Отель не соответвует уровню "Пять звезд"

Резюме отзыва

Категорически не рекомендую этот отель для проживания людям с запросами выше трех звезд. Если вас все-таки туда занесло- соглашайтесь на поселение только в капитальном здании, никаких там бунгало. Бунгало- позор Турции.

Расположение отеля

От аэропорта 40 км, но поскольку заезжали в другие отели, дорога заняла два часа. Рядом вообще ничего нет. Ближайший рынок в 20 минутах ходьбы по солнцепеку. Территория большая ,ухоженная. Ночью темнота выколи глаз, фонарей почти нет. Акварак хороший, бассейны нормальные. Торговля на территории отеля отсутствует, дохлый минимагазинчик с товарами для пляжного отдыха не в счет. Аквапарк почему-то работает до пяти, хотя народу хочется часов до шести-семи. Почему-то нельзя. Аттракцион «искусственная волна» работает вообще только два раза в день, в 12.00 и 14.00 часов и всего по 15 минут. И все. Объяснить, почему нельзя включать чаще, никто не может, а аттракцион замечательный. Горки в целом неплохие. Хотя считать этот аквапарк «лучшим и крупным» на побережье, как говорилось в рекламе, это… надо очень постараться!

Номера в отеле

В бунгало - отвратительно. Со студенческих времен в таком кошмаре не жила. На деле оказался хлипкий фанерный домик на две семьи, более похожий на дачи-времянки советских времен. Одна комната 15 кв. метров. Пол шатается буквально под ногами, щели на улицу толщиной в пару пальцев. Все вроде бы после ремонта, но ремонта так, для отмазки. Смотрите на фото результаты этого «ремонта». Было ощущение, что попали вообще не туда, какие там пять звезд. Ходила, просила поменять номер, даже с доплатой на что-то более приличное, но… Другие отдыхающие в знак протеста сидели на рецепшене чуть ли не до вечера, не хотели заезжать в такие «пять звезд». Не помогло. Что в номере? Примитивная мебель, раскладушки для детей разномастные. Какие-то подтеки краски, пластик на потолке прибит гвоздями. В ванной не было даже кафеля - на стенах обои под покраску, линолеум на полу, в щелях чердак видно. Ковролин в комнате положен на пол, но местами не доходил до некрашеных плинтусов. В мае ночами достаточно холодно, пришлось звонить на рецепшен шесть раз ,чтобы принесли одеяла. Причем все работники отеля очень доброжелательные и вежливые. Не грубит никто. Просто не делают, что должны. Дверь на улицу через веранду можно было вышибить просто с полпинка. Кстати ,в номере есть сейф. Металлическая коробочка в шкафу, ничем не закрепленная ,которую легко вынести подмышкой. Вечером комары. Слышимость такая, что можно узнать ,что творится на улице и в соседних бунгалах, не то что за фанерной стенкой. К соседям, говорят, заползали змеи и скорпионы. У товарища из Москвы вообще не было душевой кабинки. Просто поддон и душ. Купайся как можешь. Для детей в номере поставили дополнительные кровати, после чего образовалось разноуровневое ложе на три места, осталась узенькая дорожка в полметра до шкафа и чуть побольше для прохода мимо стола к веранде. Телефон пришлось ставить прямо на пол, поскольку для тумбочки просто уже не было места и ее пришлось поставить под стол. Лампа была сломана, телевизор не работал, его заменили только после третьего звонка. То же самое со сгоревшим феном. Дружелюбное равнодушие. не хамят и ничего не делают. По русски говорят только рецепшн и турецкая баня. На четверых дали одно ножное полотенце и не меняли его !!!! неделю. Пришлось воевать за персональные полотенца для лица и банные полотенца, сами работники обслуживания, видимо, полагали, что детям полотенца не обязательны. Про такие мелочи, как шапочки для душа, шампуни ,мыло вообще говорить не приходится. Примечательно, что уборка в номере происходит …. веничком, ни разу за неделю не пропылесосили. Жуть. Питание сносное, много соленостей и острого. К ресторану замечаний особых нет. Но тоже не пять звезд. Сладкое быстро расхватывают, кто приходит позже, уже ничего нет. Моря практически нет. Есть спуск в море с узкой лесенки, но там валуны гигантские, шершавые острые камни. При купании одна мысль - чтобы волной не шарахнуло, только бы не сломать что-нибудь себе и не оцарапаться. Вид с моря тоже неважнецкий, какие-то промышленные пейзажи. Есть песчано-галечный пляж за пределами отеля в 15 минутах ходьбы, но мы его нашли с большим трудом. Лежаки пластмассовые, без матрасов. Аниматорам- двойка. Даже детские дискотеки и то без всякого энтузиазма проводят. Куча профессиолнальных бездельников. детский бассейн а аквапарке есть, неплохой. В остальном по детям отметить вообще нечего.