Резюме отзыва
Достоинства:
Быстро устраняли недостатки по звонку на ресепшен (пополнение минибара, ремонт сейфа).
Недостатки:
1. Огромная, непродуманная территория.
2. Нехватка обслуживающего персонала (особенно в основном ресторане, барах в часы пик, некачественная уборка в номерах).
3. Неприветливый персонал (особенно официанты в основном ресторане).
4. Пляж (очень неудобные лежаки на пляже, в море неприятно заходить – шагов десять камни, пляж за все время нашего пребывания ни разу не видели, чтобы чистили).
5. Анимация как писали в других отзывах, не напрягает, но и не радует.
Поездка поехать в
Турцию была связана с тем, что отдыхать я ехала с дочерью ( 4 года), как советовали все тур. фирмы, что
отдых в Турции с детьми стоит на первом месте. К выбору отеля я подходила очень тщательно. Очень много прочитала отзывов и об отелях которые мне советовали в тур. агентствах и от знакомых, которые только приехали из Турции. Но как говорится, советы все выслушала, а куда ехать решила сама (исходя из рейтинга отеля и отзывам, которые ставили этому
Lykia World & Links Golf Antalya 5* пять баллов). Дорога в отель как уже писали в других отзывах, полностью сделана, но дорога с крутыми поворотами, довольно узковатая. Ранее меня это не пугало и не казалась каким то неудобством. Но при поездках на экскурсии, а также shoppinq я поняла сколько драгоценного времени я трачу на дорогу:
1. на экскурсии всегда приезжали первыми за нами, а потом собирали других экскурсантов по другим отелям. Практически всегда и развозили после экскурсии сначала людей в другие отели, которые расположены в
Белеке, а потом усталых ( особенно тяжело маленьким детям, как я писала дочери 4 года) нас до
Lykia World & Links Golf Antalya 5*.
2. На shoppinq я смогла съездить только в те магазины (Marginal, Alice, Premium), которые предлагает
Тез-Тур поскольку трансферт бесплатный. Так, чтобы выйти из отеля и прогуляться по магазинам (для покупки сувениров) не придется, очень далеко от населенного пункта. Цены на такси которые можно посмотреть на ресепшене заоблачные, легче взять машину на прокат.
Прилетели в
Анталию около 8.00 по местному времени. В отель мы приехали около 11.00 (развозили туристов в другие отели) после заполнения анкеты поселили. Сразу попросила, чтобы поселили поближе к активной зоне, поскольку маленький ребенок далеко ходить к морю. Но поселили за ресепшеном на лифте 2-ой этаж и по коридору практически до конца ( вид из коридора на въезжающие в отель машины, т. е. въезд в
Lykia World & Links Golf Antalya 5*, а вид из окна номера на релакс зону и бунгало).
Через два дня моих просьб о замене номера мою просьбу удовлетворили (вознаграждение 10$). Мне повезло. Знакомясь с другими отдыхающими я слышала, что им было отказано в замене поскольку отель был на 100% заполнен. Поселили в активной зоне (номер комнаты 3216). Вид из окна номера на активный бассейн (с балкона можно сразу выходить к бассейну, что особенно удобно для того, чтобы занять с утра лежак рядом с бассейном, после 10.00-11.00 свободных лежаков нет). При въезде в отель просила чтобы сразу обнулили макси бар и продукты с красной ленточкой в мине баре ( читала отзывы о том, что при выезде из отеля и расчете приписывают продукты из макси бара) в первый раз просьбу выполнили. После переезда дважды высказанную просьбу на ресепшене так и не удовлетворили.
Территория действительно большая, но не продуманная. Пляжные полотенца выдаются либо у центрального бассейна, либо у активного бассейна, что далековато от моря. Пока дойдешь до моря с полотенцами, водой, надувным кругом для ребенка пять раз вспотеешь (расстояния не маленькие), так же и обратно. Похоже что при прокладке дорожек на территории
Lykia World & Links Golf Antalya 5* вызывали наших работников из дорожных служб, которые асфальтируют там где им нравится, а не там где удобно людям (так и ходили либо выписывая круги, либо по газонам перепрыгивая цветы).
Процедуры SPA очень дорогие всё в евро. Бесплатный хамам в отеле ( который предложен в услугах, как бесплатно)- это только помещение. На хамам я ездила в другой отель за 45$.
Во время посещения основного ресторана Leziz столкнулись с тем, что наполнив тарелки некуда сесть, т.е. столы свободные есть, но еще не убраны. Официантов не хватает. Те официанты, которые есть ходят нога за ногу, ни о каких улыбках говорить и не приходится. Как мне объяснили на ресепшене, какое количество была сначала набрано такое и количество работников и работает при полном заполнении отеля. На столах скатертей тоже нет, а лежат салфетки, столовые приборы по своей частоте у меня не вызывали доверия, про стаканы которые стояли на столе нельзя было точно сказать пил из них кто-нибудь или нет. Просьбы, которые вы ходите сказать официанту (например: принесите салфетки, налейте вина) будут выполнены либо через пять минут, либо благополучно забыты. Лично наблюдала такую картину: не найдя в закрытом помещении основного ресторана места, пошла на открытую террасу, (что очень неприятно в жару, особенно обед) столы были накрыты частично, свободные тоже оказались, но с неубранной посудой, в это время официант, стоя в будке, (где хранятся столовые принадлежности) занимался написанием СМС, а не уборкой со столов. Я выходила из этой ситуации: садилась за грязный стол (а то за поиском накрытого стола подойдет время к концу обеда) и просила его убрать и заменить приборы. Сервис основного ресторана на 2 балла. Совет: чтобы не искать столика приходите первыми (расписание: завтрак-07.00-10.00, поздний завтрак 10.00-11.00, обед 12.30-14.30, ужин 19.00-21.30. закуски в поздний час 23.00-24.00.) Тематические вечера тоже на 2 балла (соответствие еды тематическому вечеру, убранство ресторана, одежда официантов, украшения перед рестораном). Расписание с 20-26.07.2009 г. тематические вечера Leziz-основной ресторан: 20.07 –султан; 23.07-джунгли; 25.07-алегрия, в остальные дни никакой тематики. Еда – голодными конечно не останетесь, но и нового ничего не попробуете. Каждый день одно и то же, на тех же местах, так что не ошибетесь, подходя на следующий день за оладьями к тому же месту, где раздавали и вчера. Готовят при Вас, но в закрытом ресторане, никаких приготовлений на открытом воздухе (в виде королевских креветок, баранины на косточке, семге) не увидите. Если у человека есть пристрастие к мясу , то он так и будет ходить в одно и тоже место за тем же мясом меняя себе гарнир, а если бы при тебе на открытом воздухе повар красиво приготовил рыбу или креветки, то естественно попробуешь уже это и будет более разнообразно. Наливают толь вино (красное, белое, розовое). Можно перед рестораном зайти в бар и взять другой напиток (водка, мартини, кампари, виски) с собой.
Фрукты порадовали: арбузы, дыни, виноград, сливы, черешня, алыча, яблоки, апельсины.
Натуральных соков нет.
В часы пик в баре также не хватает персонала (работают по два человека). Если попросишь приготовить коктейль, скажут платно. Поэтому ингредиенты коктейля говорила сама (например: водка, мартини, сок) и было сразу бесплатно. По этой причине новых коктейлей не попробовала.
Уборка номеров тоже оставляет желать лучшего. Я читала в предыдущих отзывах, что уборка номера не радует, но подумала, что еду не в номере сидеть, а на море и на пляж и по углам как плохая свекровь смотреть не буду. Но когда у тебя могут забыть поменять полотенца, ни один раз. А однажды забыли их вообще положить, не пополняют гель или шампунь, ребенок пролил сок рядом со столом, а никто и не убрал, то стало как то не особенно приятно. Уборка номеров тоже проходила в разное время в основном после обеда.
Пляж загрязнен камнями, палочками. В море неприятно заходить – шагов десять камни. Причем не мелкие камешки а камни средних размеров. Ребенок у меня плавал в надувном круге, но желательно не совсем рядом с берегом, потому что когда относит волна ребенок может ударится или оцарапаться о камни ( так видели как девочка такого же возраста получила царапины). Чтобы пляж убирали (практически на пляже находилась каждый день, кроме дней когда была на экскурсиях, с утра до обеда) не видела ни разу. Один раз видела работника, который подмел душ на пляже. Пляжного бара нет. Бар ближайший к пляжу находится где эстрада, там же и туалеты. Пляжные лежаки действительно не удобные. Лежаки на пляже свободны в любое время дня. Спасатель на вышке практически всегда на посту. Цены на пляжные развлечения (парашют, скутер, банан) все в евро и дороже чем в других местах связано я думаю это с тем, что отель очень отдален от других отелей.
Теперь пройдемся по детской анимации. Прочитала на основном сайте, что есть детский клуб, где занимаются детишками. Первый раз пришла в детский клуб и первая не удача- попала в обед ( с 12.30-14.00 обед). Второй раз – выходной день (понедельник). Третий раз попали на просмотр мультфильма (с 14.00-15.30; только по вторникам мультики на русском языке). Поскольку с собой был портативный DVD и диски с любимыми мультиками, смысла оставлять не было. Детский клуб работает с 10.00-12.00; обед 12.30-14.00 (на период обеда детей забираете) с 14.00-17.30 после 17.30 -10 евро за час. В 20.30 мини дискотека для детей в амфитеатре (песен на детской дискотеке на русском языке слышала только две, притом что отель на 70% заполнен русскоговорящими отдыхающими (специально узнавала на ресепшене у Людмилы). Можно посмотреть расписание на неделю занятий в детском клубе по интересующему вас возрасту (3-4-5 лет; 6-7-8 лет; 9-12 лет). Во вторник и четверг с 10.45-12.15 катание на банане (приготовьте 6 евро) и катание на катамаране ( 6 евро); в воскресенье с 10.00-12.15 катание на парашюте (приготовьте 24 евро). Думаю, что детям постарше более интересно. Во время нашего пребывания было детское шоу, которые подготовили дети с аниматорами. Очень приятно было смотреть выступление наших девочек (занимающихся художественной гимнастикой), одна выступала под музыку калинка-малинка.
Взрослая анимация, как писали в других отзывах, не напрягает, но и не радует. Ни разу не видела каких то веселых конкурсов у активного бассейна (кроме водной гимнастики и водного поло). Просто включают музыку и все. Думала может быть в это время я на пляже, но поспрашивав других отдыхающих около активного бассейна услышала, что тоже ничего не видели. В амфитеатре шоу в 21.30 день на день не приходятся. Если после амфитеатра (party) то будет весело и интересно, а если живая музыка, просто музыка, DJ music то ничего интересного. Расписание с 20-26.07.2009 г. развлечений в 22.30 Бар мелтем/эстрада: 20.07 Танец живота; 21.07-музыка; 22.07- живая музыка; 23.07 – акробаты; 24.07- живая музыка; 25.07 – party; 26.07- DJ music. Во время party аниматоры танцуют готовят прикольные сюрпризы (например выбрасывают надувные шары с крыш эстрады), но party бывают очень редко. В основном вечерами перед дискотекой живая музыка. Отдыхающие просто сидят и пьют напитки. Где в этот момент аниматоры не понятно. Как я выяснила у главного аниматора концепция этого отеля не мешать отдыхать (т. е. когда живая музыка аниматоры не мешают её слушать, их просто нет. А чтобы пригласить под живую музыку потанцевать это считается уже приставание к отдыхающим, мы же не говорим о навязывании танцевать тем людям которые не хотят – это считается отклонение от концепции, которым придерживается главный аниматор этого отеля). Единственное понравилась музыка на дискотеке. И если просите поставить ди-джея русскую музыку, то он старается выполнить Вашу просьбу. С ди-джеем мы обменялись музыкой (я привезла на флешке последние хиты, которые крутят на радио Европа плюс, Русское радио, а так же детские песни для детской дискотеки).
Отдыхали мы 12 дней, за это время ничем не заболели. Познакомились с ребятами из Донецка у них девочка такая же по возрасту, как и моя. Ездили на экскурсии (были на двух экскурсиях на яхте и в дельфинарий). Поэтому на мой отзыв, ни сказались какие, то побочные факторы.
Смотрите сами ехать Вам в этот отель или нет. Но мое мнение мы едем не на новые номера и мебель любоваться (хотя и удобства этих номеров вызывают вопросы) и не пешими прогулками по жаре наслаждаться, а получить хороший веселый отдых, который заключается в хорошем сервисе, улыбчивом персонале (девушка написала все очень милые и улыбчивые, но это точно благодаря её стандартному morning, поверьте мы тоже ехали на отдых не с кислыми рожами) и веселыми заводными аниматорами ( не те которых днем не найти и вечером не всегда активны, а которые всегда рады подбодрить и развеселить помочь стесняющимся, замученным работой расслабится и весело провести время (в этом отеле я этого не заметила, другая концепция!).
В этот отель я больше не вернусь и не посоветую своим друзьям.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети