Отель на 5 звезд не тянет

Резюме отзыва

Я много посетила отелей, в этом году из-за кризиса решила поехать в отель подешевле. Это была оя ошибка. Такого хамства от менеджеров я не встречала нигде. Хочу сказать, что это никак ни семейный отель, как писалось ранее. С детьми я бы туда не поехала.

Расположение отеля

Я ездила 26 сентября на 10 дней. Со мной были дети 2, 5 и 13 лет. Заказала индивидуальный трансфер, доехали за 1.5 часа, под молчание гида (сказала, если будут вопросы задавайте и отвернулась. Ездили с Corall). Обратно доехали за час, попросили ни на какие фабрики не заезжать, просьбу удовлетворили. Рядом с отелем захудалый магазинчик с тапками, метрах в 200 имеется базар (о нем ничего сказать не могу, не ходила).

Территория/инфраструктура

Территория отеля не большая, но пройтись есть где. Зелень растет (пока ее наличие можно сравнить с египетскими отелями). Бассейн с глубиной 1.4 и детский 0.4 см, вода в нем за ночь остывает и за день нагреться не успевает. Магазинчик имеется с завышенными ценами.

Номера в отеле

Номер мы брали 2х местный и "о счастье" с видом на море. В номере 2 комнаты, в первой 2х спальная кровать, в другой (без окон) две односпальные. Ванная комната небольшая, можно даже сказать, маленькая. Имеется холодильник, а не мини-бар, как пишут, т.к. он пустой. Когда приехали в нем стояли 1 бутыль 1,5 и 2 по 0,5 воды, больше воды вам никто не принесет, поэтому бутылочки не выбрасывайте, будете набирать туда воду. В первый день горничным оставила чаевые, на следующий день они не пришли убирать вообще (больше чаевые не оставляла). Отдельно хочу рассказать про вид на море. Если вы любите поспать в тишине, то это не ваш случай. Музыка начинает орать с 10 утра и до 24 часов, причем во всех соседних отелях тоже. Кто жил в соседнем отеле не знаю, но репертуар песен (Мурка и тд) наводит на определенные мысли. В 24 часа на улице наступает тишина, опять же если молодежь не сидит на балконе лобби бара и не развлекается до утра. В 24 часа наступает время дискотеки в отеле и вот тут начинает орать музыка во второй комнате без окон, и так до трех ночи. Звукоизоляции никакой. "Повезло" с соседом, любителем телевизора, до часу ночи слушала с ним новости. А утром, даже если не хотите, проснетесь опять же из-за отсутствия звукоизоляции, что происходить в туалете доступно всем в мельчайши подробностях.

Сервис

Отдельное слово о "дружелюбном" персонале. Мой ребенок нечайно чирканул фламастером по простыне, нас вызвали к менеджеру, закрыли в кабинете и потребовали заплатить за стирку 65$. Я естественно сказа, что уже все оплатила, когда купила путевку и ничего платить я больше не буду. На меня стали кричать, сказали не нравиться, собирайте свои вещи и идите отсюда. Я их крики слушать не собиралась и направилась к выходу, но не тут-то было, дверь закрыли на ключь и продолжали кричать и требовать денег. И только когда мои дети испугась и начали плакать, они нас отпустили. Я вызвала нашего гида по имени Ахмет, но он решать ничего не собирался, сказал либо платите, либо вызовут полицию. Пришлось заплатить и весь оставшийся отдых бояться даже заходить в номер, вдруг они еще что-нибудь придумают, за что можно содрать деньги. А список штрафов у них объемный, они мне его показали, только вот огорчение, я турецкий не знаю. Может приедь я с мужем, развести нас и не удалось бы, не знаю. Про любовь к детям. Случай был на обеде, когда родители покормили своих детей и принялись трапезничать сами, детишки собрались вместе и играла здесь же, между столов. Официант проходя момо грубо сказал, чтоб убрали своих детей, тк они создают ему проблему. Возмущенные родители пошли разбираться с менеджером, а он оказывается ни на русском, ни на английском не говорит. Родители ушли, зато официант был доволен.

Питание

Ассортимент блюд оставляет желать лучшего. Детей иногда вообще было нече кормить. И бесконечные очереди за каждым блюдом. В баре у бассейна вообще принесли лоток с помидорами покрытыми плесенью. Из напитков для взрослых боле менее пиво и вино (обычное столовое, пить можно), все остальное и виски и джин и тд отстой. Для детей разведенные соки очень холодные, мы их разводили теплой водой.

Море/пляж

Лежаки на пляже нужно занимать до 7 часов утра, потом мест уже нет, придется лежать у бассейна. Территорию пляжа не убираю вообще, куда ребенок не капнет лопаткой везде бычок от сигареты, только успевала их откидывать. Здесь же битые тарелки и пластиковые стаканчики. Море было теплым. Полотенца, как уже писали под залог 15$ за одно полотенце.

Развлечения и спорт

Анимация для детей как везде. В детском мини-клубе воняет туалетом. Мы не могли понять почему, вроде там и чисто и убрано, но запах стоял постоянно. За десять дней для детей 1 раз устроили пикник на час, с гамбургерами и картошкой фри (сказа на 1,5 часа, но дети разошлись через 0,5 часа. было не интересно), один раз устроили поиск сокровищ.

Дети