Как в КОШМАР превратилась «волшебная жизнь»

Резюме отзыва

Комментарий см. выше

Расположение отеля

Отзыв по отелю Magic Life Waterworld Imperial, Белек, Анталия, Турция Как в КОШМАР превратилась «волшебная жизнь» Веб- сайт: www.magiclife.com Резюме Отдых в Magic Life Waterworld Imperial превратился для меня в кошмар при очень позитивном изначальном настрое на отдых потому, что из-за жары и духоты в номере по ночам из-за того, что слабомощный кондиционер не работал, я несколько ночей не высыпался. То, что кондиционер в номере не работает по ночам это принципиальная позиция руководства отеля и материнского холдинга в Австрии. Для меня это был первый такой «отдых», когда за свои же деньги невозможно было выспаться. Кроме того, это совершенно типичный массовый отель в Турции (хотя и несколько приподнятый), который во время нашего пребывания был совершенно перегружен. В результате я оцениваю отдых в этом отеля на оценку плохо, несмотря на все позитивные моменты отдыха. Многочисленные позитивные отзывы об отеле я не понимаю и, соответственно, не разделяю. Поэтому я также настоятельно не рекомендую этот отель для отдыха. Ниже вкратце основные негативные и позитивные моменты отдыха в этом отеле. Минусы: 1. В номерах слабомощный кондиционер, который лимитировано включают только днём и вечером, и который ночью не работает, 2. Слишком большое количество отдыхающих около 2000 человек в отеле, 3. Насаждение и чрезмерно активная реклама бренда “Magic Life” среди отдыхающих, 4. Отсутствие какого-либо сервиса в основном ресторане Magico, 5. Безнадёжная переполненность основного ресторана Magico, особенно во время ужина, 6. Плохое качество напитков, входящих в пакет всё включено, 7. Отсутствие полного описания услуг, входящих в пакет всё включено в отеле, 8. Зачастую очень медленная работа Интернета, 9. Трудная доступность моторизованных развлечений (исключая «банан»). Плюсы: 1. Расположение в сосновом лесу недалеко от аэропорта Анталии, 2. Большая зеленая территория, 3. Очень интересные спортивные (включая водные горки) и анимационные программы, 4. Хорошая кухня и десерты в ресторанах, 5. Очень достойная парная и сауна. Общие данные Мы отдыхали в данном отеле самостоятельно с 27.05.2009 по 05.06.2009 (9 ночей) в составе: один взрослый и ребенок (7 лет) по цене 1.000 Евро за проживание в этом отеле по системе всё включено. Здесь надо отметить, что, наверное, из-за кризиса места в отеле были в наличии даже меньше чем за неделю до отъезда. В этом смысле кризис сыграл с нами злую шутку, поскольку, если бы, как и ранее этот отель распродавался бы минимум за месяц до начала отдыха, то мы бы поехали в другой отель. Поскольку для нас основным критерием было наличие в отеле аквапарка или хотя бы нескольких достойных водных горок, то мы в альтернативном варианте поехали бы в Turan Prince World в Сиде, где до этого уже отдыхали два раза. Но хотелось увидеть что-то новенькое… Кроме того, перелёт нам обошёлся на двоих в 15.000 рублей плюс расходы на такси в Турции до отеля и обратно в 80 долларов США (т.е. по $40 или 30 Евро за машину в одну сторону). Если сравнивать с пакетами туроператоров, то отдых на двоих в таком же номере в Magic Life Waterworld Imperial с перелётом, проживанием и индивидуальным трансфером нам обошёлся бы немногим менее $2.500,00. Мы же заплатили за отдых немногим менее $2.000,00. Экономия получилась в основном из-за индивидуального трансфера, цена на который у туроператоров необоснованно завышена (от $316 долларов на двоих до Белека и обратно). К сожалению, в Турции на Турецкой Ривьере лишь немногие отели можно бронировать через интернет с оплатой кредитной картой, поэтому организация самостоятельного отдыха здесь ограничена. Для бронирования необходимы некоторые знания английского или немецкого языка, а также кредитная карта. Такси в Анталии я нашел через Яндекс и рекомендую бронировать по адресу [email protected] или через вебсайт: www.ayttur.com. Сервис здесь отличный, например, трансфер по прилёту был новеньком на Mercedes Vito, что, по сути, означает VIP-трансфер. При встрече в аэропорту они просят подтвердить трансфер окончательно по SMS из аэропорта вылета после или во время посадки в самолёт. Кроме того, SMS нужно отправить (или позвонить) и по прибытии на место встречи в аэропорту напротив входа Вылет, который находится в 50 метрах от выхода Прилёта, где туристов встречают туроператоры. Это, пожалуй, основные неудобства. Они могут встретить и с табличкой в аэропорту, но в таком случае выгодней просто взять такси, поскольку они просят дополнительно ещё 25 Евро за такую услугу. При трансфере из отеля в аэропорт достаточно только подтверждения по электронной почте за 1 день до отъезда или в день отъезда. Всю переписку с ними я вёл на английском, и здесь также необходимы некоторые знания иностранного языка. Цены на такси в аэропорту фиксированные и одна поездка в Белек стоит $65 или 50 Евро. Торговаться, наверное, можно. Это была моя девятая поездка в Турцию на Анталийское побережье. Перелёт авиакомпанией Трансаэро, чартерный рейс из а/п Домодедово, Москва (вылет 06.35), возвращение в а/п Шереметьево-2 (посадка в 23.35). Обменом валют мы не интересовались, поскольку пределы отеля за время нашего отдыха мы не покидали и отдыхали по системе всё включено. Загрузка отеля за время нашего отдыха была приблизительно на 90-100%. Контингент Magic Life Waterworld Imperial в основном составляли немецкоговорящие гости (Австрия, Германия, Швейцария) – не менее 60% отдыхающих, русскоговорящих было около 25-30% от всех отдыхающих. Остальное – другие нации. В отеле не используют браслеты, что нас весьма порадовало. Погода во время нашего отдыха стояла хорошая – почти все дни были солнечными, облачно с прояснениями было только в один день, дождей небыло, ветер был умеренным в облачный день, в остальные дни - от штиля до слабо ветреной погоды. Днём температура была от 27 до 37, в зависимости от ветра, а ночью преимущественно 20-22 градуса, но в первые пару ночей было прохладнее. Температура воды в море была - от сильно бодрящих 21 градуса в начале до приятно освежающих 24 градусов в конце отдыха. Вода в море в спокойную погоду прозрачная – в глубину видно не менее 4-5 метров. Расположение Отель Magic Life Waterworld Imperial находится приблизительно в 40км. от аэропорта Анталии на курорте Белек и непосредственно на пляже. Время в пути из аэропорта до отеля на такси составляет приблизительно 30-40 минут. До ближайшего населённого пункта Белек приблизительно 1,5-2км. Добраться туда можно либо пешком, либо на поезде- тракторе, либо на такси. В Белеке есть в основном только магазины, продающие в основном изделия из текстиля, и рестораны. Цены на текстиль в Турции очень высокие, и особенно высокие они в Белеке. Закупаться там я не рекомендую. Рядом с отелем Magic Life Waterworld Imperial есть только другие отели. Если стоять лицом к морю, то слева от нашего отеля располагаются следующие отели: Belconti, Limak Arcadia, Paloma Grida Village, Club Alibey Belek. Справа от отеля - ELA Quality Resort Hotel, SUSESI Deluxe Resort&SPA и Cornelia Diamond Golf Resort&SPA. Причём в 2005г., когда мы отдыхали в Бельконти, справа от Magic Life Waterworld Imperial ещё никаких отелей небыло, т.е. отели справа все новые. Расположение отеля считаю очень удачным – недалеко от аэропорта и практически в лесу среди многовековых средиземноморских сосен, пальм, эвкалиптов и т.п. Цены на такси до Белека 4 Евро или 6 долларов за машину, а проезд на поезде-тракторе стоит около 1 Евро с человека. Территория: Территория отеля очень большая, зелёная, достаточно красивая и очень ухоженная. Вокруг неё проходит беговая дорожка с указателями через каждые 50 метров, длиной 1,6 км. По территории отеля приятно совершать прогулки и жарким днём, поскольку в основном прогулочные дорожки находятся в тени деревьев. Мы жили в основном здании Cycas Palace, построенном ещё в 1996г. Два дополнительных основных здания Phoenix Hill и Pine Hill, построены, как говорят, в 2004г, и номера в них более просторные и комфортабельные. Путь из Cycas Palace до пляжа занимал у нас не более 5 минут неторопливым шагом. Примерно столько же до пляжа и из двух дополнительных основных зданий. Из бунгало путь до пляжа может занимать и более 10 минут, поскольку они могут быть достаточно далеко расположены от моря. Кроме того, на территории расположены все прочие объекты отеля – рестораны, амфитеатр, бары, спортивные и в том числе теннисные площадки, СПА- центр и т.д. На территории встречается много цветов (в основном олеандры), апельсиновые и лимонные деревья со зрелыми плодами. Воздух здесь чистый и очень свежий, особенно по утрам и ночью. В этом смысле лучше всего жить в бунгало, поскольку они находятся прямо в лесу, но в бунгало, на сколько я слышал, маленькие и зачастую потрёпанные номера. По территории изредка курсируют в основном электромобили, которые развозят вновь прибывших и уезжающих гостей, еду, напитки и прочее. Ресепшен Ресепшен отеля – это здание круглой формы, расположенное недалеко от главного въезда в отель. Внутри здание отлично оформлено с большим аквариумом с разноцветными рыбками за стойкой регистрации, и ракушками в песке под стеклом ниже уровня пола. Здесь есть также несколько кресел для отдыха и встреч с туроператорами, уголок с напитками (вода, соки, кофе), а также комната для переодевания с пляжными полотенцами и душем для поздно отъезжающих гостей. Кроме того, здесь есть помещения для хранения багажа и драгоценностей. Для Check-in на сайте компании ещё до отъезда можно заполнить формуляр, распечатать и подписать его. Также этот заполненный экземпляр направляется и на ресепшен отеля. Вот только наш заполненный экземпляр найти не могли. Помогло то, что мы захватили с собой заполненный и подписанный экземпляр, что избавило нас от заполнения его по приезду. Эта услуга – Pre-Check-In, на сколько я понимаю, доступна лишь тем, кто бронировал номер через сайт отеля или немецких туроператоров. Но в любом случае, эта Pre-Checkin - это очень удобная услуга. Заселение прошло очень быстро, несмотря на то, что приехали мы рано, около 10.30 по местному времени, мы максимум через 5 минут по прибытии получили ключи от номера. До номера нас проводил Bellboy на электромобиле вместе с багажом, и мы ещё успели позавтракать. В день отъезда нам нужно было продлить номер на 5 часов, поскольку по правилам отеля выезд должен происходить не позднее 12.00 в день отъезда. Нам смогли продлить номер только на три часа, но и это уже было хорошо. Час продления стоит порядка 5 Евро. Если же освобождать номер в 12.00 при позднем отъезде, то до отъезда можно пользоваться всеми услугами отеля бесплатно. Это, безусловно, позитив. На ресепшен понимают на английском и немецком языках. Номер Номерной фонд отеля огромный, в нём всего около 800 номеров, которые при полной загрузке вмещают не менее 2000 человек. У нас был стандартный номер 7440 на пятом этаже, как уже упоминалось выше, в основном здании Cycas Palace и с видом на море. Всего же в этом здании 6 или 7 этажей (зависит от места). В основном здании Cycas Palace есть два лифта – по одному на каждое крыло и довольно медлительных. Поскольку это здание расположено на холме, то вход в него со стороны фойе расположен на уровне третьего этажа (здесь же в холле находится Wunder-Bar, открытый круглосуточно, кресла для отдыха и смотровая площадка), а вход со стороны моря только через основной ресторан – на уровне первого этажа. Согласно каталогу размеры номера должны быть 28м2, но это только общая площадь без балкона. Размер жилой комнаты составляет всего около 17,5м2, а остальное - это довольно приличная ванная комната, коридор и вместительный шкаф-купе. Кроме того, в номере имеется балкон, размером не более 4м2. Расположение номера удачное, поскольку солнце прямо никогда не светит здесь, а лишь на пару часов краем заходит на балкон. На балконе – два стула, стол и сушилка для белья. Размеры номера в принципе достаточны для двоих человек, но троим здесь уже будет тесно. Вид на море через водные горки, но очень красивый. Но, кроме того, у нас был и вид из номера на главный ресторан Magico внизу, и по сему в номер то и дело проникали различные шумы и запахи, далеко не всегда приятные. Также недалеко – сразу за основным рестораном в направлении моря - находится и бассейн, где развлекательные мероприятия проводит команда аниматоров. Поэтому около 12.00 и около 15.00 в номере бывает шумно даже при закрытых окнах. Кроме того, развлекательные мероприятия соседнего отеля Бельконти иногда заканчиваются за полночь, и поэтому спать при открытой двери балкона шумновато. Если же открывать дверь балкона, то ночью в комнату могут проникать комары. Ребенка, например, покусали из-за этого пару раз. Самый главный негатив номера – это, как уже упоминалось, кондиционер. Во-первых, он маломощный (но и малошумный), и даже когда его включали, он не мог сделать температуру в номере комфортной, т.е. было жарковато. Ночью же по особому распоряжению руководства отеля кондиционер отключали. Как только температура воздуха на улице поднималась выше 20 градусов ночью (электронный градусник/часы висят прямо напротив на лестничной площадке водных горок), в номере становилось очень жарко и душно. Я, например, с трудом мог спать не более 3 часов из-за жары. Это, конечно, наложило неизгладимое впечатление в отрицательном смысле на весь отдых в целом, поскольку, не высыпаясь, очень трудно сохранить позитивный настрой на отдыхе. Такое было не каждую ночь, но даже когда поспать удавалось подольше, усталость чувствовалась всё равно. Мои бесчисленные запросы на ресепшен, в guest service в отеле и в головной офис в Австрии, никакого результата не принесли. Мне сказали, что этот отель является ЭКО - отелем, и поэтому они экономят электроэнергию, и кондиционер включают по своему усмотрению. Я ничего не имею против защиты окружающей среды, но это ни в коем случае не должно происходить за счёт причинения неудобств гостям отеля. Это тоже факт, который, к сожалению, не нашёл никакого понимания в отеле. Непонятным остаётся, как гости отдыхают здесь в более жаркое время в середине- конце лета? В номере в наличии две узкие кровати. Думается, что в составе двое взрослых и ребёнок должны ставить в номер дополнительную кровать, поскольку для троих существующие кровати явно малы. Саму кровать и постельные принадлежности трудно назвать комфортабельными, но привыкнуть к ним можно. Также есть кресло и журнальный столик, на котором при заселении были три кусочка пирожных. Далее в жилой комнате есть большой письменный стол, на котором стоит телевизор, тумбочки у кроватей с выдвижными ящиками. Пол – ламинат. Телевизор со спутниковыми каналами и информационным каналом, который, честно говоря, предоставлял весьма общую информацию об услугах, входящих в пакет всё включено в отеле. Среди спутниковых каналов в наличии один русскоязычный – ОРТ, а также немецкие (Pro7, RTL, ZDF, ARD, KiKa, Eurosport, Kabel, National Geografic и т.д.), австрийские (ORF 1& 2), французские (TV5 Monde), англоязычные (BBC Prime и т.д.) и турецкие каналы. Что мне не хватало, так это информационных каналов, которые были только на турецком языке. В номере также есть вместительный шкаф-купе, в котором находится сейф. Неудобно, что сейф закрывается на ключ, а не на кодовый замок, поскольку ключ всегда нужно носить с собой. Также в шкафу-купе находится и мини-бар (холодильник) с прохладительными напитками: вода, минеральная вода, кола, 7 up, фанта. Согласно информации в отеле мини-бар заполняется только один раз по приезду, но на практике, его иногда пополняли и во время нашего отдыха. В ванной комнате есть зеркало-трюмо (очень удобно) над умывальником, ванна с душем, туалет и фен. Шампунь, жидкое мыло и гель для душа также в наличии, хорошего качества и пополняются по мере необходимости. Ключ от номера невозможно отделить от карты для включения электричества в номере. Выход здесь попросить на ресепшен второй ключ, который они без проблем выдают. Кухня и напитки В отеле есть основной ресторан Magico и Magico II (на втором этаже) в основном здании Cycas Palace, а также четыре а-ля-карт ресторана в комплексе Нирвана около амфитеатра – тайский (Mai Tai), средиземноморская кухня (Baja), мексиканская кухня (La Caretta) und турецкая кухня (Sofra). Кроме того, обедать можно также в баре на пляже (Coca-Cola Bar). Закуски предлагают также около основного бассейна рядом с баром у бассейна. Кухня в главном ресторане нам понравилась – всё было довольно разнообразно и, как правило, очень вкусно. Перечислять всё то, что предлагалось на завтраках, обедах и ужинах смысла нет. Отмечу, что в главном ресторане почти каждый вечер были какие-либо тематические вечера, например, итальянской кухни, рыбный, турецкий, Гала- вечер и т.д. Тогда пытались и готовить соответственно. Большое предложение было рыбных блюд, иногда невкусных, а иногда – просто пальчики оближешь. Из мясных блюд предлагались ягнятина, телятина, курица и индейка, естественно не всё сразу, а попеременно. Кроме того, постоянно был макаронный уголок с различными видами макаронных изделий, картофельный уголок, диетический уголок. Постоянно предлагали то отварную цветную капусту, то брокколи и т.д. Часто предлагали и картофельное пюре. Кроме того, постоянно предлагался разнообразный салат-бар из свежих овощей. Также постоянно предлагались один- два вида супов. Из фруктов были яблоки (зелёные и красные), апельсины, бананы, арбузы, мушмула. Уже перед отъездом стали предлагать также и дыни. Ягод (черешня, клубника, абрикосы), к сожалению, не предлагали совсем. Правда, в а-ля карт ресторане турецкой кухни на десерт предлагали клубнику, но там мы были лишь один раз. Отдельно стоит отметить десерты – они были весьма разнообразные и очень вкусные, в особенности пахлава (предлагалась трёх видов). Что не понравилось в главном ресторане – это маленькое расстояние между столами. Так, например, что одному человеку пройти между рядами было узко, а два человека уже не могли разойтись. Кроме того, мы совсем не увидели сервиса в Magico (см. раздел сервис). Завтрак в отеле предлагали с 07.00 до 11.00, обед - с 12.30 до 14.30, а ужин - с 19.00 до 21.30. Кроме этого были ещё различные закуски в течение дня и ночью в различных барах отеля. В рестораны а-ля-карт необходимо было записываться за один день до посещения и только на следующий день. Для этого, необходимо было подойти к стойке guest service, что на ресепшен. По телефону места не резервировали. Ограничения в посещениях этих ресторанов небыло. Мы посетили по одному разу все рестораны, кроме Baja. Там нам понравилось, качество блюд хорошее и вкусно. Конечно, все блюда были приготовлены на местный лад, Но всё было качественно, вкусно, сервис на хорошем уровне, и главное, в ресторанах а-ля-карт небыло той неистовой толкучки и «экшена» основного ресторана. Рестораны а –ля – карт являются хорошей альтернативой переполненному основному ресторану. Мороженое предлагали в основном ресторане во время обеда и ужина. У меня сложилось впечатление, что в течение дня мороженое тоже ещё где-то предлагали, но об этом, к сожалению, небыло никакой информации. Мороженое предлагалось марки Algida – очень вкусное. За ним то и дело выстраивались огромные очереди. Из напитков нам понравились свежевыжатые соки по утрам на завтраке – каждый день предлагали апельсиновый сок, и попеременно – яблочный, томатный и кабачковый (не пробовали) соки. Правда, по началу свежевыжатый апельсиновый сок пытались сильно разбавлять порошковым соком, но после моей жалобы на guest service это вроде бы прекратилось. Но я всё же думаю, что они просто уменьшили пропорцию порошкового напитка, поскольку мякоть такого сока никак не хотела отделяться от воды, даже после долгого отстоя. Но, однако, разбавленности свежевыжатого апельсинового сока почти не чувствовалось. Из остальных безалкогольных напитков пить можно было только воду и минералку. Соки были просто ужасными. Но вот в ресторанах а-ля - карт предлагали ещё яблочный сок из пакетов, довольно сносного качества. Да, кроме того, кофе из кофе–машины и чай были хорошего качества. Синтетические напитки типа колы мы почти не употребляем. Из алкогольных напитков пиво Ефес было откровенно плохим, но более- менее приемлемым было красное вино Diekman. Остальные напитки я не пробовал. Но по опыту могу сказать, что крепкие местные напитки лучше не употреблять, если хоть немного заботишься о своем здоровье. В отеле есть несколько баров – Wunder бар, находится в холле основного здания Cycas Palace, открыт 24 часа со столиками под крышей и на веранде со смотровой площадкой; Pool-Bar находится около водных горок и основного бассейна, работает с 10.00 до 18.00 и иногда безнадёжно переполнен (большие очереди); Coca-Cola Bar или Beach-Bar – находится в центре пляжа, работает с 10.00 до 18.00, в обед здесь можно перекусить, а вечером здесь показывают кино и иногда проводят пенные дискотеки; Su- Bar – это бар около амфитеатра и здания Nirvana, работает с 20.00 до 24.00, сделан в форме пиратского корабля и здесь после шоу бывают танцы на открытом воздухе; Havana Club – это платные бары, которые находятся около пирса и в здании Phoenix Hill; может быть есть ещё какие-то бары, но они не были в описании отеля. Сервис Сервис в целом по отелю на приемлемом уровне, хотя и здесь по некоторым услугам есть негативные моменты, а также очень хороший сервис по другим услугам. Из негатива, мы, например, вообще не обнаружили сервиса в основном ресторане “Magico”. Заказать напитки нам за время всего нашего отдыха ни один официант ни разу не предложил, т.е. напитки всё время приходилось добывать самостоятельно. Кроме того, столы после посетителей убирались медленно и плохо, скатерти не меняли, а если на них оставались пятна, то пробовали выводить их какой-то «химией», и если это не получалось, то оставляли скатерти с пятнами для следующих посетителей. Иногда, приходилось также искать и приборы и салфетки по всему ресторану. Столы в основном убирались медленно, а очень часто, за время трапезы использованная посуда не убиралась вообще со стола. Назвать такое сервисом я не могу. Также в основном ресторане очень высок наплыв туристов, в особенности на ужине и начиная с 09.00 до 10.00 – на завтраке. Для наглядности скажу, что для того, чтобы взять еду в главном ресторане на каждое место претендуют не менее трёх человек одновременно. Это истинный стресс! Кроме того, уже в барах иногда замечалась явная нехватка персонала, поскольку образовывались длинные очереди. Также при заселении выдают брошюру с описанием услуг, входящих в пакет всё включено. Недостаток здесь в том, что описание услуг довольно общее и здесь не упоминаются многие услуги, входящие в пакет всё включено, и узнать о которых можно только, расспросив именно об этом персонал! Такого я тоже нигде не видел. Все бесплатные услуги должны быть либо подробно описаны либо представлены на информационном канале по телевизору. К сожалению, в отеле ничего этого нет. К примеру, в отеле бесплатные уроки большого тенниса с любого уровня. Об этом я узнал случайно на вечернем шоу. Далее в СПА- центре бесплатной является стрижка. Но об этом в отеле можно узнать только непосредственно спросив об этом сотрудников СПА- центра или по отзывам. Далее нигде нет, например, описания ресторанов а-ля-карт и только на guest service о них могут рассказать подробнее. Также в барах, например, непонятно какие напитки есть в наличии, поскольку не везде есть меню напитков, а там, где оно есть, то зачастую содержит напитки, которых в действительности нет, а также не содержит каких-либо напитков, которые в действительности предлагаются. Так, например, в Wunder баре в меню напитков содержится пиво Foster’s & Beck’s. Но в действительности этих марок пива нет. Также нигде в меню я не встречал местного игристого вина, но оно, по всей видимости, предлагалось, поскольку многие его заказывали. В остальном же всё было очень неплохо. Хороший и быстрый сервис на ресепшен – раннее заселение без проблем. Хороший сервис по уборке номера – убирались качественно и про уборку не забывали никогда. В ресторанах а-ля-карт очень хороший сервис – прямо чувствуешь, что действительно в ресторан пришёл. Отдельно стоит отметить команду аниматоров – их всего не менее 50 человек. Хотя мы их услугами пользовались немного, но их мотивация чувствовалась очень хорошо. Правда, если ты хочешь покоя, то трогать тебя вообще не будут. Но и здесь не всё безоблачно (см. комментарии в разделе развлечения). Полотенца выдавали около главного бассейна и водных горок по карточкам. Все работало как часы и без сбоев. В отеле есть ещё один пункт выдачи пляжных полотенец, но мы им не пользовались. На пляже никакого сервиса нет. Сотрудники постоянно наблюдают за купающимися. Вот собственно и всё. Лежаки на пляже матрасами не укомплектовываются, поскольку с сеткой, а соответственно разносить и собирать матрасы не нужно. В этом отеле не покидает чувство, что находишься в огромном муравейнике – слишком большое здесь количество отдыхающих. Пляж Отрезок пляжа у отеля достаточно длинный (около 650 метров) и очень широкий (около 70-100 метров). Лежаки стояли как минимум в четыре ряда бесконечной вереницей. Песок на пляже какого-то неприглядного серого цвета, также на пляже много камней. Перед входом в море и непосредственно на входе в море расположилась полоса мелкой гальки. Неудобств при входе в воду она, как правило, не доставляла. После входа в воду почти сразу же начинается песок на дне. Лягушатника почти нет, но зато есть несколько метров (15-20м) от берега до глубины, где надо плавать. Для маленьких и неумеющих плавать детей это не подойдет. Плавать можно в строго отведённом секторе, ограниченном буйками. Размеры его, правда, достаточно большие – 150 метров в ширину (от берега до буйков) и 650 метров в длину. Дно в основном песчаное, но где-то посередине есть отрезок с небольшими коралловыми рифами и полосатыми рыбками двух видов. Хотя, конечно назвать такое коралловым рифом язык едва ли поворачивается. Глубина в центре этого сектора около 4-5 метров, а у буйков (в зависимости от места) от 2,2м до 2,5м. Песок на пляже обычный, на солнце сильно нагревается, поэтому где-то с 10.00 и до 17.00 по песку лучше ходить в пляжных тапочках. Пляж в отеле, к сожалению, совсем не романтичный. Спорт, развлечения Анимация в отеле на высоком уровне. Днём предлагаются очень разнообразные программы для активного отдыха от бесплатных уроков тенниса до моторизованных видов спорта. Обо всём надо спрашивать аниматоров. Мне довелось также видеть, что аниматоры иногда подсаживались к некоторым гостям в ресторане и о чём-то общались. Кроме того, наблюдал как аниматоры активно «обрабатывали» «слабую половину» в супружеских парах на вечером на танцах под открытым небом. Это всё было в присутствии «сильной половины». Может быть, кто-то и считает это приемлемым, но мне бы такой «сервис» точно не понравился. Вечером даются интересные представления отчасти собственной командой аниматоров (в основном это танцевально-акробатические шоу Stars & Nights, Rhythm of Salsa, Sea Fantasea и прочие), с приглашением артистов со стороны – бразильская ночь (рекомендую), турецкая ночь, а некоторые шоу – также с участием гостей. Кроме того, есть дневные «экшен»- программы около главного бассейна. Стоит заметить, что во время всех шоу и развлекательных мероприятий активно продвигается и рекламируется бренд Magic Life. До многих этот посыл хорошо доходил, что было видно по этим отдыхающим. Именно активным продвижением и рекламой, на мой взгляд, объясняется такое большое количество положительных отзывов по этому отелю, чего он объективно не заслуживает. Кроме того, в наличии несколько водных горок. Их, конечно, нельзя назвать полноценным аквапарком, но мы с удовольствием катались на них во время отдыха. По сути всего есть 2 больших горки (Hill Slide & Black Hole – на них для съезда необходим круг), одна чуть-чуть поменьше (это однотипные синие горки Fantom, Multislide и Kamikadze) и две ещё меньше (белые). Плитка на полу в районе водных горок очень скользкая, особенно если ноги мокрые. К сожалению, против этого отель ничего не предпринимает. Водные горки нам понравились. Удобно также, что находятся они рядом с пляжем. Можно купаться в море, а затем пойти кататься на горках! Желающих покататься зачастую значительно больше, чем горки могут вместить. Поэтому время от времени возникали очереди минут на 10-15 ожидания. Водные горки работали с 10.00 до 12.30 и с 14.30 до 18.00. Далее в отеле имеется СПА- центр с двумя закрытыми бассейнами разной глубины, турецкой баней, сауной, парной, парикмахерской, раздевалками, комнатами для массажа и местами для отдыха с лежаками. В качестве некоей компенсации за доставленные мне неудобства в связи с тем, что кондиционер у нас в номере ночью не работал, а днём работал не всегда и даже когда работал не мог создать комфортной температуры в номере, мне предложили один массаж в СПА- центре. Массаж был на среднем уровне, а если его сравнивать с тайским, то уровень значительно ниже среднего. Конечно, бесплатный массаж в любом случае не мог компенсировать невысыпания во время отпуска. В СПА- центре нам очень понравилась парная, неплохая также и сауна. Вода в бассейнах здесь сильно освежающая и подходила больше для того, чтобы освежиться после парилки, а не для продолжительного плавания. В Спа- центре бесплатно предлагаются также безалкогольные напитки в уголке около раздевалок. В здании Nirvana, где также находятся рестораны а-ля-карт, разместилась и небольшая дискотека, которая работает ежедневно с 12.00 до 02.00. Дискотека обычная с музыкой техно. В этом же здании есть еще как минимум два помещения с игровыми автоматами. Насколько они входят в пакет всё включено непонятно, поскольку об этом нигде не упоминается. Кроме того, перед амфитеатром есть небольшой танц - пол на открытом воздухе и сцена. Здесь после вечерних шоу обычно ставят музыку для тех, кому за 30 и можно потанцевать. Иногда на сцене выступают группы со стороны. Здесь же находится SU-бар со столиками, где можно посидеть и смотреть на танцующих. Также один раз при нас организовали пенную дискотеку на открытом воздухе около пляжа и Coca-Cola Bar. В остальные дни мы видели, что у этого бара на пляже вечером на большом экране крутили фильмы, в основном на немецком языке. Вообще анимация очень мало говорит на русском и официальным языком в отеле русский не является, несмотря на большое количество русскоговорящих отдыхающих. Шоу проводились на немецком, английском и турецком языках. По-русски объявляли только, что шоу нельзя записывать на видеокамеру (фото не запрещается). Поэтому тем, кто не понимает английский или немецкий в отеле может быть скучно. Ещё пару слов об открытых бассейнах. Их официально три – главный около водных горок и два релакс- бассейна на территории, в одном из которых не разрешается находиться с детьми до 16 лет. Мы купались только в главном. Качество воды здесь хорошее, хлорки совсем немного. Одна проблема – слишком много отдыхающих вокруг бассейна и в нём. Кстати, в здании Phoenix Hill я обнаружил ещё один бассейн, но он почему-то в описании отеля не упоминается. Интернет был бесплатный, причём опять-таки в описании отеля сказано, что компьютеры находятся на ресепшен. Да там действительно есть два компьютера. Но про то, что еще четыре компьютера с доступом в интернет есть слева от холла основного здания Cycas Palace, сообщают только на ресепшен при переполненности или нерабочем состоянии компьютеров на ресепшен. Доступ в интернет зачастую очень медленный. Правда, иногда, скорость также была приемлемой. Кроме того, на клавиатуре некоторых компьютеров могут отсутствовать некоторые клавиши. Для получения доступа в интернет необходимо набрать номер в отеле и четыре последние цифры номера паспорта в качестве пароля. Через 30 минут пользования система может на 5 минут заблокировать пользователя для того, чтобы другие гости тоже могли пользоваться интернетом. По воскресеньям у аниматоров выходной и развлекательных программ нет, но водные горки работают. Дети Для детей в отеле есть мини-клуб под названием Mungo Club. На сколько я понял, на русском языке в этом клубе не общаются. Рядом с этим клубом есть неплохая игровая площадка с многочисленными качелями и горкой. Она находится под навесом. Покрытие – песок. Кроме того, рядом с горками в наличии бассейн для совсем маленьких с маленькими горками. В одном из открытых бассейнов на территории есть также место, где неглубоко и можно купаться с маленькими детьми. В основном ресторане Magico есть детский уголок Mungo Corner с маленькими столами и стульями, где что-то готовят для детей. Мы детскую кухню не пробовали. Да, на ужин с детьми в главный ресторан можно приходить за 30 минут до начала (с 18.30) и в спокойной обстановке трапезничать. Около детского клуба в 20.30 ежедневно проводят мини- диско. Ещё детям будут интересны пластиковые фигурки животных недалеко от пирса. Перелеты Москва – Анталия - Москва и авиакомпания Трансаэро. Перелёт Москва - Анталия и обратно (расстояние 2.200 км в одну сторону). Туда летели 27.05.2009, ср., рейс UN9149. Самолет Боинг-747 из Домодедово. Вылет по плану был в 06.35. Но рейс задержали минут на 30, поскольку никак не могли дать нам взлёт. Но это, похоже, было уже учтено во времени, потому что в Анталию мы прилетели во время. Время в пути 2 часа 30 минут. Честно говоря, я приятно удивился пунктуальности и хорошему сервису в Трансаэро. Если раньше рейсы постоянно задерживали, то теперь - всё по расписанию. Если раньше никакой информации от экипажа о полёте не дождешься, то в этот раз информация была очень подробной. Питание тоже было приемлемым, что является большим улучшением для этой авиакомпании. Анталия – Москва, 05.06.2009, пт, рейс UN1550. Самолет Боинг-747. Вылет по плану в 19.40. Вылетели во время, но с учётом того факта, что в аэропорту Анталии время вылета было указано в 19.00, опоздание было около 40 минут. Время в пути обратно 2 часа 50минут. От ужина на борту мы отказались, поскольку есть самолётную пищу после турецкого всё включено, не было ни какого желания. Информации о полёте было меньше, но тоже на приемлемом уровне с учётом полёта туда. Посадка была в 23.35 в Шереметьево-2, а где-то за час до этого над Москвой пронёсся ураган. Мы же садились под проливным дождём, который нещадно барабанил по фюзеляжу самолёта. Но посадка прошла отлично и практически без тряски. В связи с тем, что время обратного вылета может измениться, для самостоятельных путешественников я рекомендую сайт аэропорта в Анталии (www.aytport.com), где можно найти информацию обо всех прилётах и вылетах на сутки вперёд. Аэропорт Анталии Хавалимани, веб-сайт: www.aytport.com В аэропорту есть два международных терминала и один терминал для внутренних перелётов. Трансаэро прилетает во второй терминал. Он современный, достаточно просторный и хорошо организованный. Несмотря на большое количество пассажиров, очереди на регистрацию, паспортный контроль, за визами, вполне приемлемые. Магазины Duty Free есть как в зале прилёта перед выходом, так и в зале вылета после паспортного контроля. Цены здесь выражены в Евро. Но оплатить покупки наличными можно также по курсу в долларах и турецких лирах. Также они принимают к оплате кредитные карты. Хоть цены на парфюмерию и алкоголь здесь довольно высоки, но они одни из самых невысоких в Европе, не говоря уже о Москве. Хотя всё нужно сравнивать. Возможно, выгодность цен не действует для какого либо товара в отдельности. Покупки На мой взгляд, ещё где-то три года назад Анталийское побережье Турции изжило себя касательно привлекательности с точки зрения покупок. В особенности это касается Белека, где цены, наверное, одни из самых высоких. Поэтому закупаться товарами в Турции, если, конечно, в этом есть необходимость, экономически невыгодно. Поэтому в этот раз мы вообще по магазинам не ходили. Экскурсии Экскурсии мы также не посещали.

Территория/инфраструктура

Комментарий см. выше

Номера в отеле

Комментарий см. выше

Сервис

Комментарий см. выше

Питание

Комментарий см. выше

Море/пляж

Комментарий см. выше

Развлечения и спорт

Комментарий см. выше Комментарий см. выше

Дети

Комментарий см. выше