Отзыв об отеле

Резюме отзыва

Отдыхали в этом отеле с 22, 06 по 13, 07 2009г. Претензий к тур оператору Капитал Тур нет. Встретили и проводили без проблем. Было одно "НО" - не знаю, вина тур оператора или авиакомпании(трансаэро) , но обратный вылет заменили и мы летели из Варны вместо Бургаса. Ехали 2 часа до Варны по серпантину через горы. Ребенок с трудом выдержала поездку. Соответственно, вместо 2-х часов дня мы были в Москве в 9 часов вечера. О курорте много писали, и я повторяться не буду. Напишу только про отель, т. к. отзывов по нему очень мало. Мы были втроем: я, сын 17 лет и дочь 3, 5 года. Приехали в отель к 12-ти часам дня, попросили номер с кухней(хотя бронировали обычный номер) , девушка на рецепции сказала что его должны убрать и попросила подождать ДВА ЧАСА в холе отеля. Я человек беспокойный и ЧЕРЕЗ ЧАС не выдержав подошла к той-же девушке и попросила ее показать номер, который для нас готовят (на случай, если он мне не понравится, можно было просить другой номер). Каково же было мое удивление, когда она спокойненько достала ключики из шкафчика и сказала, что мы можем заселяться! А если бы я не подошла, то мы бы еще бог знает сколько времени прождали в холле! Номер (Хорошо) Номер оказался уютный, просторный, ковровое покрытие, две кровати сдвинутые вместе плюс раскладушка для ребенка, журнальный столик, письменный стол с зеркалом, телевизор, телефон, шкаф для одежды, кухонный уголок с мойкой, маленьким холодильником, микроволновкой, эл. плиткой и посудой. В ванной комнате раковина, унитаз, ванна(не душ) , фен и телефон. Балкон с пластиковым столом и стульями (белье сушить негде, я купила веревку и прищепки). При ближайшем рассмотрении мебель в номере оказалась в плачевном состоянии. Сантехника работала исправно, но сделано все "тяп-ляп", на скорую руку. Это было бы простительно, если бы отель был 3*, но они заявляют все 4*. Убирали номер каждый день, полотенца меняли по мере необходимости (довольно часто) , постель примерно 2 раза в неделю. За 3 недели пол пропылесосили ОДИН раз! Уборка была больше для галочки-зашла, заправила постель, протерла пол на балконе и в ванной (не всегда) , сложила или поменяла полотенца и все. Еще правда протирала раковины. Иногда вытирала пыль(редко). Может быть так и должно быть-я не знаю. Я ожидала большего. Вместо одеял были простыни, а одеяла лежали в шкафу. Питание (Средне) Теперь про завтраки: есть кроме 3-х видов яичницы и вареных колбасок из горячего было нечего. 2 вида сыра, 2-3 вида колбасы, огурцы, помидоры, кукурузные хлопья и молоко(разбавленное так, что почти прозрачное) выпечка-неск-ко видов булочек, кексики, маленькие тарталетки, джеммы, Вобщем все стандартно, голодным не останешься, но и удовольствия от одного и того же в течение 3-х недель..... Наверно так кормят везде на шведском столе, мне особо сравнивать не с чем, только с Турцией, где было все включено. Там завтраки были разнообразней. Справедливости ради хочу отметить большой выбор фруктов: арбузы, дыни, яблоки, персики, абрикосы, сливы, апельсины, грейпфрукты и наверно еще что-то уже не помню. Столовых приборов хватало всем, официанты старались и быстро реагировали если что-то заканчивалось. Завтрак был до 10-30 и можно было не беспокоиться что чего-то не хватит-вплоть до окончания завтрака подносили и обновляли продукты. Моря/пляж (Отлично) Про море: идти до пляжа минуты три или 5 если не спешить. Дальше по пляжу до моря по песку. Мы ходили напрямую через пляжный бар МЕХО Зонтики и шезлонги по 7 левов. Море теплое, пляж чистый. Территория (Средне) Еще про отель, вернее, про его окружение: отель расположен в самом центре курорта-это и хорошо и не очень. С одной стороны все рядом и развлечения и рестораны и остановки автобусов и пляж, короче, до всего рукой подать, но с другой стороны-очень шумно ночью. Музыка со всех сторон гремит самая разная да еще и немцы орут и что-то хором скандируют все время. Собираются в большие стаи и ходят с какими-то речевками. Даже через закрытый балкон их слышно, но спать можно. А вот открыть балкон можно только после 3-х часов утра(музыки меньше и крики реже) , а вот после 5-ти наступает тишина, только чайки кричат. Про бассейн: один взрослый и один детский с грибочком, с которого периодически шла свежая вода (он то включался, то выключался) Лежаки и зонтики у бассейна бесплатно, но их надо занимать рано часов в 9. Мы в бассейне купались пару раз-вода заметно холоднее чем в море, да и ехали мы не за этим. Хотя народ с утра до вечера там плескался.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт