Скажем НЕТ антисанитории и хамству!

Резюме отзыва

Отдыхали в этом отеле семьей с 2-х годовалым ребенком, в период с 03.05.09 по 17.05.09. По приезду в отель в 09.30, нам сразу объявили, что расчетный час не 12.00, как указано в памятке TEZ TOUR, а 14.00. Мы вообщем-то не возражали и уселись ожидать расселения в номер. За то время, пока мы ожидали к нам раза три подходил представитель TEZ TOUR и в достаточно настойчевой форме предлогал заменить наш отель на другой (Тысяча и одна ночь). Обосновывая это тем, что в данном отели нет свободных номеров, а отель Тысяча и одна ночь точно такой же по уровню. Муж позвонил в агентство через которое покупали тур и выяснил ,что отель Тысяча и одна ночь 3*,и территория у него значительно меньше. Ну естественно, мы отказались от столь "заманчевого" предложения. В результате, в третьем часу, когда ребенок уже начал истерировать, я потребовала что-бы нам предоставили номер, на что услышала в ответ форменное хамство. Представитель ТЕZ TOUR (рускоговорящий араб), завут МУХАМЕТ, заявил нам,что нас сюда не звали и если не нравится можете катиться назад пряма сейчас. И добавил, что не дадут нам номер до 15.00! Вот с таким хамством я не сталкивалась уже очень давно!!!!! Вообщем номер нам все таки дали, минут через 5, но настроение было подпорчено. Что касается стола, то тут я так же испытала разочарование, причем горькое. Разнообразие блюд достаточно большое, но вся кухня острая. Мясо вечно непроваренное, жесткое, непроживать. Рыба двух сортов (пангасиус, и что-то типа окуня (костлявая)), но приготовлена не вкусно. Свежевыжатых соков нет, даже за деньги. Фрукты - персики и апельсины(жесткие), бананы,гуава. К тому же фрукты всегда были пыльные. Сама обеденная зона какая-та неопрятная, пошарпанная. Вообщем, мы с дочкой питались только супчиками, свежими овощами и отварным рисом с диетического стола. Даже в детском меню котлеты и овощи были острыми. Вот только сладости были вкусными. Закончилось все печально, мы с мужем дважды там страдали желудком. А по приезду домой я попала в больницу с кишечной инфекцией. Ужас! Хотя мы пили только бутылированную воду и зубы водой из под крана не чистили. Как сказал доктор,подобные случаи в этом году участились, видимо значительно ухудшилась санитарно-гигиеническая обработка продуктов питания. Спасибо господу, ребенок никакой инфекции не подхватил! Про территорию много писать не буду, потому что согласна с другими отзывами. Территория большая и красивая!!! Просто шикарно!!! Номер тоже был не плохой, просторный,чистый. Пляж и море,тоже все очень хорошо! Обслуживающий персонал в отеле вежлив и улыбчив! Конфликтных ситуаций больше не было, но с тем самым представителем TEZ TOUR мы больше не общались. Так что делайте выводы сами, стоит ли такой отдых, тех денег,которые за него уплачены. Хотя, может это только нам так не повезло? хорошее очень хорошо просторный, чистый однокомнатный номер вежливый и улыбчивый персонал плохо хорошо отлично ребенку очень понравились детские дискотеки