Ложка дегтя

Резюме отзыва

Об отеле Большая, красивая, зеленая территория, бассейны большие и разной глубины... Хорошая анимация, скучать не приходилось. Все напитки (начиная с соков и заканчивая спиртными) непригоднын для питья вообще! Пойло самого низкого сорта... Грязная посуда в ресторане (мужу принесли бокал вина с розовой помадой), некачественная уборка номеров (мне досталось грязное полотенце от прошлых постояльцев)... Обслуживающий персонал можно поделить так: 30% с тобой болтают и улыбаются, ат 70%- хамят, как им угодно (доходило просто до невероятных эпизодов). Официантов не хватает,они не успевают, дергаются, и, наверное, поэтому, так грубят, столы все время грязные, посуды не хватает, они просто не успевают её мыть (лично видела, как официант протирал ГРЯЗНЫЕ ножи и вилки салфеткой и клал нат стол!)... Прих откровенном хамстве к Вам подойдет шеф и принесет свои извинения:) Девушка в Guest relations (когда терпение нас покинуло, мы решили сказать об этом, не держать в себе:)) откровенно нам объяснила, что, мол, за такую сумму, какое вы еще хотите обслуживание...мол, отель пятизвездочный очень условно... Мы были в шоке, когда услышали это, но я с ней согласна.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт