Резюме отзыва
Общее впечатление об отдыхе испорчено. Отель не советуем. Персонал не умеет вести себя. Причём не только администратор. Хамкое отношение и неуважение присуще всем сотрудникам отеля.
Расположение отеля
Расположен отель в центре города Светлогорска.
Территория/инфраструктура
Территории нет.
Номера в отеле
В номерах нет ни холодильника ни фена, однако стоимость номера приравнивается в европейской.
Обслуживание ужасное! Горничные бестакно входят в номер и в ванную комнату даже в то время, когда в номере находятся проживающие.
Номер не принимаются при выезде. Пост фактум выдвигаются претензии и даже требования оплатить пропавшие вещи.
Администратор Филатова С.А. откровенно хамит клиентам и даже позволяет себе кричать на них. Контроль за заказом трансфера и завтраками не осуществляется. В заказах полная путаница.
В след нам кричали ругательства и обзывали нас. (впоследствии выяснилось что НИ ЗА ЧТО)
Питание
Море/пляж