Резюме отзыва
Доброе время суток! Вернулись из Naturland 25.06.09, пробыв там 2 недели. Сначала о себе, чтобы Вы представляли кто пишет этот отзыв и что оценивается. Я мама, отдыхавшая с маленьким ребенком одна (сыну 2,5 года). Купили мы «горящую» путевку в Vera Forest. Потом переехали в Aqua, посему могу описать оба отеля комплекса и Forest и Aqua.
Итак, приехали уже ближе к ночи, часов около 23. Поселение с проблемами: сначала номер без балкона, потом с неработающим кондиционером, с третьего раза вроде ничего. Сын уставший, голодный, накормлен был прихваченным из дома печеньем. Положила спать и тут-то и оценила номер Forest. Мебель и санузел вполне приличные (отель старый, об этом я читала, а значит не претендовала на шикарный интерьер). Но вид на дорогу и поселок Чамьюва – это не самое хороше при отдыхе с ребенком. Автобусы по дороге ездят постоянно, шумно, а в поселочке есть мечеть, с которой несколько раз в сутки правоверных призывают... Сложно было объяснить маленькому ребенку, что этих «песен» пугаться не стоит. Таких номеров в Forest большинство, т.к. здание отеля стоит на склоне горы и сверху похоже на букву “н”, на дорогу “смотрит” 6 этажей, а на внутренний парк отеля только 3. Утром поняла, что до моря есть 2 дороги, обе длинные, по солнцепеку (около 600 м) и через автодорогу (или по мосту или через переход). Пошла на ресепшен и за Официальную доплату переехала в Aqua, который прямо на берегу. Повезло, что пошла сразу на второй день. В этот же день в отель был массовый заезд и до конца нашего отдыха отели были переполнены, что влекло очереди в ресторане, сложности в занятии лежаков у моря и, конечно, отсутсвие свободных номеров.
Номера: в Aqua номера чуть меньше, санузел позапущеней, но жить можно, даже неплохо. В отличие от номера в Forest, в номере Aqua есть ящички и тубочки, в которые уютно размещаются разные мелкие необходимые вещи, что позволяет жить в относительном порядке. Наш номер был на первом этаже с видом на соседний отель – это нормально. Много номеров с видом на дорогу (номера комнат **01-**15 нечетные). Есть в Aqua номера на так называемом Graundfloor – это ниже уровня земли. Тот, кто проектировал это здание, сразу спроектировал и проблему отелю. Понятно, что никому не хочется жить в подземелье. Эти комнаты имеют номера 1141-1151 (и четные и нечетные). Будте внимательны при поселении.
Уборка номеров вполне пристойная, полотенца нам меняли ежедневно, несмотря на то, что в каталогах указано «через день». Те кто жалуются на то, что день, два или даже 3 у них не убирали, наверное, не заметили, что до 14 часов убираются номера из которых выехали (дабы новых поселить), а остальные с 14 до 17. И если у вас в это время висит табличка «не беспокоить», то вы и останетесь с неубранным номером.
Кондиционеры барахлят во всем отеле. Если вам достался нормальный номер с устраивающим вас видом из окна, то лучше вызовите техника чтобы починил кондиционер, номер менять хуже, там кондиционер может тоже сломаться, а вид будет менее приемлемый. Они вообще у них слабые. В июне нам хватало, но вот в нашей даже довольно тенистой комнате, например, в августе с таким кондеем будет туго. Починят.
Еще момент, в Aqua есть комары, ребенка покусали в первую ночь довольно сильно. Берите фумитоксы.
Пляж: в
Турции я была уже, кажется, раз 12-й. Люблю
Кемер с его галечными пляжами, вид на горы и зелень. Пляж здесь ЛУЧШИЙ, из виденных: мелкая галька, вход в море по галечному песку, в море, опять же, нет больших камней, на которых можно поскальзнуться, подвернуть ногу. Для детей, да и для взрослых прекрасно. В течении нашего пребывания на пляже натянули третью линию тентов, натаскали еще шезлонгов, мест хватало. Но, т.к. я была с малышом, приходилось вставать пораньше и занимать местечко у моря. Я над такими «жаворонками» раньше посмеивалась, но вот и сама оказалась в ситуации «а что делать?»
Территория: Все, что здесь написано про территорию комплекса Naturland – все правда. Роскошный парк с множеством фигурок зверей. Симпатичный зоопарк-ферма был интересен для всех детей. Но многое не работало, хотя на наших глазах все мыли, чистили, запускали, сажали цветочки. Только в Aqua открыли 2 бассейна (еще один большой взрослый и детский с горкой). Возможно, сейчас, уже работает все. Мы приехали в один отель, а уезжали уже из совершенно другого, лучшего ;) Детский бассейн в Forest – лучший, который я когда-либо видела: оригинальной формы, с островками, 2-мя горками и фонтанами, и все это в зелени, под соснами на склоне горы.
Еда: Большой ресторан Aqua – это стандартный турецкий шведский стол. Ежедневно была курица, рыба, мясо в тушеном виде и на гриле. Но к грилю ВСЕГДА очереди, за лепешками и арбузами тоже ☹ Из очевидных плюсов любезность персонала, всегда свежая униформа на поварах и официантах и все приготовление (резка арбузов, обжарка мяса и овощей, выпечка пиццы и лепешек) делалась в одноразовых перчатках (!).
По вечерам в пляжном баре подавали изумительный пунш. О пляжном баре стоит сказать отдельно. Возможно, он не самый уютный из мной виденных, но когда бы мы туда не пришли ВСЕГДА находился свободный столик и бармены работали очень быстро, очередь если и была, то продвигались быстро. Также с 12 до 16 в пляжном баре вполне можно было пообедать (салаты, картошка фри, гамбургеры) без очереди ;)
Один из очевидных плюсов этого отеля в том, что из ресторанов и баров в комнату мы могли унести любую еду и любые напитки. Горничные на след. день убирали посуду.
Анимация: тут мне сказать особенно нечего – стандартный набор стандартных игр, гимнастик, аэробик, вечерних шоу. На фоне турок, выкладывающихся на любой работе по полной, весьма бледненько смотрелись русские девочки, ответсвенные за детские развлечения. Но в целом нормально. Я, т.к. была с маленьким сыном, на дискотеку не сходила ни разу, поэтому оценить местный диско-бар не могу. Только могу сказать что люди, туда ходившие, особенных восторгов не высказывали.
Отдыхающие: 50/50 русские и турки. Если кто-то скажет вам, что к туркам отношение персонала лучше, внимательнее, пожалуйста, не верьте. Все одинаково. Конечно, персонал турок понимает лучше, все-таки на одном языке говорят, но никаких привилегий в обслуживании не было. Во многом виновато, увы, наше собственное часто хамское поведение.
Самый большой минус – это отдыхающие, которые приехали сюда с лозунгом: «Ну разве это 5 звезд? Вот мы были...» Если честно, то достали такие особы. На пляже скучно, поговорить хочется, но каждая вторая эдакая «гранд рашен дам» выдавала мне эту фразу. За 12 раз в Турции я побывала в разных отелях, да и по другому миру поездила, но нигде не встречала такого постоянного сравнивания отелей. Наверное, им кажется, что считать звезды отеля и строить мины – это хороший тон. Некая дама мне рассказывала как хорошо они отдыхали 2 года назад в
Сиде, и как главный плюс отеля был песок на пляже. «А здесь что!?!?» - негодовала она. Ну скажите, зачем ехать на более дорогой курорт Кемер, если ты любишь песчаные пляжи? Другая так просто добила: ресторан, ужин, люди ходят с тарелками, еду и напитки выбирают, едят... Стоит тетка с полной тарелкой, разве что помидоры не падают, придерживала, кажется, и кому-то на расстоянии громко кричит: «опять дерьмом кормят!»
Мне, порой, арбузы клали без очереди. Может из-за сочувствия и симпатии к моему маленькому сыну, а, может, из-за того, что я одна из немногих, кто банально говорил спасибо, удостаивая поваров взглядом.
В целом комплекс отелей Naturland вполне хорош, учитывая, что это САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ из 5* пляжных отелей в регионе Кемер, можно сказать, что все отлично. Цена-качество очень приемлемы. Хорошего отдыха!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети