Резюме отзыва
Не верьте названию "новый" отель - ремонт в нем не делался, наверное, с момента открытия 10 лет назад. Максимальная оценка отелю - 3 звезды вместо 4х заявленных.
Мы брали аппартаменты с кухней на 3х взрослых плюс ребенка - купились на красивые фото хотельера. В итоге получили 2 небольшие комнаты с мини-кухней. В гостиной обшарпанный диван, "убитый" журнальный столик, старенький ТВ, раскладушка на которой страшно просто дышать, не то что переворачиваться во сне - скрипела вовсю и грозила сломаться. В спальне от стен отпадывали обои. Везде ковровое покрытие, которое выглядело достаточно грязно. В туалете при включеннном свете начинает очень шумно работать вентиляция - ночью туда ходить не рекомендуется. Да, еще на лампочках видно что экономят - вечером не особо почитаешь в номере.
Оценка уборки номера грозит уйти в отрицательную область - убираются 2 тетки по очереди, результатов кроме пустых мусорных ведер нет. Один раз даже их не вынесли - не пришли вообще в этот день. Пыль вообще не видно чтобы вытирали - на прикроватных лампах можно наблюдать очень толстый слой. Я уж молчу про ковровое покрытие - его по-моему за все 2 недели нашего прибывания от силы пару раз пропылесосили никудышно. Конечно ко всему со временем привыкаешь, но мы были с маленьким ребенком все-таки, который на этом полу игрался..
Еда поначалу показалась довольно приличной, на "четверочку", но при ближайшем рассмотрении тянет только на "три". Каждый день фруктовая тарелка, но довольно небольшой набор фруктов и если прийти попозже к приему пищи (буквально на полчаса), то на ней мало что можно найти. То же касается и шведского стола - что съедено, то съедено, ничего не добавляется уже, да и выбор небольшой: 2-3 салатика, помидорки/перчики/огурчики нарезанные, 2-3 горячих блюда. По меню заказывается обед и ужин, только при этом приходится запоминать что заказывали - у некоторых официантов (женщина) есть привычка приносить что под руку попало вместо заказанного. Большой плюс только одному официанту (который сильно смахивает на представителя секс-меньшинств) - он просто мухой летал и все делал четко и быстро. Не понравилось что овощи частенько лежали вчерашние, либо из вчерашних делался салат. Из сладкого - что-то одно каждый день, не особо съедобное на вид. Хлеб на столе тоже целый день не менялся, к вечеру уже подсыхал порядочно. Единственный плюс ресторана - можно откровенно тырить еду и даже забирать в номер целыми порциями, всем наплевать "лишь бы директор не увидела", что мы и делали для ребенка. После похода по местным кафешкам с вкуснющими блюдами стали просто пропускать приемы пищи в отельном ресторане.
Лечение отель производит, все-таки в названии где-то видела фразу "спа". Правда выглядит это так - всем назначают 6 процедур всего, по 3 каждый день. Назначает лечение врач, которая много что спрашивает про здоровье, осматривает...но почему-то в итоге у всех нас процедуры оказались почти одни и те же. Местные медсестрички особо не заморачиваются - делают все на скорую руку, и не всегда так как прописывал врач, длительность каждой процедуры - 15-20 мин. Эффект только в приятности, лечебности не увидела.
В общем и целом отдохнули мы все-таки хорошо, но связываю это только с экскурсионными поездками/прогулками по
Чехии и
Германии и общей переменой местопребывания. Если ехать в
Карловы Вары - то стоящие там Колонада, Дворак, Империал, Грандотель Пупп либо виллы (то что мы сами успели посмотреть либо отзывы собрали на месте), но с виллами повнимательнее, т.к. большинство из них выходит прямо на очень оживленную трассу и загазованноть чувствуется.
Вывод - больше мы в этот "новый эксклюзивный" отель ни ногой, чего и Вам советуем. Если б не мини-кухня для ребенка, я б туда и не поехала. А так пришлось...
Всем удачного отпуска!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Развлечения и спорт
Дети