Резюме отзыва
Отдыхали с 28 ноября по 8 декабря. 22 человека (разных возрастов) с Самарской области (Новокуйбышевск, Тольятти,
Самара).
Лично от себя и подруги Ольги (возраст 23,25лет):
отель достаточно молодежный, очень много приезжает туда молодеж большими компаниями, много молодых мам с детьми. Отель 90% русских. Этот отель выкупил полностью Пегас. Его представители Жанна, Рустэм и Елена-представители самого ужасного персонала группы Пегас!!! По какому бы вы не обратились вопросу - получите в кратчайший срок хамство. Ни на какой вопрос толком ответить не могут. Только,если вы покупаете у них экскурсии, которые в 2-3 раза дороже,чем на улице.
Ехали в компании с детьми, сначало категорически не хотели брать экскурсии на улице...
Когда встретили соотечественников которые поразили нас ужасными историями о представителях Пегаса именно в этом отеле, взяли на улице-все замечательно прошло, причем были и в автобусе и на лодке (
Эль Гуна, супер-сафари) с теми же,кто ехал через гидов! А рассказали, что взяли экскурсию на сафари от гида, во время экскурсии парень пострадал, на что гиды вместо обещанной страховки(за что якобы мы-туристы и переплачиваем) не оказали никакой помощи, ничего не было выплачено! Ребятам пришлсь звонить в
Москву и брать страховку, которую все мы оплачиваем вместе с покупкой тура.
Мы не первый раз в
Египте..и уже 3-й в этом году, были в 5* и в 3*, этот отель настоящая 4*.
Территория великолепная!!! Номера тоже все хорошие. Мы жили в бунгало, поэтому вообще были в восторге!!! убираются ежедневно, со сменой белья (специально уголок простыни уделали,чтобы проверить))), полотенец! почти каждый день поражали нас фигурами из полотенец ( лебеди отдыхают). Во всех бунгалах тв-плазмы! и это 4*.
Питание нормальное.Сладкое, фрукты всегда в изобилии! Вполне на любой вкус! Хочешь на свежем воздухе, хошь в помещении!!! Напитки вполне! Алкоголь не бадяженный! Куча каких-то коктелей, пунш и все такое!Кормят с 10 - 22 часов !!! У нас в группе у девушки было день рождение, никто специально не предупреждал работников, ее на ужине (как уж они вычислили кто их наших именниница...эт ведь еще найти ее в ресторане надо было))) куча официантов с свечами, вкусным тортом великолепно поздравили!
А как встречают вновь прибывших в отель!!!это отдельная история!!! Мы не попали на такое шоу, так как прилетели в 5 утра. А все,кто днем были в восторге! На улице с песнями, плясками все работники выходят наряженные в костюмы, аниматоры в разных чудиков. Предлагаются коктели, влажные полотенца для рук, легкие закуски! Пока они ждут заселения, в холле для них еще шоу!Наряжают их в арафатки, угощают шампанским, фруктами!
Море - великолепное, вход и дно- песок, шезлонгов всем хватало.
Персонал очень вежливый, добродушный, великолепно относится к туристам, не смотря на то,что соотечественники почти каждый вечер перепив выясняли отношения между собой, а иногда и с барменами...Встречаются быдло, причем часто,к сожалению...наблюдали много неприятных ситуаций...(парню не дал бармен салфетку, т.к. в это время был занят наливом пива,подождать видать пару минут сил не нашлось, парень полез в драку, отматюкал весь персонал, облил администратора своим напитком....)
Отдельное спасибо отзывчивой группе аниматоров: Лисан, Пони, Шишу и другим.
Очень жаль,что отль принадлежит Пегас!!!!
С перелетом были большие трудности.Прилетели мы прямым рейсом из самары одной группой, а улетали частями..кто через Москву, кто на Самару (рейс задержали почти на 6 часов). "спасибо" группа Пегас - вы явно думаете о своих клиентах!!!и отдельное спасибо представителям вечно не отходящему от молодых туристок - Рустэму, хамке - Жанне и постоянно занятой сайтом одноклассники - Елене! зачем вы в отеле-мы так и не поняли!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети