За свои деньги - прекрасно!

Резюме отзыва

Обратите внимание на свою страховку. Как выяснилось, она бывает очень разная. Существенно разная. Например, когда мы ездили Sea Life, то в страховку входили и ОРЗ, и ангины, любые травмы, а кроме того услуги отельного доктора. Нет слов, как все это пригодилось. В этот раз все было много хуже. Набор страховых случаев очень скудный, за вызов врача (по страховке) пришлось бы заплатить $30 франшизы, а отельный доктор вообще не входит в стоимость (один визит $50). Слава богу, обошлось без инцидентов. Отдельное большое спасибо Чиптрипу (www.cheaptrip.ru), подвигнувшему нас на отпуск своими потрясающе демократичными предложениями. Но хочу всех предупредить, что все документы надо проверять очень внимательно, до буквы и циферки. У нас при оформлении была ошибка в датах. Хорошо, что я заметил. У ребят огромный поток клиентов, так что операционные риски очень велики. Еще советую работать с ними через систему залогов. Когда появляется подходящее выгодное предложение, куда проще и надежнее просто написать на е-майл и забронировать тур, чем ехать в офис, стоять многочасовую очередь и в результате упустить удачу. Залог вносится, кстати, без очереди. Удобно. Обратите внимание, что дешевые туры получаются, когда заказываешь именно так, как в объявлении. Шаг влево, шаг вправо – уже дороже. Например, в нашем случае я клюнул на реально чиповое предложение, а в результате получилось просто очень недорогое. Туроператором был Пегас. К Пегасу вопросов никаких. Все четко и вовремя. Отельный гид Яна – молодец. Продает экскурсии профессионально. Супруга (продажник) оценила. По отелю тоже рассказывает четко и исчерпывающе. Подробную карту выдали. Молодцы, короче. Итак. Все удовольствие обошлось нам в 47 000 рублей на 10 ночей двое взрослых и ребенок 8 лет. Цена для такого отдыха великолепная. Отель вполне стоит своих денег.

Расположение отеля

Расположение очень удачное. С одной стороны, до аэропорта езды минут 10-15, а с другой стороны, самолеты на посадку заходят в стороне и их не слышно. Кстати, с территории до Наамы Бей ходят бесплатные шатлы-микроавтобусы. Время на пути назад никто не особо не проверяет, так что можно уехать на раннем, а вернуться на 22.

Территория/инфраструктура

Территория огромная, поэтому курсирующие открытые автобусы (тарантайки) очень помогают. Особенно днем, в жару. Территория очень зеленая, аккуратная. Есть украшалки вроде деревянных верблюдов и прочее, но если это не первый и не второй визит в Египет, то ничего особо нового. Как уже здесь писали, Sheraton – это комплекс из 3-х кусочков. Main – это непосредственно отель 5*, представляющий из себя большое здание, вырубленное в скале, все номера которого смотрят на море и пляж. Ориентированы окна на восток. Удачно. Проживание в Main, как я понял, раза в полтора дороже, чем в остальной части. В Main есть собственный ресторан. Я в нем не был, потому что он только для жителей Main. В Main свой ресепшн. В этом здании очень красиво, в середине имеется открытая арена для анимационных шоу. Сделано все это очень изящно. 5* чувствуешь, когда видишь живые цветы в туалете, а руки после помывки вытираешь «одноразовым» матерчатым полотенцем. Т.е. руки вытер – бросил в корзину. Никто больше до стирки вытирать им руки не будет. Еще в Main есть замечательные панорамные лифты, на которых очень удобно спускаться на пляж. Т.е. наш типичный утренний маршрут был от корпуса в ресторан на ресепшн Resort, а оттуда на тарантайке к Main, далее сквозь кондиционированный Main к лифтам и на пляж. Единственное, что странно, что в лифтах кондиционера нет. Поэтому в первой половине дня в них очень жарко. Еще в Main расположено Disco, где проходят анимационные шоу и дискотека с 23:30. Бар в Disco ПЛАТНЫЙ! Это – один из немногих непонятных недостатков отеля. Resort &Villas – это 4*. Представляют себя несколько групп одно и двухэтажных зданий. Эти группы зданий расположены на разном расстоянии от главного ресторана, что в жару может оказаться существенным. Итак. Ближайший комплекс – это Dolphin. Номера 2xxx. Туда селят в основном итальянцев и англичан. Кстати, во дворе Dolphin есть бар, который работает до 24:00. Далее идет Manta. Номера 3xxx. Там тоже итальянцы (как я понял). Свой бассейн и, кажется, бар. Далее Romantik, куда селят русскоговорящих. Номера 4xxx. Я жил именно там. Изначально хотел попасть в Dolphin, но человек на ресепшн убедил меня посмотреть на номер в Romantik. Я посмотрел и в нем остался. Большой и удобный. Около Romantik нет бара, так что придется ходить в Dolphin. Нам было без разницы. Мы не пьющие, а вода в номере была. Домики в этих трех комплексах двухэтажные. Из номеров первого этажа, выходящих на бассейн, есть выход к бассейну, на втором этаже просто большой балкон. Судите сами, что удобнее. Мне не очень нравилось бы на первом этаже, что все заглядывают в панорамные окна. Кстати, есть твердое подозрение, что большими являются только выходящие на бассейн номера. Т.е. реально большие и маленькие номера идут через один. Последний комплекс – Barracuda, который растянулся на довольно большое расстояние. Номера 1xxx. Единственный номер, в который я заходил, был раза в два меньше нашего. И в нем не было балкона. В прилагаемых фотках есть спутниковый снимок отеля, где я отметил расположение некоторых мест. Обратите внимание, что важно не только в какой комплекс вас поселят, но и в какую его часть. Так, не смотря на то, что Romantik на схеме лежит далеко от ресторана, на практике у нас было до него 3-4 минуты хода. А из номера наших друзей в Барракуде минут 7-10, не меньше. Также обратите внимание на расположение анимации ViloraClub. Они здорово шумят примерно до 12 ночи. Хотя, при включенном кондее и закрытом балконе нам это почти не мешало. Справа от Main есть большой комплекс частных домиков и вилл. Виллы, как я понял, - вотчина французов. Что мне не очень понравилось, так это световые решения вечером. Видимо, в один непрекрасный момент часть мощных ламп уличного освещения поменяли с желтых обычных на дневного света белых. Это варварство напрочь убило все очарование дополнительных подсветок. Вообще, световой дизайн там не суперский. Даже если сравнить с Sonesta Beach, то в Sheraton все как-то менее удачно. Бассейнов на территории больше 10. Сколько точно - не скажу. У каждого корпуса свой бассейн. Тот, что около нашего корпуса, мы использовали пару раз. В первый и последний день. Остальное время были на море. Бассейн около Main самый классный. Длиной метров 25. Там есть и лягушатники, и разная глубина. Кроме того, он каскадный, состоит из двух частей. В этом бассейне есть бар, но он ПЛАТНЫЙ! Собственно, иначе бы в этом бассейне плескалось половина отеля. Так что идея понятна. В этом же бассейне проводится Аква-аэробика. Если стоять на пляже лицом к Main, то метрах в 200 слева есть еще один бассейн, красиво оформленный в виде водопада. Его особенность – глубина 3 метра в самом глубоком месте. Там иногда тренируются дайверы, но купаться это не мешает. Дети очень любили резвиться и нырять именно в нем. Другими бассейнами я лично не пользовался, так что ничего про них сказать не могу. Хочу отметить удачное географическое расположение отеля именно для летнего периода. За время нашего пребывания с моря (и чуть слева) постоянно дули свежие ветра, что сильно облегчало существование в 40 градусную жару. В это же время наши знакомые отдыхали на другой стороне той же самой бухты и мучились от жары и безветрия. Зато в сезон холодных ветров все может оказаться иначе. Рядом с ресепшн Resort и в здании Main есть магазинчики, где продают все необходимое для отдыха. Крема от загара, после загара и т.д. вполне приличные, но дороже раза в полтора, чем в Москве. Маски с трубками тоже продаются, но не советую. Дорогие и плохие, откровенно говоря. Жесткий силикон и неудачная форма маски, неудобная трубка без изгиба к загубнику. Скажем так. Померьте и оцените. Если маска нормально и без проблем прилипнет к лицу и при этом сможете дышать – берите. У супруги, например, из-за носогубной складки маска не полностью прилегала и пропускала из-за этого воду. Мне эта маска просто была неудобна (маловата и слишком жесткая). Купленная год назад в Sonesta куда удобнее (и вдвое дешевле, кстати)

Номера в отеле

Номера в отеле самые разные. Про наш (4125) скажу, что был хороший. Большой. Дополнительная кровать для ребенка стояла метрах в 7-8 от нашей постели, что намного лучше, чем когда дите сопит тебе почти в ухо. Второй этаж, вид на бассейн, панорамная дверь балкона – она же окно. Все такое голубенько-белое, симпатичное. Кондиционер дул как раз между нашей постелью и кроватью ребенка. Решетка кондиционера выглядит литой, но на самом деле можно поворачивать направляющие пальцами, как горизонтально, так и вертикально, добиваясь такого потока воздуха, чтобы никого не заморозить. Стоячий душ, раковина, унитаз, биде, фен. Все работало исправно. Полотенца меняли каждый день, воду питьевую тоже, мыльных принадлежностей в пузыречках добавили один раз , после того, как попросил на ресепшн. Думаю, это косяк конкретных уборщиков, поскольку у наших друзей добавляли каждый день. Дважды за 10 дней нас вылавливал менеджер здания и спрашивал все ли ОК. Первый раз я пожаловался на скрип двери в туалет. Починили в этот же день. Второй раз поругался на кондиционер, когда он совсем уж перестал холодить. В тот же день все исправили. Дополнительную кровать сначала принесли явно плохую. Как-то она недораскладывалась. Я сказал, что не доволен, после чего араб пригнал менеджера, которому я изложил суть претензии. Выслушал меня и получил наглядную демонстрацию, менеджер сказал, ОК, мы притащим другую постель, но придется подождать пол-часика. Я согласился. Вторая принесенная постель была вполне хорошей. По дизайну было к чему придраться, но функционально все было супер. В номере был холодильник. Пустой. Можно было наполнить, но за деньги. Сейфа, увы, не было. Только сейф-бокс на ресепшн. Там все цивильно, с двумя ключами, подписью в карточке каждый раз и т.д. Телефон в трубке очень сильно шипел. Пользовался один раз. Ругаться было лень. Еще в номере был Wi-Fi. Но я с ним разобраться не успел. КПК сел, а китайский блок питания к нему благополучно сломался. Телевизор был, работал нормально, ОРТ и РТР планета – все стандартно для Египта. В-общем и целом, с номером все было хорошо. Уборку делали одинаково качественно вне зависимости от оставленных чаевых. Хотя, когда я не оставлял их дня 3 подряд, на четвертый день уборщик забавно (красиво) разложил детские вещи на кровати. В результате, вознаграждение было оставлено снова. Универсальный совет насчет номера – требуйте «на посмотреть». Все очень индивидуально.

Сервис

К персоналу претензий никаких. Почти. Единственная претензия – тупейшее арабское чувство юмора. Типичная шутка – в ответ на просьбу сделать каппучино ответ, что машина сломалась. Все вежливы, дружелюбны, предупредительны. Один раз оставили ребенкову кепку у бассейна. Вечером пришел – нет кепки. Подошел к смотрителю бассейна, объяснил ему, в чем дело, оказалось, он подобрал кепку во время уборки. Разумеется, вынул из пакета и отдал за «спасибо». Я ему за это доллар дал. Хорошие дела должны поощряться. Еще одна странная для египтян вещь. Не берут бакшиш при заселении. Я-то просто от усталости забыл вложить в паспорт, а нашим друзьям денежку вежливо вернули. Во, как! Неприятная фишка в том, что если вы заехали до или во время обеда, то в день выезда обед вам уже не положен. Чекаут в 12:00. Когда вы сдаете ключи, с вас могут потребовать отдать браслет AI. С нас не потребовали почему-то. А с наших друзей – да. Очень грустно сидеть без еды часов до 7-8 вечера в ожидании автобуса на самолет. Какие тут могут быть трюки? Я сдавал номер один. Т.е. жена с ребенком были в другом месте в это время. Так что снять браслет с них не получилось бы (кстати, детям браслеты не положены). Наши друзья (заезжавшие вечером), оставили нам на всякий случай свои браслеты. Эта фишка слегка омрачила нам последний день пребывания в отеле. Напряжно как-то. Короче, если убрать гадость с последним днем, то сервис для Египта очень хороший. Русских любят не меньше других, заказ в баре на русском понимают, проблемы в номере исправляют оперативно. Все отлично.

Питание

Самая интересная для многих тема. Что тут сказать. Для Египта – очень хорошо. Кое-что видно на прилагаемых фотках. Выбор, вроде, невелик, но как-то все есть нужное. За 11 дней не надоело. Завтрак только скучноват был в этом плане. Практически каждый день арбузы, дыня. В жару арбуз – просто праздник какой-то. Но рекомендую кушать осторожно. Арбузы явно из холодильника. Получается как мороженное на жаре. Горло можно простудить запросто. Грейпфрут, апельсин – спелейшие. Если что-то закончилось – минут через 5 приносят новый поднос. За время ужина видел, как арбузы подносили раза 3-4. Арбузы и дыни – не всегда идеальные. Но и так, когда покупаешь на развале, не каждый раз удачно выходит. Морепродуктов практически не было. Разве что жареная рыба или суп. Можно заказать обед прямо в баре на пляже. Для этого до 10:00 надо подойти в этот бар и сделать заказ на определенное время. Выбора блюд при этом нет. Бизнес-ланч. Меню повторяется через неделю. Все последние дни мы ели только там. Лень было ходить в ресторан. Кстати, очень вкусный кетчуп. На банке написано Heinz, но это неправда. В банки эти кетчуп разливают из большой канистры. Как бы то ни было, он вкусный. После обеда есть снеки. Любителям картошки фри – самое оно. Еще детям выдают бесплатно мороженое. Брать его надо на раздаче за пляжным баром. Услуга эта особо не рекламируется, но пегасовский гид нам об этом сказал. Пиво, вино, прочие напитки – все как обычно в Египте. Пиво – гадость. Вино нормальное. Крепкие – на любителя. Колу я предпочитал пить «Лайт». Ее наливают не из автомата, а из бутылок. Как-то больше доверия.

Море/пляж

Море и пляж просто замечательные. Мы для себя выбрали следующий оптимальный метод попадания на море. Пешком с утра в ресторан, а оттуда на тарантайке к зданию Main. Там проходим через кондиционированный холл, а далее на лифте вниз. Выход из здания – в 10 метрах бассейн, далее пляж. Кстати, лифта два на самом деле. Точнее даже два блока по два лифта. Ждать приходилось не более 1 минуты. Как уже писали, пляж огромный, лежаки есть всегда. ВСЕГДА! Для Шарма с его каменистыми берегами это редкостная редкость. Полотенца получаешь на пляже. Если смотреть на море, то справа – «итальянская» часть пляжа. Там рулит их агентство ViloraClub, которое и туры продает, и встречает и развлекает. Делают они это очень профессионально. Если понимаете итальянский – можно присоединяться. Вроде, кое-кто из «наших» так и поступал. Итальянцы не возражали. Я с ними только в волейбол резался. Еще дальше вправо идет французская Framissima. Наши женщины туда на их аквааэробику ходили иногда, я видел. Слева – «русская» часть. Пляж – условно песочный. Т.е. это скала, в которой вырублено ровное пространство и сверху присыпано тонким слоем нешлифованного песка. Будьте осторожны в активных играх. Коленки сбиваются на этом песке тут же. Так что лучше без фанатизма. Но просто ходить по нему – не проблема. Все хорошо. Море. Если кратко, то лучшее, что я видел (сравниваю с Sonesta Beach и Sea Life). Длина отмели метров 40-50. Если отойти немного от понтона, с которого любит свистеть в свисток надоедливый смотритель, то по этой отмели можно спокойно ходить и любоваться на здоровенных красивейших рыб. Во время прилива (мне больше всего нравилось часов в 8-9 утра) на этой отмели можно спокойно плавать с маской, не боясь покарябать коленки о кораллы. Специальная обувь нужна обязательно. Само собой, она там продается (как и маски с трубками). С маской на отмели – супер. Все те же рыбы, что и на глубине, только буквально у тебя перед носом. Вообще, такое, чтобы рыбы в 30 сантиметров длиной плавали в 1 метре от берега на глубине чуть выше щиколотки – это надо еще поискать. Есть заход с понтона. Метров 40-50. Не проблема. Сразу глубина, но чтобы утонуть в Красном море надо как-то специально стараться, потому что тело выталкивает на поверхность даже на выдохе. С маской – те же рыбы. Могло бы быть и побольше, но и так нормально. Там надо смотреть подолгу и поближе к отвесному кораллу. Картинка все время меняется. Из тени выплывают совсем другие виды, иногда можно встретить громадных рыб-наполеонов. Говорят, по вечерам бывают и скаты, но я не видел. Если подплыть к кораллу слишком близко, смотритель начинает дуть в свисток и отгонять тебя. Такая работа. Действительно, можно увлечься и с волной налететь на кораллы, что чревато травмами. На пляже есть три бара, если что. Так что от жажды не умрешь. Простую воду там надо брать прямо из кулеров, стоящих рядом с баром. Один из баров – прямо на берегу. С него открывается замечательный вид на море. Места есть почти всегда. Короче, море и пляж - зачетные. Кто едет первый раз – вообще самое оно. Красота!

Развлечения и спорт

Ничего про спорт не скажу, кроме того, что есть открытый теннисный корт. Даже два. Идея поиграть в большой теннис на солнце, когда в тени +40, у меня не возникла ни разу. Все остальное для меня было на пляже с аниматорами. Анимация – слабое место этого отеля. Вечерние шоу – на троечку. Пляжные развлечения – получше. Но основные мероприятия проводятся на солнцепеке в самую жару. Кому охота в этом участвовать? 15 минут мини-футбола при 40 градусах в тени – и такое ощущение, что голова сейчас взорвется. Быстренько под душ и в бассейн минут на 10-20. Водная гимнастика – другое дело. Весело, прохладно. И супруга повеселилась, и один раз даже я сам. А что? Прикольно оказалось. Ребятам явно не хватает силы голоса. Им бы рупоры какие раздать, чтобы слышно было. А-то как умирающие лебеди стонут. Вообще, они стараются. Т.е. бездельем не страдают. Но команда вся новая и неопытная. Это чувствуется. Английский у них тоже, мягко говоря, слабенький. Зато иностранцев очень веселило слово «попа», когда наши девочки учили отельным танцам. Прямо-таки в восторг приводило. Они говорят, это то же самое, что ASS? Я им объясняю, что да, но более игривое название. Безумный восторг! “POHPAH!” Как я уже писал, в отеле работают 3 анимационных команды. Международная (русская), итальянская (только для приехавших от ViloraClub) и французская (Framissima). Итальянцы выглядят самыми профессиональными. Международники – самыми слабыми. Возможно, это временно. Т.е. они все делают, что должны, но как-то СЛАБО, неактивно, без драйва, не дружно, не подготовлено. Опять же, повторюсь, что это целиковое впечатление от работы всей команды. Персонально к каждому у меня осталось теплое душевное отношение. Часов после 5 вечера международная анимация работу заканчивает (до вечернего шоу), поэтому на пляже ничего веселого нет. Но я повадился ходить играть в волейбол к итальянцам. Они к этому относятся нормально. Конечно, если ты нормальный, адекватный, вежливый человек. А-то были там наши кадры… Играем с итальянцами в футбол, так такое ощущение, что на корову последнюю. Злятся, ругаются… Понимаю, что «Россия-Италия» и все такое, но это же пляж, отдых, развлечение… Релакс, парни… Вечером в 10 часов в главном здании – шоу аниматоров. Все как обычно. «Мисс Шератон», «Мистер Шератон», «Лучшая пара»… Уровень очень средний. У ViloraClub своя площадка радом с Dolphin и Romantik. Там веселее, зажигательнее… Но, только по-итальянски. Короче, если хотите играть в игры и принимать участие в прочих развлечениях, то придется проявить немного внимания и воли, чтобы понять и увидеть, когда что начинается. И тогда все будет ОК.

Дети

Про детей ничего почти не скажу. На территории ViloraClub есть отличная огороженная детская площадка. Но она на солнцепеке. Сами судите. Рядом с ней домик, где, видимо, мини-клуб. Но я так и не понял, можно ли там русским. Наши красавцы один раз там полазили недолго. Вроде, никто не гонял. По ходу отдыха я видел, как аниматор Ольга ходила со стайкой детишек, так что какой-то пригляд за детьми точно есть. Но что именно – не знаю. Мой сынуля от мини-клубов резко отказывается, так что нам это было не надо. Нашел себе друга на пляже – и мы с теми родителями про них почти забыли, тем более, что оба вполне хорошо умеют плавать. Единственно, на всякий случай до бассейна сопровождали. Так положено.