Резюме отзыва
ТУРБАЗАР - КИДАЛОВО. Я и моя семья много путешествуем, но с такой такой отвратительной фирмой и наглым персоналом в ней СТОЛКНУЛИСЬ ВПЕРВЫЕ!!! Это натуральное кидалово, с людьми не считаются и мое возмущение уже порядком улеглось, прошел месяц с тех пор как мой сын вернулся из молодежного лагеря в
Турции, отдых в котором они нам "организовали". Моему сыну 17 лет, он не малыш, но если сложить вместе следующие на мой взгляд вопиющие факты, говорю со всей ответственностью ТУРБАЗАР - отвратителен. Вылет задержан на сутки, вся группа улетела ранее, а сын и еще 6 человек, полетели на след. день. Т.е. путевки они нам продали, а билеты на самолет взять забыли. О том что вылет "задержан" мы узнали уже приехав в аэропорт. ПОЛУЧИВ ДЕНЬГИ телефонные трубки они уже не берут или хамят. Сын несовершеннолетный, мы сделали доверенность у нотариуса, сопровождающая кот. указана в доверенности улетела с основной частью группы. На след. день они привезли липовую доверенность на белом листе А4, на другого человека, ладно.Сопровождающая появилась в аэропорту не за 2 часа, а позже, но и к этому моменту билетов у Турбазара для нас не было. Сажали нас со скандалом в последний момент и т.п.... По прилету на место эта сопровождающая клятвенно обещала, что сразу возьмет турецкую симку и связь с детьми через нее, все вопросы к ней как к вожатой и т.п........... Симка так и не возникла до конца отдыха. Программа экскурсий как указано на сайте выполнена не была, на третий день из 30 человек 20 заболели гриппом, врач не приходил к старшим, только к малышам. Все 2 недели они болели, в Турбазаре не брали трубки, секретарь не соединяла с Мариной, это их руководитель отдела
отдыха в Турции. На местных дискотеках детей били старшие, 14-15летних мальчишек били наши же обожравшиеся ребята по 20-21 году и вожатые ничего не предпринимали. Алкоголь свободно и всем, кстати это "ВАNANA-CLAB" кому интересно. Но к бананам у меня претензий нет , где наши "вожатые-сопровождающие"??????? НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ на мой взгляд, это когда моему сыну с температурой 40, не была оказана медицинская помощь, причем никакая, мотивация: мед. страховка у него вчера закончилась, а она и правда закончилась, т.к. ТУРБАЗАР задержал обратный вылет тоже на 3 дня!!!!!! В результате у него гнойный гайморит как осложнение, учебный год в институте начали с больничного! ОТДОХНУЛИ. Причем на все вопросы они хамят и бросают трубку.НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ТУРБАЗАРОМ.