в этом году сервис хуже.

Резюме отзыва

В прошлом году с удовольствием отдохнули два раза. После этого посещения - предпочтем другой отель. Сервис не соответствует заявленной цене. Садовнику выдать премию срочно! Шикарные розовые кусты, да и не только. Все ухожено, все благоухает. Сантехника немного устарела, думаю, ее пора менять. То же самое касается мини-холодильников. Мы были в самом начале сезона. На весь отель 1 официант и 1 повар. Зато три человека на ресепшене, из которых ни один по-русски не говорит. Из трех баров работал только 1 у бассейна. Официанту и туристам приходилось бегать из ресторана к бару, что не очень удобно. Тем более учитывая, что первую неделю были дожди. Посуда и приборы плохо вымытые, бокалы все в пятнах, скатерти на столах в закрытом ресторане ни разу не менялись, все в крошках и пятнах, в открытом ресторане скатертей не было вообще (белые скатерти только для немцев!). Стулья обгажены птичками и ни разу не протирались. Барная стойка в толстом слое пыли. Не вытиралась даже после замечания. Бар на пляже не работал. К уборке номеров нареканий никаких, все хорошо. Воду в мини-бар ставили регулярно. Полотенца меняли каждый день. Вода горячая в кранах была почти всегда. Проблемной была дорожка к морю, т.к. из соседнего отеля вывели на дорогу трубу из которой каждые минут 15 выливались кипящие помои. Из-за этого дорога была вечно в грязи и лужи по щиколотку, которые невозможно обойти. После многочисленных жалоб к концу второй недели проблему устранили: отель оштрафовали, трубу замуровали. Еда хорошо приготовлена, но менее разнообразна нежели в прошлом году. Шаурма и шашлычки были 1 раз в честь, опять таки, приезда немцев. В баре пропал коньяк и виски. Вино из бутылочного превратилось в бочковое. Правда пиво вначале было в бутылках, но потом перешли на бочковое. Лимонов еле допросились. На завтрак сплошные яйца. Причем разницы в 7 минутных и 20 - нет никакой. Море шикарное! Рыбок мало. 21градус. Пляж был грязный, убрали его только к приезду немцев (конец второй недели). Матрасы как всегда приходилось таскать самим. Входа в море нет, так как перед взором водные виды спорта на всю ширину пляжа отеля. Либо входить через пляжи соседних отелей, либо по пирсу, который застелили дней через 10 после нашего приезда. В том году водный спорт не был так широко раскинут. Анимации практически не было. Так как не считается нужным развлекать 30 туристов. Турецкой ночи и огненных шоу тоже ни разу не было. Да мне она и не нужна по большому счету. Не люблю я анимацию.