максимум 3 звезды

Наталья Andrey Страна: Турция
Город: Чамьюва
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2009
Отель: Zena Resort Hotel 5*

Дата19.10.09 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1645

Резюме отзыва

Когда ехал в отель - читал все отзывы - в том числе и отрицательные - и думал что это антиреклама. Когда прихали туда с женой - поняли, что самая настоящая правда. Конечно каждый воспринимает "звездность" по разному. И еще есть понятие цена - качество. Так вот, больше 3-х звезд не тянет. Цена - максимум 35 тысяч на двоих. Мы заплатили почти в два раза больше, поэтому и недовольны. Сервис у турков особенный. Сначала обслуживают своих соотечественников. потом - немцев. Отношение к россиянам - так себе. Много отдыхает турков, немцев и русских туристов- это минус. Очень много отдыхало быдла, поэтому в след. раз будем выбирать где по больше цивилизованных европейцев. Питание нормально, разнообразное. Однако хваленая система а-ля-карте фактически не работает. Заказ столика - за день, в 10-00 часов. Когда мы пришли было еще 9-45, однако столиков в ресторане а-ля-карте уже не было. Естественно, в турфирме нас про эту проблему не информировали. Вывод - больше в отель не поедем!

Расположение отеля

если ехать на экскурсии - забирают из отеля одним из первых )то есть рано, а привозят в отель - одним из последних - не успеваешь к ужину :((

Территория/инфраструктура

территория и объекты инфраструктуры говорят о том, что ремонт здесь не тянет на 5 звезд..

Номера в отеле

сначала поселили в ужасный номер под бассейн. Это не смотря на то, что мы были молодоженами. В других отелях молодеженов не только селят в лучший номер, но и делают какой-нибудь сюрприз от хозяев заведения..

Сервис

сервис ужасный. Обслуживают своих соотечественников, потом немцев, а после россиян. Нормальная с виду русская женщина в лобби-баре попросила налить ей напиток 1. в стеклянный стакан, 2. без льда 3. колу. Вместо этого ей налили 1. в пластик. 2. со льдом. 3. спрайт. Как же мы радовались, когда она вылила чурке - официанту все это в рожу!

Питание

разнообразная вкусная еда.

Море/пляж

Развлечения и спорт

жаловаться не приходится. только дни минус - каждый вечер для детей - одно и то же миминко-диско. отель семейный.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Zena Resort Hotel 5*

Отличный семейных отдых
5
Отдыхали с женой и двумя детьми (3 и 7 лет) в этом отеле с 29 мая по 9 июня. Получили сплошные положительные эмоции.Спасибо всем, кто помог нам отлично отдохнуть)...
Читать далее

Дата20.06.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели253

твердых 4*
4
В общем отель понравился. Отдыхали вдвоем в 2- местном номере, окна выходили на бассейн. Уборка номера была каждый день, смена постельного белья 1 раз в 2 дня, смена отельных полотец каждый день, пляжных по определенным дням. Жидкое и твердое мыло, з...
Читать далее

Дата03.08.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1108

В целом от отеля хорошее впечатление.
5
Отдыхали в отеле Zena Resort в августе. Отдых нам очень понравился. За эти деньги соотношение цена-качество отличное. На следующий год Zena Resort однозначно будет у нас в приоритете....
Читать далее

Дата28.04.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1394

Приятный отель за вменяемые деньги
5
Отдыхали в Кемере в октябре, погода была прекрасная. Отель ухоженный, номера уютные, лучше брать с видом на бассейн и море, как по мне, ил......
Читать далее

Дата18.10.21 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели2046

Эмоция много, отель изумительный
5
Отдыхали в отеле Zena Resort 10 дней с супругой и дочкой 4,5 года в конце августа - начале сентября 2021. Эмоций много, посёлок Чамьюва рекомендую,......
Читать далее

Дата08.09.21 Хороший отзыв6 Ответов0 Просмотрели1601