Хороший семейный отель Нана Бич!

Резюме отзыва

В целом, очень хороший отель для семейного отдыха. Однако, все же уступает 4* отелю Lindos Beach на Родосе, в котором мы отдыхали в прошлом году . Отдельно хочу отметить нашего гида в отеле – Константина (LE GRAND). Часто в отелях сталкивались с тем, что гиды настойчиво уговаривают покупать у них экскурсии, так как сильно заинтересованы в этом. Константин же давал полную и объективную информацию по экскурсиям, без какой-либо предвзятости. Первоначально планировали отправиться на остров Сантории, но Константин предупредил, что экскурсия тяжелая в это время года: с середины июля до середины августа сильно штормит, поэтому 2,5 часа до острова и 2,5 часа обратно переносятся тяжело, сам же остров представляет собой раскаленный камень и при температуре воздуха 40 градусов будет невыносимо жарко. Кроме этого, очень приятна манера общения Константина, ловишь себя на мысли, что он очень похож на Михаила Жванецкого. Цены на экскурсии: Кноссос – Ираклион - 40 €, Ретимно – Превели – Плакяс - 60 €, Спиналонга – 53 €, Ласити – Пещера Зевса - 48 €, Санторини - 115 €. Мы брали экскурсии в Кносский дворец, на остров Спиналонга, в Пещеру Зевса, всеми экскурсиями остались довольны. Самостоятельно ездили в Ретимно – очень симпатичный городок. Вообще, западная часть Крита понравилась больше, чем восточная!

Расположение отеля

Отель Nana Beach расположен между городами Херсониссос и Сталис, в 25 километрах от аэропорта, поэтому трансфер был недолгим. До Херсониссоса - 10 минут на автобусе, автобусы ходят каждые полчаса. Пешком – минут 30-40, но дорога не интересна. На такси до Херсониссоса – 7 €. До Сталиса – 15 минут пешком. До Ираклиона - 30 минут езды на автобусе. Остановка автобуса – рядом с отелем. По приезду всем отдыхающим в отеле выдают браслеты: тем, кто первый раз в отеле – синие, второй раз – зеленые, постоянным посетителям отеля – фиолетовые. Детям выдают желтый браслет. Разницы в обслуживании мы не заметили. Nana Beach – очень интернациональный отель. В нем отдыхали немцы, русские, англичане, голландцы, бельгийцы, поляки, чехи и т.д. Отдыхают в основном семьи с детьми. Молодежь должна выбирать себе другой отель.

Территория/инфраструктура

Территория очень большая, зеленая, много цветов. 5 бассейнов с морской водой под открытым небом. Мы даже не во всех поплавали. Лежаки приходилось занимать с утра. Полотенца получают в баре у бассейна, оставляя в залог 15 €. Отель представляет собой 2-х этажное главное здание, не очень большое и множество бунгало по всей территории. На территории отеля расположен мини-магазин с сувенирами и необходимыми для отдыха вещами. Цены такие же, как в городе, поэтому если что-то необходимо – можно смело покупать. Если у вас с собой ноутбук, на ресепшен можно купить Интернет-карточку: 90 минут – 5 €, если нет ноутбука – в отеле есть Интернет-комната с компьютерами.

Номера в отеле

У нас был 321 номер в бунгало. Достаточно удобное расположение: близко оба главных ресторана, бассейны, море. Номер небольшой. Для четверых – тесноват. Мебель старенькая, телевизор маленький, 14-дюймовый. Сейф в номере – за дополнительную плату – 2 € в день. Мы брали, но сложилось впечатление, что он не нужен: все отдыхающие в отеле очень приличные люди, в течение 2 недель никаких инцидентов не было. Мини-бар в номере есть, но не заполняется (говорят, что для приезжающих в отель повторно эта услуга доступна). Номер открывается металлическим ключом, который нужно вставить в специальную розетку в стене, чтобы в номере работало электричество и была горячая вода. Ключ выдается один на всю семью – не очень удобно. Очень симпатичный балкон с видом на море и цветами, на балконе столик и 2 стула.

Сервис

Руководство отеля Nana Beach убеждено, что качественный сервис – важный ключ к успеху. Персонал отеля внимательный и дружелюбный. При встрече всегда улыбаются и приветствуют. Если возникают проблемы, они решаются немедленно. Так, у нас в номере было мало вешалок – тут же принесли, капал кондиционер – отремонтировали сразу после обращения. На ресепшен работает девушка Катя – практикантка, говорит по-русски, помогает русским туристам. Претензии есть лишь по уборке номера. Горничная обычно приходила после обеда, в то время, когда мы уходили с пляжа в самую жару и отдыхали в номере. 2 раза мы отказались от уборки и это, видимо, послужило причиной того, что горничная еще пару раз нас решила проигнорировать сама. На второй неделе нашего пребывания в отеле все исправилось.

Питание

Отель работает по системе «все включено». В отеле 2 основных ресторана: закрытый Athina и Thalassa с видом на море. Главный ресторан Athina находится в основном здании отеля, очень большой, проблем со свободными местами никогда не было, даже наоборот, складывалось впечатление, что в отеле мало народа. Ассортимент блюд в Athina довольно широкий, в Thalassa – меньше, но многие предпочитают ужинать именно в нем, так как можно занять столик с видом на море. Очень вкусно запекают свинину, говядину. Были блюда из осьминога, национальные греческие блюда. На ужин можно брать бутылочное вино: белое, красное, розовое. Часто в отелях вино за ужином оставляет желать лучшего, здесь же оно неплохого качества. В отеле 3 тематических ресторана «а-ля-карт»: Zorbas - греческий, Firenze - итальянский, Poseidon - рыбный. Мы посетили рыбный ресторан – не понравилось: блюда не отличались изысканностью, обслуживание медленное. В другие тематические рестораны не пошли, потому что в главных ресторанах кухня очень хорошая. В отеле несколько баров, где предлагают разнообразные алкогольные и безалкогольные напитки. Пиво хорошее, неразбавленное. Коктейли, однако, оставляют желать лучшего.

Море/пляж

Отель стоит прямо на пляже. Пляж небольшой, песчаный. При входе в море песочек, но через 3 метра начинаются камни. Камни большие. Даже если отплыть далеко от берега можно задеть камень рукой или ногой – это неприятно! Директор отеля рассказывал историю, как насыпали 10 машин песка, но волны отнесли его все равно от берега. Песок пытались вернуть на место с помощью аквалангистов и специального оборудования, но он снова вымылся. Сейчас сделали дополнительный пирс, защищающий пляж и кусочек моря от волн. К концу нашего пребывания мы выработали маршрут, по которому плавать приятно и безопасно. На пляже моторизованные водные виды спорта – банан, таблетки. К сожалению, все рядом с плавающими в море. Поэтому иногда пахнет бензином. Вода в море чистая и прозрачная. За «море/пляж» уместнее было бы поставить «3», но ставлю «4» за старания руководста отеля!

Развлечения и спорт

В отеле есть тренажерный зал, но мы в него не ходили. В отеле есть теннис, мини-футбол, баскетбол, волейбол, стрельба из лука, большие шахматы, биллиард, настольный теннис, дартс. Виндсерфинг и каноэ на пляже бесплатно. За дополнительную плату катамаран, катание на банане и на таблетке. Очень активно работаю дайвинг-курсы: группа за группой отправлятся на занятия. В отеле 2 анимационные команды: немецкая (TUI) и интернациональная (аниматоры из Италии, России, Швейцарии, Украины…). Казалось бы, что это здорово, но все гости отеля были фактически разделены на 2 группы: немцы и все остальные. Обе команды в течение дня проводят различные спортивные мероприятия: волейбол, футбол, стрельба из лука, боча и т.д. Разница в том, что интернациональная команда на интерес, немецкая выдает вечером дипломы за призовые места в соревнованиях. Соревнования аниматорами проводятся без энтузиазма и задора. В отеле 2 амфитеатра, в 21-30 в них начинаются вечерние шоу, можно выбирать. Однако, в одном амфитеатре идут лишь представления на немецком языке (девушки поют и танцуют под фонограмму), в другом – юмористические скетчи, понятные и без перевода. Русские девушки делают объявления на русском языке. Раз-два в неделю проводится объединенное шоу («Мама Мия», «Ромео и Джульета», «Рамаламадиндон-шоу», огненное шоу). Во время шоу амфитеатр забит битком!!! Среди аниматоров выделю итальянцев: Нино, Паоло и Карлетто, отличающихся обаянием и артистизмом! Утром в главном ресторане отеля можно взять информационные листовки с расписанием спортивных и развлекательных мероприятий в отеле на день. Раз в неделю (в среду) проводится греческий вечер с Сиртаки и битьем тарелок.

Дети

TUI Badingoo-клуб ежедневно проводит с детьми различные мероприятия, вечером мини-диско. У Badingoo-клуба очень зажигательные мелодии. Русским детям, мне кажется, сложновато, так как все на немецком языке. Правда, к концу нашего пребывания русская девушка-аниматор тоже подключилась к мини-клубу.