Резюме отзыва
Впервые за несколько лет-рекомендуем этот отель для отдыха и сами бы еще раз там отдохнули.Ненавязчивый вышколенный персонал-не так часто встречается в
Турции.Если решите сходить в
Белек,лучше идти пешком.Рекомендуем захватить веревочку с прищепками с собой.Если хотите попасть в ресторан А ля Карт,начинайте звонить по № "1000",сразу,как только стрелка часов коснется цифры 9,иначе рискуете не успеть.Рекомендуем "Аларга"(рыбн.)и "Дракон"(китайск.)..Рекомендуем-в гл.ресторане питаться в помещении,а не на улице.Рекомендуем-перед завтраком займите место на пляже,особенно,если нужно,чтобы рядом было два и более лежаков.Рекомендуем посмотреть заезжие шоу:Китайский цирк(гимнастки) и африканских акробатов,а так же послушать живую музыку в баре ZOMM с 22-00.
Расположение отеля
От аэропорта до отеля-ок 20км.мы доехали за 1час с учетом завоза других отдыхающих в др. отели,что для
Турции довольно быстро.Первая линия,свой достаточно чистый пляж.Ближайший шопинг вне отеля-только в
Белеке.Белек находится в 700м от отеля.Пешком 10-15мин Ехать 5-7мин за 2(?)$ на тракторе(в прицепе).Сами в Белек не ездили,так как были там в прошлом году.В Белеке смотреть нечего,это поселок городского типа,в котором живет обсл. персонан близлежащих отелей.Магазины есть,конечно,но цены в них выше,чем в магазинах при отеле.Торгуются очень неохотно,цены практических не снижают.Рекомендую наити супермаркет подальше от центральной площади.Там выбор похуже,но цены не такие ломовые.Такси можно поймать,но на нем 700м проедете за 10$.На такси можно добраться даже до
Сиде(прим.70$)
Территория/инфраструктура
Территория красивая,удачно распланированная,домики расположены по кругу,поэтому приотносительно большой территории все относительно близко.Исключение-домики,расположенные перед ресепшн,рядом с площадкой для мини-гольфа и тенисным кортом.Нас,слава Богу,в них не поселили.Деревьев,зелени и газонов-много,все ухоженное.НО-на дорожках практически нигде НЕТ ТЕНИ.Куда бы ни шел-все время на солнце.Это минус.Два больших бассейна.Один бассейн для горок,в нем особо не поплаваешь,т.к. он небольшой,поэтому любителиводных горок никому плавать не мешают,и им тоже никто не мешает.Это хорошо продуманно.Два детских бассейна(глубиной 35см и 40см),один с детскими горами.горки для взрослых работают с 10 до 12 и с14 до17.В одном из бассейнов есть джакузи.Турецкая баня-бесплатно,но мы в нее не ходили,поэтому о качестве сказать ничего не можем.Магазины на территории отеля конечно есть,А вот доступа в интернет-НЕТ,хотя он был обещан.Компьютеры с доступом в Интернет расположены в баре NARGILE(Кальян) на втором этаже:3$за полчаса.
Номера в отеле
Жили на втором этаже.номер достаточно просторный.После установки доп.кровати осталось много места и по номеру можно было свободно передвигаться, не натыкаясь на мебель.Для самых дешевых(стандартных)номеров-это часто бывает настоящей проблемой.Санузел чистый и требовал разве что мелкого косметич.ремонта(типа замены лейки у душа).Никакой плесени на стенах и отваливалившейся плитки в ванной мы не видели(были и такие отзывы!)Номер был в доме №35.Окно(оно же балкон)выходило на кухню главного ресторана.И иногда чувствовался запах из ресторана.Но не особо сильный,да мы и не спали с открытым балконом-на улице жара,а в номере хороший кондиционер,интенсивность устанавливали по своим требованиям.балкон настолько маленький,что сидеть на нем просто нет возможности,мы сушили там купальники.В номере конечно.сушить было негде,но сушки для одежды.или хотя бы примитивной веревочки в ванной мы не видели ни в одном отеле,хотя отдыхаем в
Турции с 2000года,начиная с 3х звезд.Поэтому,предусмотрительно захватили веревочку с прищепками с собой,что и вам настоятельно рекомендуем сделать.Мебель новая,довольно простая по дизайну,но добротная и удобная.Мини-бар пополнялся регулярно,а вот с русскими телеканалами вышла небольшая промашка.из заявленных двух хорошо принимался только один-РТР-планета(очень похож на наш телеканал "культура").ОРТ практически не принимался(с такими помехами,что смотреть невозможно).Конечно,Мы не телевизор смотреть приехали,но если нет приема,то и нечего заявлять.Ключ от номера-пластик.карта-часто выходил из строя-то,размагничивался,то просто ломался.Заменяли на ресепшн без всяких проволочек.
Сервис
Приятно удивило колличество охраны(охранников на территории,на пляже,спасателей на пляже ,около бассейнов и водных горок).Причем последние не просто сидят,а следят и делают замечания.Персонал достаточно дружелюбный,практически все говорят по-русски,а кто не говорит,тот понимает.За исключением горничных,конечно.Уже давно не видели,что бы к Россиянам относились,так же,как к немцам(
Турция,к сожалению,этим грешит).Это объясняется очень просто.У менеджмента отеля разработана особая система поощрения персонала.В середине отдыха вам дают анкету(на русском языке),в которой вы пишете отзыв о работе горничной,а также другого персонала.причем,содержание граф варируется от"хорошо ли у вас в номере моют пол?" до "сколько раз вам улыбнулись?"и эта анкета-не формальность-нам несколько раз вежливо напомнили,что ее надо заполнить.Смена постельного белья в номере-конечно не раз в два дня,а раз в3-4дня.И за пару дней до отъезда нам перестали пополнять запас геля для душа и шампуня.Но больше придраться не к чему,так что все очень даже неплохо.Горничная,видя,что у нас ребенок спит днем в номере,всегда убиралась до обеда.Когда бы мы ни пришли с обеда(обед с 12-30 в баре,с 13-00-в гл.ресторане),уже было все чисто и убрано,за что ей отдельное спасибо.Главный ресторан-просторный и чистый,своб.столиков всегда на всех хватало.Если кто-то ронял еду на пол,около этого места тут же возникал сотрудник с рацией,и стоял рядом,чтобы никто не поскользнулся,до прихода уборщика.Уборка стола после отобедавших проводилась весьма оперативно,а один сотрудник(официант Али),видя,что нашим детям удобнее,когда мы все время садимся за один и тот же столик,даже занимал его для нас(ставил бокалы с водой,сдвигал салфетки),когда мы задерживались,чтобы остальные видели-столик занят-и не садились за него.Мы были действительно тронуты таким отношением.
Питание
Питание-Ультра Олл Инкл.Но мы так и не поняли,какие из импортных напитков входят в стоимость этого УЛЬТРА.Днем,до 18-00 из алкоголя вам подадут бесплатно только местное пиво и вино.Рестораны А ля карт-это особая песня.Видимо,в связи с большим количеством желающих попасть туда,процедура записи максимально усложнена.Вы должны по телефону с 9 до 15 записаться в один из шести ресторанов(запись только на след. день)На деле,если звонишь после 9-30-мест уже нет,а на послезавтра не записывают.И нигде нет информации,по какому номеру и как эта запись осуществляется.на ресепшн говорят одно,информация в вашем номере в спец. книжке-другая.На данный момент-набирайте "1000",потом"6",затем следуйте подсказкам автоинформатора.Рекомендуем "Аларга"(рыбн.)и "Дракон"(китайск.).В рыбном меню очень бедное,но вам предложат купить вино(от25Евро за бутылку).Единственное,из-за чего стоит его посетить-столики накрываются прямо на пирсе-вид великолепный.Интересно также было поесть в китайском ресторане жаренное мороженное и жаренный банан.Во всех остальных ресторанах а ля карт,кроме рыбного,вино можно заказать местное(т.е.бесплатно).На территории много баров.Посуда чистая,как и в главном ресторане.Свежевыжатый сок-только апельсин.,только на завтрак.Кухня разнообразная,большое количество не острых блюд,пригодных для детского питания.Диет-буффет предлагается даже на ланч.Много фруктов.Черешня,арбузы ежедн..Один раз давали дыню, три раза-клубнику.Все хорошего качества,свежее,постоянно подносится в зал.(а не кто первый схватит,как бывало в других отелях).Вся еда свежая,у нас не было проблем.Рекомендуем-в гл.ресторане есть в помещении,а не на улице.На улице столики стоят близко от плит и приспособлений для гриля,поэтому там все в дыму,особенно,когда дует ветерок.вытяжки там есть,но они не помогают.Все,что готовится при вас,готовится на улице,а не внутри ресторана.Но это не такая уж большая проблема.
Море/пляж
Море чистое,пляж-собственный песчанный,при входе в воду-мелкие камушки(2-3 метра,потом песок).Уклон дна постепенный,нормальный для детей при наличии плав.нарукавников.Лежаки,матрасы,пляж.полотенца-бесплатно.Полотенца-под залог.конечно,если прийти на пляж после10-30,своб. лежаков в тени можете не найти.Рекомендуем-перед завтраком займите место на пляже(если конечно завтракаете не позже 9).Но это-стандартная ситуация для
отдыха в Турции(для отдыха такого класса).Песок между лежаками,конечно не просеивают,так что если захотите найти окурок,то поищете и найдете,это точно.Но в целом довольно чисто.По пляжу периодически ходит уборшик и собирае тгрязные стаканы и т.п.До 18-00-дежурит спасатель
Развлечения и спорт
Тренажерный зал включен в стоимость,но мы его не посещали.Понравилось футбольное поле,покрытое спец. травой-трава практически не вытоптана.На нем прводилась игра в Боччу.В хорошем состоянии поле для мини-гольфа,однако за клюшками для него,а так же за ракетками для наст. тениса(бесплатно)придется побегать.Водные виды спорта-за доп.плату.Скутер-40$ за 10мин.инструкторы в качестве рекламы рассекают по морю где и как хотят,а вам,оказывается,нельзя заплывать за буйки,а надо плавать в строго отведенной зоне,где,кроме вас плавают отдыхающие на бесплатных водных велосипедах и каяках(каноэ),и при этом стараться не наехать на них,что довольно сложно,если у вас мало опыта для катания на скутере.А если нарушили,за вами приедет катер и вернет вас обратно.в общем этот сервис соответствует представлению о низком качестве платных доп. услуг в
Турции.Но формально,эта служба не имеет отношения к отелю. В мини клуб не ходили.Он как обычно работал в неудобное для нас время.Аниматоры вежливые,но не навязчивые,действуют по принципу-"наше дело предложить,а вы сами решайте,участвовать или нет"Тип вечерних шоу-стандартный.Уровень-тоже стандартный-любительский.Мини-диско организовано хорошо:дети танцуют перед сценой,на сцене-только аниматоры,чтобы никто не свалился.Впервые на мини-диско звучала русская детская песня из фильма про Буратино.Могли бы вставить еще парочку,а то,как обычно,все на немецком,или на английском,а русскоязычных в отеле-процентов70.Рекомендуем посмотреть заезжие шоу:Китайский цирк(гимнастки) и африканских акробатов.Живая музыка-в баре ZOMM с 22-00,под гитару с синтезатором и "живыим"вокалом.
Дети
На детской площадке-горки и качели,преимущественно пластиковые,карусели для самых маленьких(БЕСПЛАТНО!).Работают карусели в определенные часы.Единственый минус-Абсолютное отсутствие тени.Видимо,площадка предназначена для игр в вечернее время.При поступлении в мини-клуб-аниматорши требуют заполнить анкету на ребенка и предъявить паспорт,что можно зачесть в плюс к общей системе безопасности отеля.Жаль,что он работал с 10-до12(когда мы были на пляже),и с 14-до17(когда у нас был тихий час).Впрочем,часы работы стандартные,как в любом отеле.