Абсолютно точно, что это не пять звезд.

Резюме отзыва

Плюсы: расположение в центре (5 минут до центральной торговой улицы), симпатичная обстановка номера, красивая терраса ресторана (вид на город с 7 этажа), бесплатный WiFi. Минусы: вольное обращение с кредитной картой клиента; принадлежности в номере на двоих были по минимуму (я бы даже сказала, что на одного, к тому же не было ни халата, ни тапочек; недостаточное освещение около раковины (ванная комната отсутствует, вместо неё стеклянная душевая кабина, хорошо, хоть унитаз в отдельном кабинете - от обсуждения минусов и плюсов такого решения воздержусь, но имейте это в виду, особенно бронируя номер на двоих),в ресторане достаточно долго приходилось ждать чай-кофе, заявленный канал "РТР-Планета" обнаружен не был,при входе в этот пятизвездочный отель тяжелые входные двери мы открывали сами (в том числе при заезде - с багажом это не очень удобно). Позволю себе небольшое разъяснение по поводу пункта "вольное обращение с кредитной картой клиента": при заезде на стойке регистрации (ресепшн) у меня заблокировали как депозит сумму из расчета 50 евро на человека за сутки! + дополнительные 176 евро, о которых я узнала только благодаря sms из банка о блокировке денег; что это за сумма персонал так и не смог мне объяснить; кстати, при попытке возврата этой суммы мне заявили, что это произойдет не раньше 3-4 дней; затем в последнюю ночь проживания в отеле мне поступило сообщение (sms) от моего банка о том, что у меня снято ещё 50 евро отелем... на ресепшн мне ответили, что это произошло автоматически(!), их мне вернут (конечно, еще через 3-4 дня). В общем, больше недели отель крутил мою 1000 евро... Общее впечатление от отеля не очень позитивное (и абсолютно точно, что это не пять звезд). В следующий раз я и мои коллеги туда не поедут!