельный остров, окружен дамбой, и другими островками. Если вы привыкли к 5-ти-звездочному отдыху люкс, отель чуть–чуть не дотягивает… Выбивают мелочи (сломанные замки в общественных туалетах, забывают положить туалетную бумагу в кабинки, не везде работают диспенсеры для жидкого мыла или оно не залито, некоторая небрежность и «забывчивость» официантов и др). Но если не это не обращать внимание – отель хороший. В номере: махровые халаты (тапочек нет), фен, телевизор, DVD-проигрыватель, ванна, душ, шампунь (кондиционера для волос нет), гель для тела, лосьон, мыло, небольшая гардеробная, бесплатный мини-бар, сейф, гладильная доска, утюг и т.д. Если хотите совмещенную кровать (у них они называются супружескими «matrimoniales», сразу просите при заказе тура, иначе вас поселят в номер, где кровати будут раздельными, находящимися на приличном расстоянии друг от друга и сдвинуть их невозможно). У нас была как раз такая ситуация, и переселить в другой номер нас не смогли, т.к. отель был заполнен полностью. Пляжные полотенца в номере, их меняют вечером, во время «расправки кровати», при условии, что они будут на полу на видном месте. Мини-бар пополняет сам консьерж, обычно в дневное время. 1 канал на русском языке НТВ АМЕРИКА. SPA: в рекламе отеля заявлено, что в зоне Royal SPA находится термальный бассейн с подогреваемой водой. Сразу скажу, что вода там обычная, как и во всех остальных бассейнах и той же температуры. Тем, кто проживает в данной зоне более 7 дней, положен бесплатный массаж тела, массаж лица, маникюр и педикюр и «подарок». Но нужно иметь в виду, что пока сам не поинтересуешься – никто эти услуги не предложит. Запись через консьержа, который предложит варианты по времени. Массаж представляет собой 25-минутное поглаживание спины с массажным маслом и 25-минутный легкий массаж лица на фоне релакс-музыки со звуками природы. Подарки разные – мне попалась краска для волос (вообще не понятно, для чего ее дарят, сомневаюсь, что кто-то ей будет пользоваться) и молочко для тела. Питание: один ресторан со шведским столом, работает на завтрак, обед, ужин. Расположен в главном здании, на 2-м этаже. Основу меню составляют мясные и рыбные блюда, овощи, паста. Картофель готовить вообще не умеют, хотя пытаются. Десерты однообразные и незатейливые. На завтраки из натуральных соков единственный, который можно пить – апельсиновый (очень сладкий и вкусный), но его не выставляют и нужно просить официантов его налить. Апельсиновый сок можно заказывать и в обед и на ужин, его принесут. Остальные соки сильно разбавлены водой. Можно заказывать любое кофе, а не только из кофейника (напр., очень вкусный капучино). Официант специально сходит за ним в бар. Есть еще рестораны, в которые можно попасть по предварительной записи. Записаться нужно у консьержа заранее, не менее чем за день. Кстати, посетить рестораны «а-ля карт» можно не более 5 раз и только на ужин. Их три: азиатский, итальянский (расположены на 1 этаже главного здания), морской (расположен в отдельном здании на берегу). В день посещения в номер приносят записку с напоминанием и указанием времени посещения. Эту записку нужно взять с собой в ресторан и предъявить ее хостесс. В ресторанах предлагают выбор из нескольких блюд (салаты, суп, основное блюдо, десерт). Обслуживание неторопливое. В ресторанах принят дресс-код (вечером коктельные платья, мужчинам рубашки с воротником, закрытая обувь). Но все-таки некоторые посещают рестораны в том, в чем удобно, на это никто не обращает внимание. Если никуда идти не хочется – можно заказать еду в номер, привозят в течение 40 минут, меню в номере, все бесплатно. Пляж: на любой из пляжей нужно идти минут 5-10 (в зависимости о расположения вашего бунгало). В отеле 2 основных пляжа Ель-Мегано и Енсеначос. Ель-Мегано людный, более компактный, оснащен душем. Енсеначос расположен подальше, он менее людный. Больше релакса. Из-за своей растянутости – одна из его частей не имеет душа. Там предпочитают отдыхать нудисты, и много «топ-лесс». Мне этот пляж понравился больше, там есть кораллы и интереснее плавать с маской. Во время отлива коралл обнажается и можно смотреть рыб, просто подойдя к нему. Рыба прикормлена, поэтому сразу подплывает, почуяв хлеб. На пляжах есть бары и снэк-бар, где готовят сэндвичи, пиццу. Пиццу готовят по запросу, спрашивают, что положить и приносят минут через 10. Большинство отдыхающих на пляже ходит со своими термокружками огромных размеров, куда в баре им наливают напитки. Закрыв крышкой они несут их к топчану. Сразу скажу, что много «мошки», несмотря на то, что сезон сухой (не представляю, сколько ее в период дождей). Кусается сильно. Берите на пляж репеллент. Песок белый, мелкий, достаточно чистый. Вода прозрачная. Ветрено. Из пляжных развлечений – самостоятельное катание на катамаранах, лодках и прогулки по пляжу. Так же бесплатно катают на лодках с парусом при хорошей погоде. Поскольку отель стоит на отдельном острове – на пляже нет местных «коробейников», никто из чужих не ходит. Развлечения: все программы начинаются в 22 часа. Из-за разницы во времени, к этому часу уже засыпаешь, и никуда идти не хочется. Однако заставила себя пару раз сходить на шоу. В общем, ерунда. По вечерам после ужина в главном баре неплохо играет пианистка. В баре готовят любые коктейли, все бесплатно. Перемещения: отель растянут по острову, поэтому удобнее перемещаться на электромобилях. Нужно подойти главному входу в отель, там стоит служащий или сам водитель, им нужно сказать – куда хочется, и тебя сразу отвезут. Можно «ловить» машинку по ходу движения, если есть место – посадят. Погода: мы были в «сезон», однако 2 раза шли дожди, часто было «облачно». Жарко. В номере есть зонт-трость. Экскурсии: Особо ездить не куда, живешь как в резервации. Предлагают в основном, морские прогулки на катамаранах. По-русски не говорят. Информация по туру: перелет на Кубу Аэрофлотом прошел нормально, все без задержек. Прилетели в Гавану вечером. Перед поездкой читала в Интернете о «зверствах» кубинской таможни, однако никто не обращал особого внимания на туристов, их больше интересовали прилетевшие кубинцы. Перед полетом на остров пришлось переночевать в Гаване, нам оператор предложил гостиницу Occidental Miramar 4*, сказав, что эта гостиница той же сети и бронирование подтверждается моментально. В общем, согласились, хотя хотелось в другую гостиницу, о чем потом сильно пожалели. Для «переночевать» еще можно потерпеть, но у нас на обратном пути было 2 дня в Гаване. Гостиница расположена далеко от центра (20-25 минут на такси). Гостиница обшарпанная, везде стоит запах как в старых советских гостиницах после травли клопов-тараканов. Душ работал плохо, слив воды организован так, что после душа на полу стоит большая лужа воды, гидромассаж не работает. Ночью, обнаружила таракана размером с палец на полу. В общем, если есть возможность – лучше выбирайте отель в центре (типа Парк Централь). Сэкономите на такси. Внутренний перелет из другого аэропорта на маленьком самолете, лететь минут 40. Во время полета предлагают напитки (воду или колу). Туда летел самолет почти полный, человек 60, обратно всего 8 человек. Кстати, обратно, нас привезли в аэропорт за 1,5 часа, однако, раз нас было мало, посадили в самолет и он тут же улетел – на час раньше. Переживали, что из-за этого трансфер в отель придется ждать в аэропорту, однако по прилету нас уже ждало такси. Видимо как-то сообщили. В Гаване, даже если у вас немного времени, стоит посмотреть Старую Гавану (Гавана Вьеха). Цены на такси зависят от места, куда ты едешь (типа разбито на зоны), а не от счетчика. Примерно 8-12 куков. Обед на 1 человека 20-25 куков. Бутылка воды – 1,5-2,5 кука. Мохито – 4 кука. Аэропорт в Гаване маленький, дьюти фри небольшой, в основном спиртное и сигары. Купить особо нечего.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт